Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Bordeaux Lormont offre un service professionnel avec un accueil chaleureux, des interventions rapides et des explications claires. Les clients apprécient l'efficacité et la qualité des prestations.
-
Fabrice L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéA aller trop vite on en oublie de reconnecter le lave vitre.
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre intervention n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que nous prenons vos commentaires en considération pour continuer à offrir une prestation de qualité. Cordialement, L’équipe Carglass
-
C.
10 juil. 2025
Avis vérifiétop
-
B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéreçu à l'heure, voiture impeccable en partant bon accueil des équipes
-
U.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTravail peu soigné, montants abimés et boitier caméra aide a la conduite mal remonté
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci de votre retour, sachez qu'il a retenu toute notre attention. L'expérience que vous décrivez est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs pour que l'on puisse comprendre les circonstances et prendre les mesures qui s'imposent : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Merci d'avance, Paul Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-briseL'équipe Carglass
-
Henri G.
8 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien, rien à dire, service irréprochable
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
Mathilde B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéL'accueil et le service sur place était impeccable. Le seul bémol c'est la personne au téléphone quand j'ai pris rendez-vous qui n'était pas très agréable, et le manque de transparence sur le prix. Aucune fourchette n'est communiqué, aucun tarif n'est dit d'avance. Jai eu aucun moyen de comparer avec la concurrence ou d'anticiper ma dépense.
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci beaucoup pour vos retours. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service sur place. Nous regrettons que votre expérience téléphonique ait été moins agréable et que la transparence sur les tarifs n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos communications. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Carglass.
-
Frederique R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge du véhicule et travail parfait accueil agréable.
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
T.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTechniciens au top, rapides, efficaces et sympathiques
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
Christophe C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéL'éclat toujours trop visible surtout quand la voiture est propre. Grosse tâche blanche. Prochaine fois c'est direct changement de pare brise
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
Caroline R.
27 juin 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
Ludivine R.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Jeremy G.
19 juin 2025
Avis vérifiéPrestation réalisée, Rien à redire.
-
Peychieras J.
11 juin 2025
Avis vérifiéRAS
-
Florentin D.
11 juin 2025
Avis vérifiéRéparateur très gentil et professionnel
-
R.
5 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et grande efficacité
-
L. P.
5 juin 2025
Avis vérifiéParfait
-
Christian B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTravail très professionnel et respect des délais, malgré une alerte, heureusement non justifiée, sur le risque de non réception de la vitre à poser dans le délai pour respecter le rdv pris
-
Gaelle Q.
1 juin 2025
Avis vérifiéParfait
-
Jean Z.
1 juin 2025
Avis vérifiéDisponibilité et réparation parfaites.
-
Lucas B.
22 mai 2025
Avis vérifiéService de très grande qualité, merci au professionnalisme et la réactivité des équipes du Carglass de Cenon, Avenue Jean Jaurès ✨
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
