Évaluations clients Carglass Antony
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Service et orientation clients en phase avec mes besoins
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L’accueil avec l’agence a été très bon. J’ai eu les réponses à toutes les questions. Seul petit point noir, je me suis aperçu d’un accro effectué lors du changement du pare-brise au niveau de l’intérieur de l’habitacle côté conducteur.
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Accueil et professionnalisme, je recommande vivement!
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Professionnalisme
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Très bien. très rapide et très pro et à l'heure.
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Bien
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Très bien passé le réparateur a été très aimable et à l’écoute
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Je suis content du service la voiture a était pris à l’heure et la réparation a été bien faite le seul soucis c’est que je n’ai jamais reçu le mail pour bénéficier du cadeau Bosh de la brosse pour nettoyer le Jante … c’est très dommage car j’étais fortement intéressé par celle ci . Au final j’ai rien.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Je tenais à vous faire part de mon expérience récente lors de mon intervention chez CARGLASS ANTONY le 03 aout 2023. Je dois dire que j'ai été contrarié par certains aspects de l'intervention, et je souhaite partager mon avis avec vous dans un esprit constructif. Lors de la prise de rendez-vous, on m'avait informé qu'il y en aurait pour un maximum de 45 minutes pour remplacer le déflecteur de mon véhicule. Cependant, à mon arrivée à 13h40, j'ai été informé que mon véhicule pouvait être bloqué jusqu'à 18h15 soit 4h30, ce qui m'a pris par surprise et a compromis d'autres engagements que j'avais prévus ce jour-là, notamment un rendez-vous important. Heureusement, l'hôtesse avec qui j'ai échangé s'est montrée compréhensive et a pris l'initiative de parler à l'équipe pour m'arranger et me faire passer dans mon créneau réservé. Je tiens à souligner que j'apprécie l'effort de l'hôtesse pour régler la situation et son attitude amicale tout au long de l'intervention. Cependant, je pense qu'il serait bénéfique de revoir les procédures de prise de rendez-vous pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. J'espère sincèrement que ce feedback vous sera utile pour améliorer vos services. Je reste un client fidèle et j'ai toujours eu une bonne expérience avec votre entreprise jusqu'à présent. En faisant preuve de plus de transparence concernant les délais d'intervention et en veillant à respecter les horaires convenus, vous pourrez offrir un service encore plus satisfaisant à vos clients. Je vous remercie de prendre en considération mon feedback, et je suis convaincu que vous saurez en faire bon usage pour améliorer vos services. Cordialement,
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bon accueil, rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bonne expérience
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Rapide, efficace, clair, et bon accueil.
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Le technicien est très sympathique, professionnel et rapide.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Tres bon accueil et très bon travail
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Parfait. Excellente qualité de service. Et bravo pour l'accueil de la jeune Anna qui s'est occupée de moi,, impressionnante de patience te de professionnalisme.
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Accueil agréable. Disponibilité des équipes. Efficacité de la prestation.
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Équipe très pro et très réactive
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Je recommande
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Vrais pros!
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De la prise de rendez-vous à l'exécution la préparation de mon pare-brise tout était très bien et surtout la mobilité du personnel je reviendrai si besoin
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Intervention rapide et propre, prise en charge rapide et facilitée
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Trois déplacements pour une réparation de pare-brise
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Service satisfaisant . Personnel accueillant
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Très satisfait ! Merci
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Super accueil et bons conseils, sourire et délai respecté. Nickel !
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Mon véhicule n’a pas été nettoyé correctement. Il reste plein de bout de verres
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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après une réparation infructueuse sur place, rdv en centre >> prise de rdv chaotique (je suis appelé au téléphone et mon interlocuteur parle avec une autre personne sur place en parallèle sans s'excuser), etc.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bon contact avec le personnel, tant au téléphone que sur place lorsque j'ai déposé ma voiture. Travail rapidement rt bien effectué
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bon acceuil, personnel consciencieux et travail fait dans les temps
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parebrise remplacemé correctement dans un super délais
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Très gentils, disponibles et prennent le temps de nous expliquer les choses.
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Salut, Les techniciens sont compréhensive et courtois. Ils ont été très agréables avec nous.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Je suis satisfait de l'accueil, délai et du travail de pose réalisé. A recommander
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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voiture rendue sale et elle a été utilisée au moins 2 kms, accueil plutôt correct
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Dans le cadre d’un remplacement de pare-brise sur un véhicule équipé d’un système d’aide à la conduite (ADAS), il est obligatoire de recalibrer la caméra du pare-brise. Selon les consignes du constructeur, le recalibrage se fait de manière statique (en atelier) et/ou de manière dynamique (sur la route en conduisant), d’où le besoin de rouler un certain nombre de kilomètres avec le véhicule. Nous espérons avoir répondu à votre interrogation et restons à votre écoute si besoin : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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après un accueil un peu froid sur la réserve a l'arrivée à l'accueil, contact sympa avec le technicien. Il explique bien, tente de placer plein d'options supplémentaires. Mais a fait un très bon boulot, on ne voit plus l'impact sur le pare brise.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Bonjour, Je suis très content de l'équipe carglass d'antony et en particulier des techniciens qui ont fait l'intervention.
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Ça c est passé simplement et rapidement !
