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Résumé des avis
Carglass Clamart offre un service rapide et efficace, avec une équipe accueillante et professionnelle, assurant un bon suivi et de bonnes explications.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéIntervention rapide, personnel poli et compétent. Bonne expérience.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSi les services en centre sont impeccables, il en est pas de même du service financier... Relancer avec recouvrement le client alors que le virement a été effectué depuis plus de 10 jours fait apparaître des incompétences du service recouvrement qui devrait vérifier les comptes avant de relancer... Tout le monde sait l'impact négatif que produit un recouvrement incompétent... Dommage car les prestations sont vraiment bien faites....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiétrès bon accueil service et prise en charge impeccables
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéExtrement deçu Fuite d eau via la pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de la fuite survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de A. A.
Bonjour Ma facture est 33972433. Avant Hier,je suis allé au carglass d Antony pour cette urgence qui est la plus proche de chez moi. On m a refusé. Motif formel : le matériel est hors service. Suite au conseil de votre service téléphonique, hier je suis allé à Carglass de montrouge, le centre était fermé Ça devient vraiment un cauchemar avec carglass.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBravo carglass continuez ainsi vous êtes au top
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéLe travail a été fait, et bien fait 👍🏼.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable, très bon accueil, changement du pare-brise impeccable. Rien à redire, très contente de cette intervention. Merci !
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPrestations parfaite tout s'est passé comme prévu
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéVitre correctement remplacer mais j’ai payé 35€ pour qu’on m’aspire les bris de glace et poussière de verre, chose qui a été très mal faite. je suis complètement déçu *Carglass de clamart*
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéLe remplacement de mon déflecteur (petite vitre arrière) s'est bien déroulé. Mais Carglass n'a pas voulu remplacer mes essuie-glaces gratuitement alors qu'il est indiqué dans la publicité "pour toute intervention vitrage". De plus, ils poussent a la vente et facturent de petites interventions qui ne leur coûtent presque rien, comme vaporiser un bactéricide et remplacer un filtre d'habitacle, pour la somme exorbitante de 70 Euros !
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, on m'a d'abord proposé la réparation mais cela n'a pas été possible et le pare-brise a finalement été changé. Carglass s'est occupé de tout avec mon assurance et on m'a même changé les essuies glaces gratuitement , franchement je suis ravie. Merci à l'équipe Carglass.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide, explications claires et accueil très pro !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBravo à l’équipe super pro!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiébonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent service, très bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéintervention rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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