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Résumé des avis
Carglass Saint-Brice-sous-Foret laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil met vite en confiance et où la prise en charge reste simple du rendez-vous au remplacement. Les clients retiennent un service rapide, soigné et une équipe sympathique, avec une voiture rendue propre et des finitions appréciées.
Expertise des équipes
"Équipe professionnelle"
"Un très bon accueil par l’équipe 👍☺️ Travail rapide et efficace ! Merci carglass."
"merci a l'equipe carglass st brice accueil et technicien au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil et réparation rapide et propre ."
"Très bon accueil et vraiment des professionnels !"
Réactivité
"Prise rendez-vous aisée.Horaire respecté.Acceuil professionnel café proposé.Réparation rapide et efficace .Remise véhicule avec explications…"
Prise rendez-vous aisée.Horaire respecté.Acceuil professionnel café proposé.Réparation rapide et efficace .Remise véhicule avec explications précises .Balais d'essui-glace offert.
"service rapide, efficace et excellent"
"Prise en charge rapide et efficace"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRendez-vous reporté 2 fois
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéCatastrophique, moteur de mon carreaux cassé ma vitre tiens avec du scotch !!!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéService efficace et très professionnel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiébonjour je t'ai super satisfait du technicien très bon travail mais le souci on m'avait promis un dégivreur de vitre jusqu'à maintenant je l'ai toujours pas reçu
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLe véhicule a été restitué non aspiré et pas de remise du cadeaux en main propre, et toujours pas de retour par mail
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIntzrvention tres pro avec un,jeune sympa. J ai remerque une petite imperfection et un coup de portable plus tard il est revenu ds la journee et c estait nickel apres. A recomencer...
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait du résultat
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTechniciens tres polis et qui expliquent tres bien leur intervention
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiétout tres bien
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéQualité du travail zéro Le technicien a cassé le bouton électrique de mon siège passager et ne l’avoues pas Avoir cassé Et aucun retour de leur part je ne mettrai plus les pieds chez Carglass
Réponse de Carglass Saint-Brice-sous-Foret
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et pro
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéImpec
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRapide courtois et efficace je recommander
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLe nouveau pare-brise n’est pas en bon état , lors du remplacement l’intérieur de ma voiture a été abîmé, franchement je regrette d’être aller chez carglass , vraiment déçu et même pas on me rembourse la franchise , vraiment déçu, je mets une étoile juste pour l’agent commercial qui m’a accueilli .
Réponse de Carglass Saint-Brice-sous-Foret
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Vous n’avez vu que le mot franchise dans mon commentaire ? Je faisais allusion à un geste commercial, dommage j’ai vraiment cru à vos publicités , dommage je ne peux pas joindre des photos de l’intervention de votre équipe soit disant pro et vraiment dommage car je déconseille carglass à tout mon entourage …
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et service rapide
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéCaches de protection enlevés sans soin, ils ont été abîmés, sachant qu’ils étaient dans un état neuf, n’avaient jamais été touchés auparavant. Il restait une couche de peinture noir séchée visible sur les cotées du pare-brise difficile à enlever. Je l’ai signalé au responsable qui a fait ce qu’il a pu, c’est à dire pas grand chose: sachant qu’une pièce abîmé on peut rien faire ( a part la changer) et la peinture noir avait sécher et était difficile d’accès. —> j’ai récupéré un véhicule qui était en moins bon état que je l’ai laissé
Réponse de Carglass Saint-Brice-sous-Foret
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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