Avis clients de Carglass Magnanville

4.6 / 5

Calculé à partir de 147 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2659 avis depuis le 10/08/2016

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L’équipe de Carglass Magnanville est très professionnelle, agréable et attentive, offrant une prestation efficace et soignée. De plus, les interventions sont réalisées rapidement, avec un bon accueil et des conseils appréciés.

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Carglass Magnanville

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Informations Carglass Magnanville

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Carglass Magnanville

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    30 rue de l'Ouest 78200 Magnanville

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Magnanville

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du personnel ! Rapide et efficace sur les travaux à réaliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Accueil très bien, professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    RdV ok, Délai Ok. C'est Pro !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Technicien accueillant, à l’écoute et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par M DAHOMA F.

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience et peu de considération du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons les partager en équipe afin d'améliorer notre service. Merci de nous les avoir signalés. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de CHRISTOPHE L.
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    Merci pour votre retour mais ça n'arrange rien mon problème de pare-brise

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  • 5 / 5
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    Très bien pour le personnel de Magnanville. 78 Par contre j'ai l'impression que je paie pour les TROP NOMBREUSES HEURES DE PUBLICITE faite par carglass sur les sites comme sur les ondes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.

  • 5 / 5
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    Super top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 3 / 5
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    Bien pour le prestation pris en charge par l'assurance (pare brise), mais les prestations annexe ne sont pas à la hauteur : l'essuie glace côté conducteur (offert) n'est pas tout à fait de la bonne taille et le traitement anti pluie (payant) laisse un léger film qui ne donne pas un rendu transparent au pare brise.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de . G.
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    Bonjour, le traitement anti pluie n'a pas été bien appliqué mais c'est pas grave,il s'estompe avec le temps et un bon lavage réglera l'affaire. par contre les balais d'essuie-glace ne sont pas de la bonne taille : trop grands, ils se touchent lors de la mise en fonctionnement : bruit et qualité d'essuyage très médiocre. Je vais être obligé de les jeter et d'en acheter des neufs. Merci Carglass pour le cadeau qui n'en est pas un.

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  • 5 / 5
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    Facile via internet, bien suivi, bon travail et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.

  • 5 / 5
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    Bel accueil. Beau travail

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    C’est rapide et c’est bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.

  • 5 / 5
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    Le technicien qui est venu était très pro, très aimable et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    une équipe au top, accueil, conseils, efficacité rapidité et travail de qualité, et simplicité pour prendre rdv, que demander de plus, je recommande totalement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHEVALLIER C.

  • 5 / 5
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    Bonne enseigne rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Sérieux Rapide Réactif Travail soigné, accueil chaleureux, en bref tout ce qu'un client peut attendre d'un professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par . J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficacité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Pour moi c'est très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule avec toutes les explications.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Réparation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    À l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par FOUADE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE SOPHIE H.

  • 5 / 5
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    service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Intervention très pro de la part du technicien. Dommage que la planification ne soit pas a la hauteur. J'ai appeler la veille pour connaitre le créneaux d'intervention le technicien est arrivé 2h après ! (il n'était pas au cornant de l'horaire que m'avais dit le centre)

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et à l’écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ALI B.

  • 5 / 5
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    Une prise en charge parfaite simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Travail rapide et professionnel. Personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.

  • 5 / 5
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    Intervention professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    J'avais mis 5 étoiles avec le technicien mais essuie glace arrière mal remis au premier coup d'essuie glace ça m'a essuyé la moitié de la vitre arrière et la moitié de la carrosserie. Sinon technicien sympathique et intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite de votre intervention. Le nettoyage des brises de glace est inclu dans la prestation, à la fin de l'intervention, le commercial m'a demandé de payer 34€ juste pour avoir nettoyé les vitres cassées. Je suis déçue du garage carglass de Buchelay. J'en parlerai à mon assurance... C'était abusé de demander de payer le nettoyage alors que c'était inclus dans le montage de la lunette arrière.

    Avis du , suite à une expérience du par SEYDOUBA C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Arrivé en avance et intervention rapide.que du bonheur !! Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien à dire pour la pose du pare-brise, par contre j'ai dû y retourner, la boîte à gants avait mal été remontée !

    Avis du , suite à une expérience du par ETHEL D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable intervention efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    le personnel est très compréhensif et met tout en oeuvre pour nous faciliter la réparation selon nos disponibilités La personne qui s'est occupée de notre véhicule est tres professionnel et très souriant .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 4 / 5
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    Belle prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.

