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Résumé des avis
Carglass Villebon est un établissement où l’accueil, la prise en charge rapide et les explications claires reviennent très souvent. Les clients décrivent une intervention efficace, avec un service rapide, un rendez-vous simple à réserver et une équipe jugée professionnelle, à l’écoute et sympathique.
Réactivité
"Très bonne expérience avec Carglass. Rendez-vous rapide à obtenir, accueil sympathique et technicien professionnel qui m’a bien expliqué…"
Très bonne expérience avec Carglass. Rendez-vous rapide à obtenir, accueil sympathique et technicien professionnel qui m’a bien expliqué l’intervention. Travail propre, soigné et réalisé dans les délais annoncés. Aucune démarche compliquée côté assurance, tout a été pris en charge. Je recommande sans hésiter !
"Excellent accueil et explications très claires. prise en charge rapide"
"Réservation et service rapides. Bon accueil."
Expertise des équipes
"Equipe agréable et efficace, de l'accueil aux techniciens"
"Je recommande, équipe à l'écoute et très experte"
"Très efficace et professionnel"
Accueil et amabilité
"Super accueil, bonne écoute rapidité efficacité rien à dire tout était parfait"
"Très sympathique et professionnel parfait"
"Accueil , support et professionnel qui est venu au domicile pour le changement de pare brise"
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, rapide et efficace
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéEquipe très efficace et accueil chaleureux
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent dès l appel téléphonique jusqu’au rendu des clefs. Merci beaucoup
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéRDV rapide Accueil agréable Travaux effectués avec sérieux Très satisfaite
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTout va bien nous sommes ravis
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéL'accueil était très cordial, les explications claires et les travaux effectués dans les délais annoncés.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéC’est bien
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire, à part que je remercie leur disponibilité, leur patience, la qualité et la rapidité de leur intervention et de leur relation client. Je recommande vivement
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès réactif et très aimable
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable!
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne très aimable. Par contre il faudrait donner le cadeau à l'intervenant et pas courir chez norauto pour l'obtenir
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionnels
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiérdv non honoré sans prévenir, changement de centre au dernier moment, présence de nombreux éclats de verre dans l'habitacle après restitutuion.
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci, j'ajoute qu'à date je n'ai pas reçu le mail pour profiter d'un abonnement gratuit COYOTTE comme indiqué lors de la reprise de mon véhicule.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiérapide
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et surtout bonne réparation
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