Résumé des avis
Carglass Saint-Cloud est salué pour son professionnalisme, sa rapidité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la qualité du travail et l'efficacité du personnel, souvent décrit comme sympathique et attentif. L'établissement est recommandé pour un service de qualité remarquable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Saint-Cloud est salué pour son professionnalisme, sa rapidité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la qualité du travail et l'efficacité du personnel, souvent décrit comme sympathique et attentif. L'établissement est recommandé pour un service de qualité remarquable.
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Évaluations clients Carglass Saint Cloud
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Prise de RDV rapide, changement du pare-brise dans les temps annoncés et accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Travail effectué correctement et accueil sérieux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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l'acceuil a été parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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horaire rdv respecté
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La reparation n'est pas totalement transparente et est plus visible que l'impact initial.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL E.
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Personnel très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Pas de problème avec l'intervention CARGLASS en soi. En revanche j'avais un problème avec mon paiement et CARGLASS est incapable de rembourser autrement qu'en chèque papier... En 2024!!
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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je vais casser mon pare brise toutes les semaines SUPER
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.
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Pro avec une attention portée au client
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bon accueil, Prise en charge rapide. Rien à dire sur la qualité des réparation. Bonne agence !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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A part un petit problème de panne d'outillage pour réparer le pare brise, et donc un retard de traitement, le travail a été bien fait et le service satisfaisant. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par RENAN K.
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Prise en charge à l'heure prévue Restitution à l'heure prévue A priori (l'intervention est récente), la pose de pare brise a été réalisée de manière très correcte véhicule restitué propre
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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tres bien,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapide et efficace
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Très bon accueil et très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bien. Mais 15 jours d’attente pour avoir la pièce de chez Vag et prévenu au dernier moment le jour de l’intervention qu’il faudra la reporter car la pièce n’a pas été livrée.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon expérience, agent très aimable et disponible. Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Merci pour l'intervention. Equipe de St Cloud très sympa.
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Moyen. Rendez-vous pris en ligne pour 10h30. Prise en charge du véhicule à 12h
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Top
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Technicien extrêmement avenant et à l'écoute du client et de ses préoccupations. Intervention rapide et maitrisée avec les explications Personne souriante et agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait , à l'heure , travail soigné.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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ma vitre n’est pas fonctionnel malgré mes réclamations pas de solution
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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DES PRO,EFFICACES
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Service impeccable et grand professionnalisme du personnel de l'agence de SAINT-CLOUD. Cependant, je regrette de ne pas avoir réalisé le remplacement de pare brise en concession, car le pare-brise utilisé n'est pas un original mais un compatible (un peu pingre à ce niveau de prix : >1300€) et je n'ai par ailleurs jamais recu le code Coyote promis.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que les vitrages que nous posons sont fabriqués par les mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobiles et ils comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. De plus, toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie (garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur carglass.fr). Nous sommes navrés aussi que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnelle. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Top
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Rapide, efficace et accueil très sympa, merci à toute l'équipe !
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Rapide et professionnel.
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Prise en charge du véhicule en avance et réparation effectuée en moins de temps que prévu à l'origine.
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Exceptionnel, réactifs, professionnels et personnel très à l’écoute de mes besoins!
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Parfait et très aimable
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Bon accueil et prestation assez rapide
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Accueil au top et timming respecté
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Service attentionné et qui a pu trouver une solution à une erreur dans la prise de commande
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Accueil formidable
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Très bien
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Rapidité, efficace . Bon accueil.
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Accueil téléphonique efficace et très aimable. Intervention technique sans reproche et qualité de l’accueil.
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Service parfait 👍. Amabilité, professionnalisme, efficacité du technicien.
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Rendez-vous très rapide, travail soigné. très satisfait
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Travail rapide et efficace Équipe très sympathique
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Véhicule propre et intervention rapide
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Tout s’est bien passé
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Très belle expérience. Le personnel était très sympathique et agreable
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J ai été très satisfait
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Très bon accueil, par contre la voiture rendue sale. Des débris de joint sur le tableau de bord et sur la moquette. Des taches sur le tableau de bord, le pare-soleil conducteur et le ciel de toit.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bonne expérience: accueil efficace, rapide et chaleureux.
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Centre proche de mon domicile. Excellent accueil. Explications complète sur la démarche. Zéro démarche de ma part vis-à-vis de l'assurance.
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Expérience agréable, service au top et rapide notamment au Carglass st Cloud.
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Efficace
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Je n'ai pas reçu le cadeau promis , à savoir le lavage chez Wash
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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intervention très rapide
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Professionnel efficace et sympathique
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Accueillant et professionnel et à l'écoute. Merci à l'équipe.
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La qualité du service ainsi que le professionnalisme étaient au rendez-vous. Personnel à l’écoute et de bon conseil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Merci!
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Prestation parfaite, technicien au top
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Très bon accueil de la part des deux centres saint cloud et Courbevoie
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellent service - bien organise' - efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très à l'écoute. Prise en charge rapide.
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parfait tres pro et disponibilté reelle
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Efficace et sympa
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Service rapide
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Super efficace, Prise en charge rapide et à l’écoute , Belle accueil
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Très bien, accueil, qualité du service. Durée de l'intervention un peu plus longue que prévu, rien d'excessif quand même. Mais aucune nouvelle à propos des 60€ en cadeau pour Total Wash.
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Super accueil et réactivité au TOP !
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Bon accueil, poctualité, travail soigné.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Service rapide, équipe tres agréable.
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Technicien professionnel et aimable
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Personne à l’accueil super sympa avec plein de conseil et atelier super !
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Bonjour Très bon service et travail soigné Merci
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Parfait
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Accueil et prise en charge des clients, tout est parfait ! Bravo à toute l'équipe
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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tres bien
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cela s'est très bien passé
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Accueil chaleureux
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L'équipe de Saint Cloud est très bien
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Parfait, de la prise de rendez-vous à l’intervention.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très bien accueilli, professionnel agréable. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Un appel lorsque le véhicule était prêt aurait été top. Un espace un peu plus convivial pour attendre.
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PARFAIT !
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Très aimable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil, mais quelques remarques lors de la récupération de mon véhicule (bouts de verres encore présent dans l'habitacle et cache rétroviseur mal fixé car les pattes de fixations sont cassées …)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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ACCEUILLANT ET RAPIDE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Véhicule amené pour un remplacement avec accord préalable de l'assurance (deux impact et une fissure dans l'axe de vision du conducteur), rendu avec une réparation mal faite du pare-brise existant : les défauts restaient très visibles. Méfiance sur la qualité de la réparation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Tout s'est bien passé. Le technicien a été aimable, souriant et professionnel. Le top, lorsque Carglass se déplace et injecte une résine dans l'impact au lieu de remplacer le pare-brise. Tout cela en moins d'une heure et avec une garantie à vie sur ledit impact mineur. Merci et bravo Carglass St-Cloud !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Accueil courtois, rendez-vous à l'heure, prise en charge rapide, prestation RAS.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Equipe dévouée au top. Esprit professionnel et décontracté en même temps. Restez ainsi et ne changez rien !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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le remplacement du pere brise etait prevu mais finaleent une simple reparation avec de la resine a ete effectuée, l impact n 'était pas dans mon champ de vision
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Tout c'est bien passé. Merci.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Rien à redire, bonne communication, efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Tres bon acceuil Explications tres claires sur les travaux Respect du délai annoncé Voiture rendue impecable
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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