Evaluations clients Carglass Cenon
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L'équipe est très professionnelle, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Que du positif
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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J’ai dû attendre trop longtemps entre la pose de la vitre arrière provisoire et la pose de la vitre définitive.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Accueil agréable et souriant. Travail bien fait et voiture propre
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Explications claires de la prestation…merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien accueilli très professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Remplacement du pare brise très bien. Seul bémol j avais rdv à 11h j ai pu récupérer mon véhicule qu à 14h. Sinon très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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tres satisfait ...Rapide et tres pro !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Julie VSignalerDe rien ..c'est sincere ...le personnel a été au top ( accueil, prestations ...)
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L'intervention s'est bien déroulée et dans les temps. Petit bémol, la promotion actuelle indique "les balais d'essuie glace offerts", je n'ai eu droit qu'à une proposition de 20%de remise sur l'achat d'essuie glace!!! Donc, pas de petit cadeau...
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Victoire RSignalerAprès un coup de fil, le problème est résolu. Merci à vous.
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Équipe sur place au top ! Très bien conseillée et renseignée sur la situation. J'avais pris rdv sur internet pour changer mon parebrise suite à 2 impact. Mais arrivéebsur place et sur conseils, les impacts ont finalement pu être réparés, ce qui m'a évité une franchise !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Rien à dire si l’accueil et la prise en charge de mon véhicule. En revanche, les essuies glace ne fonctionnaient plus après l’intervention et j’ai du y retourner. Je ne comprends pas que ce point n’ait pas été vérifié avant de me restituer mon véhicule …
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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Rapide, simple, efficace !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Travail parfait- accueil parfait- seul bémol: rendez vous ne correspondant pas à l'endroit demandé
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Effectivement pare brise changé, mais véhicule rendu avec traces noires à l’intérieur de l’habitacle, carrosserie avec des traces de colle noire et traces de mains sales. Finitions Joints extérieurs laissant à désirer, on peut supposer des fuites à venir. Ambiance dans l’atelier un peu trop festive à mon goût et pas très pro. Dommage, car ayant travaillé chez vous avec le même chef d’atelier, on dirait que la rigueur n’est pas trop là. Cependant, accueil très pro dans les bureaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00299912 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Très bien, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bonne expérience avec le centre de Cenon malgré un délai un peu long pour la réception du pare brise
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Sérieux, rapide, sympathique. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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J'attribue cette note car on m'a assuré avoir nettoyé ma voiture après l'intervention du changement de pare-brise et mon volant, mon tableau de bord ainsi qu'une partie de mon plafonnier étaient sales.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapidité , efficacité et souriants . Équipe de cenon au top .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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personnel très aimable et très compétent. je suis très contente des prestations effectuées
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Très bon accueil. Travail de pro.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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merci pour votre agréable service
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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Equipe très sympatique, travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Bon accueil et intervention conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Très bon accueil ☺️ et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Ras tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Ils est où mon pare-brise d’origine j’ai demandé couleur bleu nuit je me retrouve avec un vert clair.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Dans votre cas, il s'agit bien d'un pare-brise athermique. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Service très rapide et personnel agréable Travail très propre
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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RDV annulé avant grands trajets (cause rupture de stock) , j'ai dû conduire avec parebrise fissuré pendant 2 mois. Bon accueil au garage et pose rapide, mais dysfonctionnement de l'éclairage automatique.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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De vrai professionnels et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réparation faite dans de bonnes conditions. RAS
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE N. *
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rien à dire : Accueil et travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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On suivit le dossier du sinistre de la grêle dès le début et on était à l’écoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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J’ai attendu mon pare-brise deux mois. Arrêtez la pub télé : rendez-vous où vous voulez quand vous voulez! Je ne la supporte plus.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PERSONNEL TRES COMPETENT ET AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Je viens de constater que la réparation n’a été que partiellement exécutée car il me semble que des pattes de fixation sont dépourvues de leurs éléments.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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PROFESSIONNEL EFFICACE RESPECT DES DELAIS UNE BELLE EQUIPE
