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Résumé des avis
Chez Carglass Epinay sur Seine, l’accueil et la prise en charge ressortent comme très rassurants, avec un personnel jugé sympathique, à l’écoute et professionnel. Les clients évoquent aussi une intervention rapide, bien réalisée et un contact fluide, que ce soit au centre ou à domicile.
Réactivité
"Explications claires, prise en charge rapide et efficace. Tout était parfait. Les agents ont été très pédagogues et accueillants."
"Équipe très sympa du centre d Epinay. Qualité de services et bonnes communications."
"Très bon accueil et intervention très efficace Merci pour le café"
Expertise des équipes
"Le technicien très aimable serviable, je pense qu’il est très compétent, je ne me souviens plus de son prénom. Merci à lui pour le travail c’est…"
Le technicien très aimable serviable, je pense qu’il est très compétent, je ne me souviens plus de son prénom. Merci à lui pour le travail c’est explications
"Tout s'est bien passé, intervention qui a été bien réalisée et communication très bonne"
"Très professionnel Contact direct avec l’assurance."
Accueil et amabilité
"Horaire respecté, accueil sympathique et prestation parfaite"
"Technicien professionnel et très sympathique"
"Je recommande vivement cette enseigne le service est parfait le personnel compétent très agréable et très sérieux"
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et très disponible
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, bon travail
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRapide, professionnel et efficace
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLe réparateur ne prenait pas la CB puis enfin de compte le TPE à refonctionné.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiébonne acceuil et un peu retard sur l'ouverture de à atelier
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéRapide et efficace et très bien organisé. Satisfait
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéGénial!
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéle personnel de carglass est très agréable et professionnel
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service , accueil et explication parfaite. Merci pour tout.
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéVehicule emmené sur place, puis intervention reportée car pieces manquantes. Un jour de RTT pris pour rien.
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel et très sympathique
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTravail bien fait par le techicien. La personne a le sens du professionnalisme très courtois.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide, bon accueil
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéprise en charge rapide et efficace
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéGrande déception et travail bâclé ! Après restitution le véhicule me semblait correct. Mais après avoir bien fait le tour de mon voiture, le travail est très moyen. Baie de pare-brise mal remontée, joint idem. Le pire concerne de la colle a pare-brise sur l'aile AVD, que j'ai moi-même nettoyé...Merci peinture abimée. Bref une véritable déception, à éviter !
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention très sérieuse. J'ai apprécié le professionnalisme, la ponctualité et l'amabilité de l'intervenant.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéLa prise de rdv et l’intervention ont été très rapide. Le technicien, très aimable, m’a bien expliqué tout le process. Je recommande de passer par eux pour ce type de prestation :-)
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