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Résumé des avis
Carglass Osny est souvent décrit comme un établissement où la prise de rendez-vous se fait simplement et où l’accueil rassure dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout un remplacement de pare-brise ou une réparation d’impact menée avec soin, dans des délais tenus et avec un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Rapide et équipe sympa. 1h15 au lieu de 3 heures prévues."
"Service conforme. Espace d'attente pour travailler. Nettoyage intérieur du véhicule."
"Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à…"
Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à mener. Mention spéciale à la dame de l’accueil, qui m’a permis de récupérer les clés de mon véhicule pendant son heure de pause. Ce sont souvent ces petites attentions qui transforment l’expérience client en bien plus qu’une simple intervention sur un véhicule. Merci, et surtout, ne changez rien — si ce n’est pour faire encore mieux ! Donald
Accueil et amabilité
"Prise en charge sérieuse et travail impeccable"
"Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au…"
Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au téléphone.
"Vraiment très grande satisfaction dans l’enemble , très bonne accueil et travail impeccable. Rien à redire."
Expertise des équipes
"J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule…"
J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule professionnel.
"Osny est un très bon centre. Personnel accueillant, rv à l’heure prévue. Réparation de l’impact professionnelle, véhicule rendu propre."
"Equipe très professionnel travail bien fait efficace"
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente prise en charge
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel efficace et aimable. Réparation impeccable.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAcceuil très froid de la femme d'accueil, même pas un sourire
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention effectuée chez moi à la date et heure prévue. Technicien parfait, prestation soignée. Très satisfaite
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTravail bien fait
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéACCUEIL TRES SYMPATHIQUE - EXPLICATION DE TOUTE LA PROCEDURE - VERIFICATION AVEC LE CLIENT EN FIN DE TRAVAIL - EQUIPE AU TOP
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais 1H de retard sur la livraison.
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, explique ce qu’il va faire et les démarches à effectuer ou déjà effectuées.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéImpeccable Je recommande Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, amabilité, rapidité.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéLe sens du service est au rendez vous.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et sympathique
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéCentre et personnel du centre super malgré un problème indépendant de leur volonté m-obligeant plusieurs visites .
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéSi je pouvais je casserai mon pare-brise plus souvent 😉
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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