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Voiture rendue sale avec des traces de doigts à l'intérieur au niveau du plafond beiige. Des morceaux de mastic sur le tableau de bord. Au retrait du véhicule on ne m'a pas précisé que je ne devais pas laver le véhicule pendant 48h. Heureusement j'y suis retourné pour poser la question. J'ai du repositionner moi même certaines garnitures en plastique car pas en place et ça s'entend en roulant.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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travail bien fait pas de plus
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Ponctuel et agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Intervention rapide, efficace, professionnels agréables
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Intervention rapide, pas de soucis. J'ai des essuie-glace récents. Les leurs étaient soi-disant dans mon coffre. Je cherche encore. Un caoutchouc ou je ne sais quoi de l'ancien pare-brise traînait devant le siège conducteur. Donc avis mitigé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A ASignalerMerci, mais mon message est assez explicite. Donc je ne reviendrai pas dessus. C. CHAPAL
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rapide et efficace, déplacement sur mon lieu de travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A ASignalerpetite question votre technicien m'a fait part d'une offre en cours à savoir un abonnement au télépéage, est-ce toujours d'actualité, je n'ai pas eu de message en ce sens . merci
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Intervention rapide et dans les delais prévus par rapport au rendez vous
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Bien
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Très bonne expérience depuis la prise de RDV jusqu'à la restitution du véhicule pour un remplacement de pare-brise. Équipe sympathique et efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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La reparation n'a pas tenue, et a même fait empirer la situation. J'aurais mieux fait de faire changer le pare brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Top
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Bien
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Bon accueil et efficace
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Très correct. Il manquait seulement un coup d'aspirateur plus profond sur le siège passager
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Technicien a démonté le filtre à habitacle sans que je le demande, pour essayer de m' en fourguer un neuf = méthode de voyous !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Prise e charge au top! On m'a changé une vitre et un filtre! Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide efficace explications très claire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapidité, efficacité, amabilité. Trois mots qui résument l’accueil que j’ai reçu. Très satisfaite, je recommande ce garage.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Je suis satisfait du service. Bonne préparation au cours d'un appel préalable à l'intervention (intervenant très bon). Donc naturellement la suite en agence est très simple, très prévisible et le résultat conforme.
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Satisfait
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Le contrôle des filtres à air et d'habitacle m'a été proposé (gratuitement). Par contre, lors de la récupération de mon véhicule, aucun document ne mentionne ce contrôle. Il est vrai que j'ai moi-même oublié de poser la question.
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Très bon service
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Bon accueil Intervention rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rapide efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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tres bien
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Très bonne Accueil, Emma à l'accueil a sur être disponible et à l'écoute. Un intervention très rapide et efficace.
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Agent aimable et très professionnel
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Interlocuteur sur la plateforme très serviable. Remplacement du déflecteur dans le délai annoncé malgré l' affluence ce jour là.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bien en espérant que les connexions capteurs ont été bien faites !
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Tout a été parfait du début à la fin, de la prise de RDV jusqu'à la récupération du vehicule. Merci
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Bien mais le local un peut petit quand on doit attendre
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très bien. Intervenants très professionnels, service nickel
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Rapidité, réactif, le c'est le déplacement à domicile, et le technicien très accueillant
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Très bon accueil et service et disponible lorsque l'on a des besoins
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Tres bien
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Super service
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Intervention parfaite: pro et aimable. Mais gestion des rdv perfectible: mon premier rdv a été annulé sans que je sois prévenue. J'ai attendu à la maison toute la matinée pour rien. J'ai été prévenue à 16h...
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Hors de prix (2 à 3 fois le prix des concurrents)! ce sont les assurances qui paient...donc ils n'ont pas de limites! C'est de l'abus! Sinon prise en charge et changement de pare-brise rapide.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
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Très bien sous tout rapport
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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le technicien était à l'heure et a parfaitement fait son travail de façon efficace et rapide. Le seul regret concerne les camionnettes Carglass trop hautes pour rentrer dans les parkings en IDF. Il faudrait adapter les véhicules à la dimension des parkings ;)
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Au top !
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RAS bien
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Bonne expérience
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A cueil très chaleureux et intervention rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
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Très bon accueil, excellente communication, travail réalisé parfaitement, et même plus que le strict nécessaire. Merci!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service pro.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait
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Procédure de prise de rendez-vous très efficace (pas besoin de fournir des informations inutiles, ou en double). Technicien ponctuel, gentil et professionnel. Aucun frais à avancer. Je crois qu'il s'agit du premier service auquel je fais appel qui tiens les promesses de sa publicité. Je recommande !
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Service pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon accueil et service.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Rien à redire, j'ai eu un excellent accueil par toute l'équipe. Grand professionnalisme car j'étais trop loin de chez moi pour pouvoir rentrer et au vu de l'heure de fermeture, ils ont tout de même pris le temps de terminer mon véhicule, même si cela signifiait que cela empiétait sur leur heure de repas. Encore merci !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Tout est bien rodé : le choix du centre, la prise en de rendez-vous en ligne, puis confirmation par téléphone, pose d'un plexiglace provisoire, assez peu d'attente au centre. Rien à débourser avant le remboursement de l'assurance.
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Un accueil chaleureux très même
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Efficacite et professionnalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait !
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