  • 5 / 5
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    Le personnel étais très courtois. Le remplacement du pare-brise nickel et dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    rien à redire , compétence à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Rapidité , efficacité, honnête. La réparation n'ayant peu être garantie à 100% elle n'a pas été facturée ni a moi ni a l'assurance.. Bravo . Je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE R.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà répondu à ce questionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par RADO R.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, travail bien fait et propre et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 3 / 5
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    Prise en charge rapide ,réparation correcte mais très lourd administrativement avec mon assurance Macif....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

    Réponse de Jean-Yves R.
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    Merci de répondre, mais je ne sais toujours pas où en est l'affaire....Je n'ai rien payé, ce qui est pas mal , mais je n'ai pas de nouvelles de la Macif ni de car glass

    Réponse de Jean-Yves R.
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    Merci de répondre, mais je ne sais toujours pas où en est l'affaire....Je n'ai rien payé, ce qui est pas mal , mais je n'ai pas de nouvelles de la Macif ni de car glass

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  • 1 / 5
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    Vente très fortement poussée de prestation hors de prix sans lien avec le remplacement de parebrise

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par OMAIMA P.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, rapidité d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    De la prise en charge téléphonique suite a bris de glace au remplacement tout a été super, bon contact et travail sérieux. En 1 journée tout a été fait et bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE M.

  • 5 / 5
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    Bonne service

    Avis du , suite à une expérience du par EL MOSTAFA M.

  • 5 / 5
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    Bjr. Très bonne prise en charge par l'hôtesse pour les démarches via l'assurance. Un grand merci à toute l'équipe de Magnanville pour la prise en charge et leur très bonne accueil . Respectueusement. H.k

    Avis du , suite à une expérience du par KATI H.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par . Q.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE R.

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 2 / 5
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    Réparation efficace et pare brise sale à l'intérieur. Rendez-vous pris difficilement: accordé puis annulé puis reconfirmé. Impossible de joindre l'établissement directement. 20 minute pour remettre un filtre que je n'avais pas demandé d'enlever. Je suis laissé sans information pendant 20 minutes, pas de proposition d'attendre au chaud et assis.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci de votre retour sur la salle d’attente de notre centre qui n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux, en fonction des aménagements possibles dans chaque local, afin d’offrir à nos clients un espace dans lequel ils peuvent se poser pendant l’intervention s’ils le souhaitent. Néanmoins, cela n’est malheureusement pas toujours possible partout. Nous remontons votre point à nos équipes en charge des rénovations de centres afin que ce cas précis puisse être étudié. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très grande amabilité du personnel. Travail effectué de,grande qualité. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Agréable et très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBERT L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Rdv pris tard, la veille pour le lendemain (moins de 16h entre les 2) et rdv honoré à mon domicile dès le lendemain matin. Ponctuel et pro

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    A magnanville l'équipe est super

    Avis du , suite à une expérience du par HAG KAN G.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Prise en charge et explications parfaites. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bien, prise en charge dans les temps, pare brise bien posé sans problème d'infiltration. Il y a juste eu un souci au premier rendez-vous puisque mon pare brise n'avait pas été commandé au téléphone, hormis ce contre temps pas de souci.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.

  • 5 / 5
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    Top rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Parfait équipe accueillante et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide et bonne qualité de servicr

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LATEVI L.

  • 5 / 5
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    Service ponctuel, propre, équipe agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALLIHOU B.

  • 5 / 5
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    Bonne équipe et très à l écoute du client Merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Accueil irréprochable Travail sérieux et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 3 / 5
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    Je vous encore un éclat. La réparation a été faite partiellement je pense.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Service professionnel et à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Accueil et professionnalisme au top

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    C'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM R.

  • 5 / 5
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    Très bien et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 1 / 5
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    Par brise donné pour séparation, récupéré avec un Nouv par bise complètement fissuré !!!

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    travail rapide et bien

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 5 / 5
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    Très bien de la prise de rendez-vous ainsi que sur les travaux effectué. Petit Bémol sur l'offre des essuies glaces qui ne sont pas en stock pour mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Équipe très sérieuse. Travaille propre .

    Avis du , suite à une expérience du par SABRI A.

  • 4 / 5
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    Tres bien malgré l'attente de 30mn de plus car je n'avais qu'un RDV virtuel TP.

    Avis du , suite à une expérience du par . I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Intervention parfaite mais pas de retour pour le cadeau aspirateur depuis une semaine ??

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    9/10

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

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