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Résumé des avis
Carglass Herblay donne l’impression d’un établissement très réactif, avec une prise de rendez-vous simple, un accueil rassurant et une intervention menée sans stress. Les clients décrivent une réparation soignée, un véhicule rendu dans les temps et une prise en charge qui facilite vraiment le passage après un impact ou un pare-brise fissuré.
Réactivité
"Au top, rdv, prise en charge, réparation. De vrais pros !"
"Accueil et prise en charge agréable, j’ai apprécié leur professionnalisme"
"Je suis complètement satisfait, un accueil parfait, un timing d'intervention respecté, un travail nickel... Bravo, je recommande!"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience. Pratique d'être dépannée au travail. Technicien au TOP."
"La personne qui est intervenue sur mon véhicule a pris son temps pour tout m expliquer et a été très professionnelle"
"Accueil professionnel et respect des délais"
Accueil et amabilité
"Tout s'est parfaitement bien passé. Equipe très sympa."
"super accueil. réparation et explication apres réparation bie expliqué. merci a vous"
"Très bon contact. Équipe de pro très opérationnelle et très agréable."
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Messody S.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. Très bien conseillé je recommande car glass Herblay-sur-Seine.
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Daniel L.
4 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Taousik M.
4 mai 2025
Avis vérifiéExpérience mitigé sur le nettoyage du véhicule lors d’un bris de glace
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A.
4 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait des services Carglass je ne mets pas 5 pour deux raisons Je suis resté sur la communication Carglass disant chez nous sans rdv …chez vous sans frais! Je me suis cassé le nez deux fois sans rdv… Mais sinon l’équipe présente était très courtoise et pro !
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Christelle C.
4 mai 2025
Avis vérifiéVEHICULE NON VERIFIE APRES REMPLACEMENT DU PARE BRISE JE SUIS PARTI EN WEEK END SANS LAVE GLACE OBLIGE DE RETOURNER AU CENTRE LES TUYAUX D ALIMENTATIONS EN LIQUIDE ETAIENT COINCES PAS D EXUCUSE PAS DE GESTE COMMERCIAL BREF NON PROFESSIONNEL
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la vérification après le remplacement de votre pare-brise n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui a engendré des désagréments lors de votre week-end. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous prendrons en compte vos commentaires pour éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
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Sebastien B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRemplacement c’est bien déroulé Dommage que le cadeau n’est pas pris en compte pour les remplacements des carreau arrière
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre remplacement s'est bien déroulé. Cela nous permet d’améliorer continuellement notre service. Nous comprenons également votre déception concernant l'absence de cadeau pour les vitrages latéraux et lunettes. . Cordialement, L'équipe Carglass
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Alban manuel E.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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V.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été pour faire changer ma vitre. Ça a été très rapide. Rien à dire. Impeccable.
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S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéArrangeant, rapide, et précis
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Yasmina G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et équipe agréable
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Pascal C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN PASSE
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S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTout a été impeccable de la prise de rdv, à l'accueil, au réparation expliquée, la gentillesse du personnel, le coin pour travailler et le café.
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Daniel G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup votre entreprise et l'image qui en est faite.
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Emmanuelle L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux et pris initiative professionnel
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S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention faite dans la précipitation, le technicien n'a pas nettoyé après son passage et nous a laissé des débris de verre sur la place de parking prise pour son intervention. De plus, il était prévue d'avoir un aspirateur pour voiture à ce jour (soit une semaine après) nous n'avons rien reçu. Malgré ce désagrément le technicien a été agréable
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Nathalie M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéService de qualité, personnel agréable
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C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRAPIDE ET TRES EFFICACE
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David G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace pour mon véhicule
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S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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Marie josee W.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent
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