Résumé des avis
Carglass Cenon offre une expérience très positive avec un service rapide, efficace et un personnel accueillant. Les interventions sont bien réalisées et le respect des horaires est apprécié.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Cenon offre une expérience très positive avec un service rapide, efficace et un personnel accueillant. Les interventions sont bien réalisées et le respect des horaires est apprécié.
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Évaluations clients Carglass Cenon
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Disponibilité et accueil du personnel sont un plus
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon accueil de bon conseil la rapidité l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par BERTHE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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rapide, efficace, accueillant...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Accueil sympathique D'autres prestations sont proposés Nettoyage de tapis effectué, légère,geste sympa. Petit bout de colle oublié dans la vitre
Avis du , suite à une expérience du par SOARES N.
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Excellente expérience, de la prise de Rv jusqu'à la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Prise en charge rapide, à l heure, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARVIN F.
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Bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MAX R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Service ponctuel et rapide. Cependant, j'ai trouvé le montant de la facture élevé. Certes elle est payée par l'assurance mais, sur le plus long terme, c'est finalement l'utilisateur qui paye.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GEORGES R.
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Accueil parfait rdv super
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA C.
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Très bon accueil,avec du conseil et de la proposition de produit.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RUI P.
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Bon accueille et bonne attention au client, le temps d'immobilisation du véhicule a été en accord avec l'annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Équipe sérieuse et dynamique. Travail soigné.tres bon accueil Travaux réalisés le 21/12/2024 Carglass avenue Jean Jaurès à Cenon (33)
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Rapide propre efficace
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bon service, bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par EDDY T.
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formidable et super rapide
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Utilisation de mon véhicule sur 10 kms. Ils m'ont expliqué que c'était pour le calibrage de la caméra. Je pense qu'ils se sont fait plaisir avec mon véhicule très sportif... Je ne déconseille pas Carglass en général, mais Carglass Cenon oui !!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Content de la prestation globale
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Bonne prestation réactifs et le tout avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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Je serai satisfaite lorsque j aurai reçu les bons d achat promis.Je suis toujours en attente des bons d achats promis en raison de l’attente de 6 h qui m a obligé à revenir
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention au top ! Rapide et très pro
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Rien à dire.... technicien sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY T.
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Le technicien etait super, très dynamique, le sourire, il m'a bien tout expliqué, franchement vous avez un salarié TOP TOP
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Bon accueil - très pro
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Accueillant rapide efficace merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Tout s est bien déroulé de la prise de rdv à l intervention. Le réparateur a été très professionnel, sympathique, ponctuel et très agréable. Intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Délai rapide (<24h). Intervention sur lieu de travail. Très bonne présentation technicien.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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L'impact est toujours visible ainsi que les fissures. Je ne pense pas que cela tiendra dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Oki
Avis du , suite à une expérience du par . M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil parfait, tres sympatyque, rendez vous à l'heure, travail bien fait , rien à dire, c'est pro
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Super . Très bonne accueil. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
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Travailler mal fait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C’était parfait ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par COEYTAUX Y.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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top
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
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Vraiment très bien, la personne qui Est venu pour l’intervention, chez nous était très compétent et très sympathique. Vraiment très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
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Rendez vous rapide. Intervention rapide et qui correspondait au délai décrit. Satisfait du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.
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Communication claire en amont de l’intervention. Excellent accueil. Travail professionnel, le petit plus : aspirateur passé dans le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA B.
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Equipe très accueillante et agréable, un service professionnel merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Rapide, sympas, tres bon travail, efficace, bon relation client
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Une note mérité t'en sur la prise de rendez-vous que sur l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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La prise en charge a été rapide et limpide Nous avons apprécié de tomber sur une équipe compétente et souriante Sympathique ils ont su faire un autre égard preuve de leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.
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Intervention rapide, prise de rdv simple, delai d’intervention respectés.
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.
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Rapide efficace très bonne compréhension et réactivité du service client. CDC efficace, clair, et agréable. Rdv positionné très rapidement. Démarche et consultation faite directement auprès de l’assurance. Vos process sont au top !
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN T.
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service rapide, explications très claires, amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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tres bien peut etre prevoir un espace attente avec chaise et bureau
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Tout a été parfait de l'accueil à la remise en mains du véhicule. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par . B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super efficace, et pro !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN V.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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l'alarme de la ceinture avant était débranchée
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Super équipe a cenon
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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prise de rendez vous rapide et intervention au top.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Intervention parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Service rapide et très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MALGORZATA K.
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Accueil conseils et disponibilité du personnel véritablement excellent au centre de bordeaux Thiers.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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excellent accueil, travail propre et les petits conseils du technicien pour éviter d'abimer la pose ont été bienvenus.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Service rapide et personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.
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très bon accueil et excellente prestation. De même concernant suivi et l'accompagnement client; Je remercie l'équipe Carglass à Cenon pour leur professionnalismes
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bon accueil. Un personnel compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Pour la réservation c'est 0/20 (réservation proposé sur site un jour férié, date ensuite prise par téléphone et confirmée par SMS puis le lendemain reconfirmé a une autre date . Difficile de s'organiser. Pour l'accueil a l'agence de Cenon 20/20 (d'où les 5 étoiles) Gentillesse, respect, explications. Un peu plus long que prévu mais ont empiété sur passe déjeuner pour me rendre le véhicule et ça c'est de la satisfaction client !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Prise de rendez-vous facile, ponctualité , professionalisme et amabilité du technicien
Avis du , suite à une expérience du par LEONARD F.
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Intervention rapide et conforme aux attentes. Personnel à l'écoute et sympathique.Merci
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALI K.
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Tout s'est bien passé, il y que le balai d'essuie-glace de la lunette arrière qui l'a été facturé 20€ alors que chez Leclerc il coûtait 8€95 sous la marque BOSH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.
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Garage de Cenon très Pro
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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R.A.S BON ACCUEIL TEMPS DE TRAVAIL RESPECTÉ VÉHICULE RENDU PROPRE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par L N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien sur l’agence de Cenon Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien, accueil agréable, travail fait dans un délai court
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
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Rien à dire, prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Très bon accueil, ponctualité et réparation adéquate.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Equipe sympa et réactive - remplacement de vitre effectué correctement et rapidement. au top
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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NC.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Très bien reçu , avec une très bonne qualité de travail effectué sur mon pare-brise et du personnel agréable ...se qui devient rare merçi a toutes l équipe ;,
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très satisfait de la répartition d'impact.
Avis du , suite à une expérience du par RUDY G.
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Accueil courtois et horaires d’intervention respectés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
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Équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Délai tenu cordiales et compétant
Avis du , suite à une expérience du par RENAN L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
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Parfait rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
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Excellente prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Grosse réactivité et disponibilité suite un bris de glace intervenu dans les 2 heures précédentes
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à reprocher très professionnel travail soigné bravo
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Avis affichés par ordre chronologique