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Résumé des avis
Carglass Versailles - St Cyr offre un service très professionnel, rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et une bonne réactivité de l'équipe.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéExcellente réactivité
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBon boulot
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéDisponibilité et sympa
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et à l’écoute !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEn remettant une vitre ils ont bousillé la barre en acier qui entoure la vitre. Maintenant lorsque j’ouvre la portière la barre frotte sur l’autre porte !!! Du travail de porc !!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et efficace
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil très professionnel. Ils ont pris le temps de bien m'expliquer l'intervention, et ont respecté les délais d'intervention.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Carglass. Du premier appel où melanie m’a répondue rapidement, à l’appel de relance et la prise de rendez-vous rapide, ce fut une très bonne expérience. Un sans faute sur place également avec Pierre !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, super efficace, ils ont même passé l’aspirateur dans ma voiture. Franchement, merci 🙏🏻 !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique ,accueil au ateliers très très bien et très surpris 😲 😲 👍👍👍👍
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est très agréable mais le service proposé laisse à désirer et prouve l’anarque du système. On m’appelle une première fois pour me dire que le filtre à air est à changer. On me rappelle pour me dire qu’il y a un pack avec une désinfection. Je demande à ce moment si mes essuis glacés avant sont encore bons. La personne ne prend même pas le temps de vérifier et me dit qu’il faut les changer. Enfin, on me rappelle une dernière fois pour me dire que mon véhicule est prêt (1h15 avant l’heure de fin annoncée). Une fois sur place j’ai du attendre plus de 30 minutes…. Et le soir en réutilisant ma voiture, le pare brise remplacé fuyait!! Dc c’est bien de vendre des produits sur facturés en plus, de vouloir aller vite mais autant bien faire les choses. Carglass plus jamais….
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéService et prestation de qualité de la part du technicien Alexis (poli, serviable et respectueux). Si tout le monde pouvez être comme lui.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéParfait. Personnel aimable et très pro. Merci
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrace d'éclat toujours visible sur le pare brise après intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de A. A.
Bonjour, Les précédents éclats que j'ai pu avoir au cours d'années de conduite ont tous été réparés sans laisser de traces apparentes. Il est navrant de constater que Carglass trouve cela normal que le travail soit mal fait et s'en justifie. Au moins c'est honnête !
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéService irréprochable et de qualité
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, ils se sont déplacés chez moi pour changer le pare brise et l’intervention a duré une heure. Rien à dire
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service et cadeau des essuies glaces super
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