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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Osny se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions, offrant une prise en charge soignée. Les clients apprécient la qualité des services et la courtoisie de l'équipe.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, Votre service d'accueil, de prise de rdv est bon. J'ai changé à deux reprises en quelques mois mon pare-brise suite à deux impacts. Suite au 1er changement, j'avais une condensation anormale à l'intérieur du pare-brise. Le technicien qui est intervenu début janvier m'a confirmé que la pose était incorrect avec notamment un excès de colle l'ayant contraint à devoir déchirer la partie tissus interne du véhicule. Cette pièce a été commandée depuis et j'ai dû me déplacer jusqu'à votre agence pour la poser. Derrière ces quelques désagréments, j'ai sollicité un geste commercial en sollicitant le dégivreur que vous offriez à cette période puisqu'il n'y avait pas eu d'offre au moment de l'intervention début janvier. Il m'a été opposé un refus, don't acte mais je trouve cela dommage et peu commercial dans les circonstances décrites. Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSuper. A votre écoute et temps de réparation au top.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès belle prestation
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible. Magasin très propre et à l'heure
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSimple rapide efficace
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil bonne prestation
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéSuper, rapide, bonne prise en charge, bon conseil
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous et intervention rapides et efficaces. L'équipe au téléphone et en agence a été courtoise, serviable et commerçante. C'est tout bon. Je recommande.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil, pro et rapide. Je recommande
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéDisponibilité et respect des délais
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et intervention professionnelle en un minimum de temps.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSuite à mon changement de pare-brise le samedi 11 Décembre sur ma Peugeot 3008, je n'ai pas utilisé ma voiture avant le mercredi 15 décembre et quelle n'a pas été ma désagréable surprise d'avoir un bruit de ventilation digne d'une salle des machines le matin et pendant plusieurs jours !! Pour compléter les problèmes, le jeudi 16 décembre quand j'ai voulu démarrer ma voiture tout mon tableau de bord s'est mis à clignoter puis plus rien, pour la faire courte une cosse de ma batterie était à moitié déconnectée, je ne touche jamais à celle-ci, et cela s'est traduit par un problème important avec mon ordinateur de bord, j'ai fini chez Peugeot pour faire remplacer le boitier électronique !!! Bref je suis sorti de chez vous enchanté par l'accueil et la propreté de mon véhicule à la sortie mais suite à tous ces évènements je suis extrêmement instatisfait de mon expérience chez vous et des désagréments que cela m'a procuré.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et souriant
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès professionnel,des techniciens sont intervenus à plusieurs reprise sur place à nôtre structure effectuant une prestation de qualité dans le respect des horaires impartit
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéParfait, rendez-vous à l'heure. Personnel sympa et compétant.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéultra pratique
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