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire : accueil sympa . J ai pris nettoyage intérieur véhicule impec le coffre n à pas été fait mais c est vrai qu il était plein et je ne l avais pas prévu. Le tapis que j essayais en vain de laver et les sièges sont nickel. Je le conseille.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Petit mot pour le personnel de Carglass Cenon, vous avez été au top encore merci à vous pour votre efficacité et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Rétroviseur central endommagé par Carglass
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Parfait, tout s’est déroulé comme prévu. J’ai été bien accueilli, tous les documents étaient prêts. J’ai été bien conseillé également. En plus, j’ai retrouvé ma voiture plus propre. Merci beaucoup pour votre professionnalisme 🙏
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Travail dégueulasse, de la colle partout j'ai du nettoyer l'aile de la voiture et des coup de citer entre le verre et le montant,
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactif, à l'écoute, et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Plutôt mal parti, le remplacement de mon pare-brise a finalement été une réussite grâce à la réactivité des personnels du site de Cenon : - Premier RDV début juin annulé car pare-brise reçu cassé. - Second RDV 20 juin annulé par mes soins pour cause de COVID. - Troisième RDV un mois et demi après (04/08) non pris en compte par le service d'assistance en ligne... Heureusement, grâce à la bonne volonté de chacun, une solution a rapidement été trouvée, l'intervention réalisée et le dossier clos. Merci à tous d'avoir rattrapé cette situation en période de vacances et qui plus est, post épisode de grêle !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon acceuil intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Essuie-glaces offert non disponible, je dois aller les chercher plus tard…… en espérant que l’on me les donne
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bon travail et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Bon suivi de rdv, bon accueil, bon travail réalisé
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Accueil agréable, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon service et personnel aimable. En revanche, je pense que CARGLASS aurait dû remettre le badge de péage sur mon nouveau pare-brise. En effet je l'ai cherché après mon départ de l'usine et j'ai dû téléphoner à CARGLASS pour savoir où il était. Merci. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Noémi LSignalermerci très cordialement
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Très professionnel bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rapide efficace dans les délais Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Super accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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satisfait de l'intervention, mais très insatisfait pour le rendez vous. En effet, grosse publicité "rendez-vous immédiat, rapidité d'intervention, etc.." Demande de rv par le net le 22 ou 23 juin, intervention le 22 juillet, chercher l'erreur ! Mon épouse à donc vu ailleurs,et en 1 semaine le pare-brise était changé. J’espère ne pas attendre aussi longtemps pour le remboursement de 50 €, promis pour ma patience. cordialement AR
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Bon accueil, le pare brise a été changé, l'aspirateur passé. En revanche ils ont laissé le capot entrouvert. Je m'en suis rendu compte sur l'autoroute. Heureusement il n'y a pas eu de dégâts. Et il me manque des clips sur mes tapis de sol. Je ne recommande pas le centre de cenon
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Service impeccable !!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Très bien
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livraison de lunette arrière non assurée le jour de mon rendez vous et je n'ai pas été averti avant. Mais équipe super agréable qui m'a refixée un rdv dès le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
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très bien, très pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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très professionnels
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Parfait, très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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déçu pour le 1er rdv non enregistré mai confirmé par l'opérateur téléphonique mais erreur vite rattrapée par la compétence et gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Délai et qualité respectés. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Très bon accueil, prise en charge correcte et travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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TOP.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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Très bon service ! Rapide et professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Employés avenant et sympathique Font bien leur Job. Pas de reproche. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rapide et efficace!
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Merci
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satisfait,rapide ,efficace malgré une situation difficile
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Accueil impeccable service très professionnel rien à dire super organisation
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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La prise de rendez vous par Internet frise l'abus de confiance (Souhait de rendez vous accepté et confirmé, mais ce n'est qu'un souhait, il faut prendre contact avec un conseiller pour obtenir un vrai rendez vous sur un lieu différent et à une date plus tardive.Cette méthode permet de capter une clientèle qui aurait pu aller à la concurence.)
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Camille NSignalerIl est à noter que le remplacement du pare brise à été fait dans les règles de l'art. L'accueil a été très correct et le véhicule rendu propre. Cordialement
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Très pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bon accueil et respect
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Prise en charge professionnelle et explication tres clair de la facture.
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Très bon accueil, très bon travail effectué dans les délais fixés
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Avis affichés par ordre chronologique