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Résumé des avis
Carglass Villebon est un établissement où l’accueil, la prise en charge rapide et les explications claires reviennent très souvent. Les clients décrivent une intervention efficace, avec un service rapide, un rendez-vous simple à réserver et une équipe jugée professionnelle, à l’écoute et sympathique.
Réactivité
"Très bonne expérience avec Carglass. Rendez-vous rapide à obtenir, accueil sympathique et technicien professionnel qui m’a bien expliqué…"
Très bonne expérience avec Carglass. Rendez-vous rapide à obtenir, accueil sympathique et technicien professionnel qui m’a bien expliqué l’intervention. Travail propre, soigné et réalisé dans les délais annoncés. Aucune démarche compliquée côté assurance, tout a été pris en charge. Je recommande sans hésiter !
"Excellent accueil et explications très claires. prise en charge rapide"
"Réservation et service rapides. Bon accueil."
Expertise des équipes
"Equipe agréable et efficace, de l'accueil aux techniciens"
"Je recommande, équipe à l'écoute et très experte"
"Très efficace et professionnel"
Accueil et amabilité
"Super accueil, bonne écoute rapidité efficacité rien à dire tout était parfait"
"Très sympathique et professionnel parfait"
"Accueil , support et professionnel qui est venu au domicile pour le changement de pare brise"
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéintervention conforme à la description
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBonne communication
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéLe service de réservation en ligne ne sert a rien, ni au stock ni calendrier réel des agences
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBon accueil,rapide et soigneux
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil respect des délais en rien à redire
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéÉquipes professionnelles et à l'écoute
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrois prises de rendez-vous et trois déplacements avec tout ce qui comporte! Pour un changement de pare-brise et en plus pour constater qu’une fois le pare-brise enfin changer le tableau de bord et le montant extérieur de ma voiture sont détériorés!!! Très mauvaise expérience et maintenant on va voir comment se déroule la suite pour la remise en état de mon véhicule!
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour Je suis passé hier au centre de Villebon sur Yvette pour récupérer ma carte grise mais la personne qui était en place m’a répondu qu’elle ne regarderait pas les dégâts sur mon véhicule car « sa parole n’avait aucun poids »!!! Ensuite elle m’a dit qu’il n’y avait pas de chef d’atelier et qui fallait que je repasse mais sans me confirmer quand quelqu’un ´de compétent’ serai habilité à le constater! Cela fait déjà quatre déplacements (dont deux fois avec quelqu’un pour me ramener à chaque fois à plus 15km de chez moi) pour un remplacement de pare-brise
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRespect de l'horaire, personnel très sympa, je recommande le centre de Villebon sur Yvette(91)
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Professionnel et sympathique.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable, explications de la part du technicien claires et précises. Travail impecable.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBien accueillis et rapide
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe sous la houlette de Romain et du technicien de Marc-Andre Accueil compétences et bonne humeur Meilleurs sentiments
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTopissime
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès Professionnel
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRAS intervention rapide et efficace
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéacceuil tres agreable
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéexcellent service
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéExcellent service !
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccuellant la professionnalisation et la sincérité
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTOP !!!!
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