Avis clients de Carglass Magnanville

Evaluations clients Carglass Magnanville

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout était très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par AURÉLIE K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficacité, rapidité et résultat impeccable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par JULIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  remplacement du pare brise, suivant un mode opératoire, précis, avec toute la minutie apportée. Ancien pro d'un grand groupe automobile, j'ai eu en charge l'établissement d'une gamme de travail pour ce genre de travail. Professionnalisme et compétence indéniable, faire mieux pour mon avis personnel "non" en équivalence peut être, a voir

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par AUDREY G. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique et à l'écoute de mes questions.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  RDV rapide et intervention efficace

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et rapide le changement à domicile

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ZACHARIE B. *

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• 1 / 5

  

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  Bonne accueil par la personne qui se trouve à l'accueil. Parcontre en rentrant chez moi je me suis aperçu que la peinture sur les 2 ailes avant était écaillée, surement dû a l'extraction du joint au tournevis pour faire levier. Après il y avait de la colle sur le pare-brise. Mon tableau de bord a une légère éraflure. Mon véhicule a 8 mois. Du coup je suis un peu déçu.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par MARYSE V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Beau travail

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ALEXANDRE F. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par HENRIETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par SÉBASTIEN D. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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• 4 / 5

  

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  Experience sympa sur place (a part que l on ne pouvait me fournir le code du wifi) et ils ont fait attention que je restais sur place et m ont fourni le vehicule en avance - merci a l equipe, experience tres moyenne avec le call center (comprehension orale moyenne et respect du numero entreprise difficile)

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation mais un peux trop vendeur sur les plus

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil service assez rapide bonne préstation

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible, rapide et très cordiale.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail parfait et coup d aspirateur ds l ensemble de mon véhicule sans avoir demandé et gratuit

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle prise en charge.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace ! Explications claires et précises au niveau de l’intervention choisie. Équipe accueillante et a l’écoute.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et très propre

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, de la prise du rendez vous à la pose, tout s'est déroulé parfaitement. La personne qui est venue sur place changer mon pare brise était très aimable. Je n'ai rien eu à faire et au pu reprendre ma voiture de suite. Très satisfaite

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par MATTHIEU S. *

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• 1 / 5

  

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  Très long pour un micro-impact. L'idée de faire une vérification "sécurité" systématique n'est pas judicieuse (batterie, filtre habitacle : quel rapport avec un pare brise?!...) et ressemble beaucoup trop à une surfacturation détournée. Que Carglass fasse ce pour quoi on vient, mais les tentatives maladroites pour vendre plus ("votre filtre il est pas très propre"!...) sont pénibles. Carglass joue de son monopole dans la réparation des pare brises pour en rajouter, sans pour autant penser à la 1ère règle : satisfaire rapidement ses clients, quelque soit leur demande (un impact à réparer, ça ne coute peut être pas assez cher?!...). J'éviterai de revenir je pense.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par BRIGITTE D. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Vous ne respectez pas vos engagements je n’ai pas eu d’essuie-glace

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par DOMINIQUE F. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Vous ne répondez pas à ma requête

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ,sérieux

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ÉDITH A. *

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• 5 / 5

  

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  Super professionnel et efficace.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ROBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Respect d hygiene ,respect au client ,rapide et efficace

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, rien à redire

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par GUILLAUME D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfaitement reçu et tres professionnel

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par DAVID W. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, suite à la réparation de l'impact sur le pare brise de ma voiture, tout s'est bien passé, équipe efficace comme d'habitude. à recommander

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon accueil, bonnes prestations

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS: bon accueil et délais respectés

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et pro

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et très professionnel le personnel

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et aimable

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience. Les agents sont très pros et sympas. Je recommande.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapid efficace 10/10

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parait rien à redire

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et efficace

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et bon accueil. Un regret, une précision sur les vitres impossible à changer à domicile serait la bienvenue .

