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Résumé des avis
Carglass Bordeaux Lormont offre un service professionnel avec un accueil chaleureux, des interventions rapides et des explications claires. Les clients apprécient l'efficacité et la qualité des prestations.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace comme toujours !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Créneau rdv et temps d’immobilisation respectés. Prestation complète et soignée Accueil agréable et professionnel.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTrès buen
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéles montants latéraux de l’on pare brise ont été déboîtés et mal remis ! ils ne tiennent plus !!!!!!! je trouve cela inadmissible de rendre un véhicule abîmé suite à un changement de pare brise ! j’ai signalé le problème et on m’a dit que les montants avaient été changé à neuf , ce qui est faux !
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéMalgré la pub qu'on voit à la télé et les 150000 pare-brises en stock, il m'a fallu 1 mois et demi et 3 rdv pour enfin remplacer le mien
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce délai et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiépersonnel très professionnel et technicien de pose attentif à nos questions. Emplacement très bien situé et facile d'accès. On a même un petit café offert par la maison.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéservice de réservation tout à fait exceptionnel, équipe opérationnelle parfaite
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéLes distances de sécurité par rapport à la crise sanitaire sont respectée, désinfection aussi et port du masque obligatoire donc rien à dire.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel B mol filtre habitacle sur 108 un peu cher Intervention nickel sur impact et dans les temps annoncés
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRapide, bon accueil, professionnel
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéComme toujours professionnelle, rapide Merci
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéJ’avais pris rendez vous le matin à 10h30, j’ai posé une matinée de repos au boulot du coup et quand je suis arrivé au rendez vous il avait été décalé à l’après midi Et de plus dans un autre magasin carglass. Et bien évidemment sans que l’on met averti. Et résultat personne, que se soit dans les deux magasins, ne pouvait prendre ma voiture à l’heure qui était convenu. J’ai dû poser une journée entière, non payé, à mon boulot, pour changer mon pare brise dans l’après midi. Du coup je ne viendrai plus chez carglass et je ne recommanderai pas à mes proches. En plus, on m’a changé mon filtre alors que j’étais venu juste pour le pare brise.
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéObligée de revenir car aspirateur mal passer et rideau mal remis
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéSuper Service, attention pour fixer un rendez vous, ensuite le suivi à été impecable et sur place pareil, je peux que recommander fortement
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès aimables et très professionnels
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéLa prise de rdv en ligne ne sert à rien puisque on vous rappelle pour le modifier...
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon professionnalisme pour l'intervention
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