Résumé des avis
Carglass Herblay offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et des employés attentifs, rendant l'expérience très agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Carglass Herblay
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Très bonne prise en charge et un personnel très accueillant
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait comme d'habitude.
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Très bon accueil, professionnel et compétences acquises
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien, employé très sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil au top. Travaille soigné Gentillesse Continuez comme cela
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Agence d’Herblay au top , professionnels, méticuleux et accueillants
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VRAIMENT BON SERVIVE
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Parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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trés bien
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Très bonne intervention
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Rien a dire, personnel très pro et efficace.
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Professionnel
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Parfait
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OK pour le travial
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Parfait
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Très bien
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Service très pro (à Herblay), propre, avec les explications claires et réalisé dans les temps. J'avais un aprioris négatif sur la marque mais franchement... Parfait !
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Rapide et efficace
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Efficace, rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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parfait
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Le site internet indiqué 2h00 et en pratique j'ai reçu un rendez vous de 4h00 mais rien ne me précisait avant le mail. Heureusement j'ai pu bénéficier d'une annulation le jour méme et le travail a éte fait en 1h40.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Rapide et efficace, merci beaucoup
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Parfait rapide et efficace, je suis ravie.
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Service parfait
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votre publicité vente le fait que vous vous déplaciez, ..... de plus la personne qui m'a répondu au téléphone (une personne de couleur noire) m'a menti, ça n'est pas professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Service rapide et efficace
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Rapide et efficace ! Top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Tres bon accueil et très bon service.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglas
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Parfait du début de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule. Bravo et merci pour votre réactivité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Equipe très accueillante travaille proprement et rapidement.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Ma voiture est rayée suite à l intervention de carglass
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00300332, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Très bien
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Très satisfaite
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parfaite prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapidité, professionnalisme et amabilité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien. Personnel pro et sympa
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rapide et efficace
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Service rapide, efficace et simple. J'ai bien apprécié.
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R.A.S. Parfait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Professionnelle.
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Réponse de carglass.frSignaleronjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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très bon accueil et travail bien fait aux premier abords à voir dans le temps
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Rien à dire sur la prestation de service, mais il est dommage que le cadeau soit les essuis-glace, en général offert lors d'un changement de pare-brise !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Service très rapide et efficace le tout avec la gentillesse et explications travail réalisé parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon accueil, explications claires et pare-brise niquel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super TOP
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Fait dans le RDV et a l heure et un travail propre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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De qualité, intervenant compétent et très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Prise de rendez-vous et remplacement réalisés rapidement avec succès. Accueil très sympas.
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Ponctuel et correspondant aux attentes
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Bien
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Très bonne prestation à recommander
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Bonjour C'est des gens professionnels
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Très bien au niveau de l'accueil et de la rapidité de la prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Top du top équipe pro
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bon travail rapide et soigneux
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Voiture rendu en temps et en heure, travaux fait rapidement et proprement, je recommande
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Parfaite
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Accueil irréprochable et rapidité dans l exécution
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Top très professionnel Merci.
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Pas de problème
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Accueil bienveillant, service impeccable
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Votre technicien Carglass était à l'heure, organisé, poli, très correct. Mon véhicule réparé et rendu propre. Très satisfaite par l'ensemble de votre prestation.
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Bon accueil, explications claires et un travail soigné
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Accueil et professionnalisme au top......
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Efficace
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Délais deprise de rdv rapide Bonnes explications en centre Intervention rapide et de qualité Personnel à l'écoute
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Accueil , service et travail impeccables ; le plus difficile étant de gérer la demande par internet Le reste c'est du gâteau carglass s'occupe de l'administratif avec l'assurance Vraiment formidable A recommander MERCI
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Bon accueil
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Excellente prestation
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Très satisfaite de l'intervention carglass. Facilité de la prise de rendez-vous sur le site. Rappel d'un collaborateur afin de préparer la prise en charge de l'assurance. Le jour de l'intervention pas d'attente. Prestation soignée pour un changement de pare brise, effectué dans le temps estimé, et amabilité des intervenants.
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Tout parfait : travail, accueil, organisation
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Très satisfait, bon travail, bien accueilli.
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Très bon service Prise en charge excellente et rapide Nettoyage de la voiture après intervention top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Remplacement parfait
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Professionalisme, extrême gentillesse
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Très bon acceuil Tres bon travail
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Très bon service et amabilité
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Rendez-vous rapide de qualité pour changement de pare-brise. Brian est un excellent professionnel a l’écoute et la satisfaction client est sa priorité.
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Supers services
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Bon accueil et service
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•1=>Au centre de Carglass de Herblay (Val d’Oise): Accueil convivial. Personnel à l’écoute et compétent. Contact immédiat dès le véhicule prêt. Un sympathique centre à recommander. •2=>Carglass prise de Rendez-vous: Prise de contact téléphonique rapide. Par contre le stock en pièce semble restreint (la pénurie à bon dos). Ma demande date du 05/08, j’ai eu un RdV que le 11/08 et à Herblay. Mais proche de chez moi cela était prévu que pour le 16/08. Vraiment à AMÉLIORER. Amicalement.
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Très réactif et professionnel.
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parfait
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RDV pour une réparation d'impact. Réparation mal réalisé donc remplacement du pare-brise avec pour conséquence plus de fonctionnement des phares et des essuie-glace en automatique, Remplacement du gel systéme toujours en panne. On doit maintenant me remplacer le capteur pluie/luminosité. Le pompon je reçois un mail pour me dire que le dossier est clos. De qui on se moque !!!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. . Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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Bon accueil et prestation impeccable
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Bonne expérience. Le changement a été rapide
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Bon accueil ,rdv rapide en magasin.
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Accueil très aimable et professionnel et service rapide
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Service rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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C'est correct
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bonne
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait. Travail impeccable. Seul petit point à améliorer : on vous dit de signer plusieurs papiers sans trop vous laisser le temps de lire ce dont il s'agit.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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