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Résumé des avis
Au Carglass Osny, les clients décrivent surtout une prise en charge simple, rapide et rassurante, avec un accueil chaleureux du début à la fin. Le travail est souvent jugé soigné, et plusieurs retours soulignent un service clair et professionnel.
Réactivité
"Intervention réalisée parfaitement dans le temps annoncé et contact très chaleureux et cordial avec le technicien."
"Un rdv très rapidement. Intervention rapide egalement et du personnel très acceuillant"
"Très bonne expérience au centre Carglass d’Osny. L’équipe a été très réactive, accueillante et sympathique et la prise en charge a été rapide et…"
Très bonne expérience au centre Carglass d’Osny. L’équipe a été très réactive, accueillante et sympathique et la prise en charge a été rapide et professionnelle.
Accueil et amabilité
"L'accueil et le service sont au top"
"Vraiment rien à dire, Accueil, professionnel personnel, courtois, décrit bien les procédures du début à la fin d’intervention Merci"
"RDV simple et rapide. Technicien courtois et professionnel"
Expertise des équipes
"Prise en charge sérieuse et travail impeccable"
"Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à…"
Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à mener. Mention spéciale à la dame de l’accueil, qui m’a permis de récupérer les clés de mon véhicule pendant son heure de pause. Ce sont souvent ces petites attentions qui transforment l’expérience client en bien plus qu’une simple intervention sur un véhicule. Merci, et surtout, ne changez rien — si ce n’est pour faire encore mieux ! Donald
"Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au…"
Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au téléphone.
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H.
2 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe de Osny, efficace et réactive
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G. M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention pare brise ok par contre intérieur véhicule non nettoyé comme dans la pub et vignette Crit’air pas bien remise
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRas rapide et efficace
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S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil , et service parfait Merci à l’équipe d’osny
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L. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéChangement de pare-brise rapide et efficace. Le personnel est toujours très agréable et règle les petits soucis avec rapidité et efficacité. Je recommande.
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L. O.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTravail de vrais professionnels.Equipe très accueillante et disponible pour la clientèle. CARGLASS the best, CARGLASS très bien ;)
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E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnelles très agréable
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G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien compétent et très professionnel. Je recommande
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F. E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, tout était clair, merci
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C. Z.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTout c’est très bien déroulé avec professionnalisme et courtoisie. ( Un problème sur la qualité de l’aspirateur un jouet pour ma petite fille de 5 ans)
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J. R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, mais le rdv pris n'a pu être honoré par votre prestataire local, proche de chez moi. L'intervention a Osny c'est parfaitement déroulée. Mais 3 jours plus tard avec une vitre arrière que j'ai dû bâcher par moi-même.
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E.
18 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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E.
18 mars 2025
Avis vérifiéService top
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N. J.
18 mars 2025
Avis vérifiéallez y en toute confiance
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S.
18 mars 2025
Avis vérifiéobkigé de reclamer le lavage gratuit sinon c etait un parcours sans faute
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G. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, prise en charge rapide, les informations sont claires et le personnel est très agréable. Le petit coup d'aspirateur dans le véhicule est très appréciable aussi.
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V. G.
16 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable de la jeune femme qui s’est chargée de mon dossier prestation rapide et de qualité.
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G. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
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C. M.
16 mars 2025
Avis vérifiéPrise de rdv facile et rapide. Prestation selon les attendus. Rien à dire, parfait. Horaire respecté.
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C. R.
16 mars 2025
Avis vérifiéPrise en charge professionnelle 👍
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