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Résumé des avis
Carglass Osny se distingue par son excellent accueil et la qualité de son service. Les clients apprécient la rapidité, l’amabilité de l’équipe et un travail soigné, renforçant la satisfaction globale.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel disponible et professionnel, respect de l’heure du rdv, prestations de qualité. Je recommande
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéRien à critiquer: personnel sympa et très pro, du bon travail!
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéAu moment de la prise du rv sur place on ne m'a pas précisé la hauteur nécessaire du garage 2.50 m...alors que je m'étais organisée à garer ma voiture dans un garage fermé à mon travail. Quand le technicien m'a appelé il m'a dit qu'il ne pourrait pas venir...je n'étais pas contente du tout j'ai du lâcher mon travail dans lapm et venir dans un des centres car il était impératif que je change le pare brise avant de partir en vacances et que le technicien m'a dit que cela ne pouvait se faire que dans la journée sinon plus de disponibilités. Par la suite arrivée au centre d'osny, ils ont été très accueillants compte tenu des circonstances et m'ont aménagé un petit bureau avec connexion WiFi pour continuer de travailler. La prochaine fois surtout n'oubliez pas d'informer le client de toutes les contraintes pour un déplacement sur place.
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestations et SAV efficace suite à bruit dut à un objet resté sous les habillages , résolu le lendemain
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéIl y a les joints qui sont decoler
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéVRAIMENT IMPECCABLE RIEN A REDIRE RAPIDE , TRES PRO
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon accueil Intervention dans les délais annoncés
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéBonne intervention ... Rapide, efficace,
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéAccueil et professionalisme.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, accueillant et prévenant
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéUn peu déçu de recevoir une lettre de relance pour un filtre d'habitacle 2 jours après ma visite alors que le centre avait une panne de réseau et que je n'avais donc pas pu payer par CB... Ils sont rapides au niveau recouvrement !!!
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Employés agréables et souriants. Je recommande.
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