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Résumé des avis
Carglass Osny est souvent décrit comme un établissement où la prise de rendez-vous se fait simplement et où l’accueil rassure dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout un remplacement de pare-brise ou une réparation d’impact menée avec soin, dans des délais tenus et avec un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Rapide et équipe sympa. 1h15 au lieu de 3 heures prévues."
"Service conforme. Espace d'attente pour travailler. Nettoyage intérieur du véhicule."
"Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à…"
Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à mener. Mention spéciale à la dame de l’accueil, qui m’a permis de récupérer les clés de mon véhicule pendant son heure de pause. Ce sont souvent ces petites attentions qui transforment l’expérience client en bien plus qu’une simple intervention sur un véhicule. Merci, et surtout, ne changez rien — si ce n’est pour faire encore mieux ! Donald
Accueil et amabilité
"Prise en charge sérieuse et travail impeccable"
"Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au…"
Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au téléphone.
"Vraiment très grande satisfaction dans l’enemble , très bonne accueil et travail impeccable. Rien à redire."
Expertise des équipes
"J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule…"
J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule professionnel.
"Osny est un très bon centre. Personnel accueillant, rv à l’heure prévue. Réparation de l’impact professionnelle, véhicule rendu propre."
"Equipe très professionnel travail bien fait efficace"
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Alex M.
16 août 2026
Avis vérifiéJe le conseille
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Anne G.
16 août 2026
Avis vérifiéparfait, hormis une problème électrique qui a nécessité un passage au garage.
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre retour. C'est bien noté. Si jamais vous avez besoin que notre service consommateurs vous assiste avec cette demande, je vous invite à le contacter directement soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), soit par écrit via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bieen cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Agnes M.
1 août 2026
Avis vérifiéLe Carglass de osny est vraiment superbe, il y a un des conseillers qui est super jovial, je ne connais malheureusement pas son nom mais il est très souriant, il a les yeux bleus et les cheveux rasés c’est un Amour ❤️
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Patrick S.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTravail sérieux, voiture laissée propre après la prestation qui a été réalisée dans le créneau convenu. Je recommande cette société.
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Marine C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est tres bien passer
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Thierry F.
30 juil. 2026
Avis vérifiéAmabilité, respect de l’engagement, service client digne de nos attentes…
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Sandra C.
30 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire très bien
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R.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, et très bonne prestation de service.
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Frederic B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéLe Mr qui a réparé mon pare-brise était très aimable et serviable, je suis très satisfaite du service
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Sylvie D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Christophe M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Dominique V.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Myriam B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéCentre de Osny très bien mais sur internet compliqué pour prendre rdv...
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M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBien et assez rapide!
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I.
24 juil. 2026
Avis vérifiéparfait très rapide
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A.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil tres professionnel et soucieux du client. Travail bien exécuté, en moins de temps qu'annoncé.
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Lucette N.
24 juil. 2026
Avis vérifiédépannage à domicile proposé puis refusé et changement de garage
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour ; il est précieux et sera pris en compte par nos équipes qui travaillent sur la planification des rendez-vous. Bonne journée à vous, Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Evelyne M.
24 juil. 2026
Avis vérifiétrès satisfait .personnel compétant et très agréable
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Carole R.
24 juil. 2026
Avis vérifiéEfficace
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L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme
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