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par MAGGIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Rapide. Seul bémol : pas d’essuies glaces en stock ce qui va m’obliger à revenir

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par JÉRÔME M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ALEXANDRIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Expérience positive, très bon service.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque fois !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par PAUL H. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MONIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel pro et sympathique. Très bon accueil et travail parfait.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience, bon accueil, intervention propre, véhicule aspiré, bonnes explications sur l'intervention.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par VALENTINE E. *

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• 3 / 5

  

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  Manque deux vis non remise lors du changement de pare brise ou mal mise

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par JÉRÔME H. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Réactivité, et travail bien fait.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe jeune qui maîtrise bien son sujet. Prestations soignées. Très satisfait.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  le technicien montrait une très bonne connaissance de son métier

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par PAUL M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, travail impeccable. Je recommande.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque fois

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par NATHALIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de sérieux dans la prise de rdv téléphonique avec la plate-forme sinon aucun soucis

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par VICTOR B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  ponctuel professionnel efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par DAVID L. *

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  Bonjour, avec plaisir, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait - rien à redire - des professionnels

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARTIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très attentifs et serviable. Travail rapide et soigné

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon relationnel - Travail soigné

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par SÉBASTIEN N. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par THOMAS D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Accueil Top, Travail Top et délais respectés. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par PHILIPPE C. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil et prise en charge juste correct. Des employés jouent au foot dans le centre de réparation . Belle image

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par MATTHIEU D. *

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  - Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Service de qualité, technicien très gentil en plus d’être professionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ça s’est très passé. Tout est était clair

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par CHRISTINE F. *

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• 4 / 5

  

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  accueil très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ANASTASIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Top top top !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par LOUISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Problème de références de commande de pare brise. Geste commercial insuffisant.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ROBERT G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Robert G

  

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  Je prend le temps de répondre à votre enquête et vous m'inviter a vous recontacter afin d'échanger de nouveau sur mon expérience ? C'est plutôt a vous de m'appeler afin de venir a ma rencontre

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  Dans l’ensemble tout c’est bien passé à la suite du changement de mon pare-brise fêlé il y avait de nouveaux des infiltrations d’eau problème que carglass a résolu en redémontant le pare-brise et refaire une nouvelle étanchéité et là tout va bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par AUDREY N. *

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  Le technicien était sympathique et professionnel. Il m’a bien expliqué la procédure et l’intervention. Par contre j’ai voulu payer au centre Carglass à Flins, il n’y avait personne, j’ai donc attendu mais personne n’est venu. Je suis donc partie.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par ALFRED L. *

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  Très pro efface clair

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par LAURE A. *

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  Rien a redire tout etait nickel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par THÉODORE E. *

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  Très bon service

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par JOSETTE B. *

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  Problème au parebrise???? ne chercher pas trop vite chez carglass.ils ont la solution.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ÉTIENNE R. *

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  Equipe compétente.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par NOËL L. *

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  Très bon service, rapide et très pratique

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par HENRI N. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ÉTIENNE C. *

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  Utilisateur régulier, très satisfait de la relation client et des interventions techniques.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par MARCEL V. *

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  Agence au top...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par WILLIAM G. *

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par TIMOTHÉE M. *

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  Impeccable et rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par SOPHIE D. *

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  Intervenants professionnels et travail bien fait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par PIERRE T. *

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  Très bon accueil. le travail est fait correctement dans un délai raisonnable. Le technicien explique clairement ce qu'ils ont fait pendant l'intervention.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par ZACHARIE B. *

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  Professionnel, Sérieux, Rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par MARTHE G. *

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  Changement de pare-brise très bien réalisé. Opérateur courtois.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par GABRIELLE M. *

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  Satisfait de l'intervention

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par GUY C. *

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  Très mauvaise expérience. Pare brise d'origine âgé de 6 ans avec 4 impacts mais aucune fissure. Nouveau pare brise monté par Carglass complètement fissuré après 1 semaine et 1 seul petit impact... Aucune prise en charge par Carglass!!!....

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par CORINNE P. *

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  Service parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par LOUIS M. *

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  Respect des délais, bon accueil, explications claires

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par SYLVIE M. *

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  Carglass pour y voir plus clair

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par DENISE D. *

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  Rapide mais pas abouti. Des visses n’ont pas été remise et un morceau du tuyau lave glace que j’ai dû racheter car pas remis.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par TIMOTHÉE L. *

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