Résumé des avis
Carglass Portet Sur Garonne est salué pour son accueil chaleureux, l'efficacité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides, avec des explications claires et un service attentionné, laissant une impression de satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Portet Sur Garonne est salué pour son accueil chaleureux, l'efficacité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides, avec des explications claires et un service attentionné, laissant une impression de satisfaction globale.
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Évaluations clients Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
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Bonne expérience
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Parfait
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Bon accueil et communication, respect des horaires pour les rdv et travail bien fait
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Très bon accueil personnel compétent
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Tres bon accueil et prise en charge de mon véhicule
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Aux petits soins !
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Simple, rapide et efficace
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Rapide. Efficace
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excellent travail et rapide
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tres pro
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Professionnel et sympathique
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Je suis très déçu par l honnêteté de l équipe mon retroviseur à été endommagé ainsi que mon porte gobelet dans ma voiture lors du remplacement de mon pare brise l erreur est humaine mais j aurais aimé qu on me le dise plutôt que de m en apercevoir une fois partie du site de Portet sur Garonne ...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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ras ras
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bien mais manque de nettoyage
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tres bien
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Rapide, efficace et aimable
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Rapidité accueil chaleureux et humain. Bonnes explications. Sourire gentillesse
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Accueil chaleureux,personnel très agréable et travail professionnel
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Ras.
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On m’avait dit qu’on m’offrait un dériveur je ne l’es jamais eu
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Délais respectés, travail soigné, accueil agréable
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Défaut aide au stationnement non signalé qui n’existait pas avant l’intervention.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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très bien
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Efficace, professionnel, sympathique. Le Top !!
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rien a redire professionalisme l'écoute du client je recommande
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Services competent et très sérieux
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Accueil très chaleureux
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trés bien
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Très bien
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Très bien. Personnel competent.
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equipe super , aimable, competente et qui porte attention a ses clients(parents et enfants)
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Le sans souci
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Accueil parfait
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Efficace et accueil très sympathique. Parfait
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Equipe très réactive et capable de solutionner une situation en faisant intervenir plusieurs sites pour réparer
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parfait très bon accueil
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Personnel sympathique et compétent.
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Dommage je n’ai pas pu mettre 0. Lors de mon premier rdv on m’installe un déflecteur. Au delà de 50km/h le vent réussissait à pénétrer dans le véhicule avec un bruit. Juste après l’intervention j’y retourne, en remarquant que le joint n’est pas plaqué contre la vitre ce qui provoque l’entrée de l’air. Le technicien me dit que cela n’est pas du à ça. Enfin il voulait plus y toucher. J’ai du y repartir une seconde fois sur rdv une semaine après pour que cela soit être réparé. Je trouve pas cela acceptable d’autant plus que le défaut était visible. Carglass portet sur Garonne 0
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Rapide et efficace
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parfait sérieux
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Professionnalisme, amabilité et engagement du personnel du magasin carglass de Portet sur Garonne
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Imoec
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Super... service irréprochable...je recommande
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Bon service , serviable , efficace
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Très bon accueil, professionnalisme et rapidité d'exécution. Je recommande
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Le travail et l'accueil y sont vraiment très bien. Par contre, je tiens à signaler, j'étais bien éligible à l'opération montée avec votre partenaire KARCHER, afin de bénéficier suite au changement de mon pare-brise, d'un degivreur... Au moment de passer commande, il m'est stipulé qu'il n'y a plus de degivreur en stock, que l'opération est un vrai succès.... Il m'est alors proposé à l'aide de mon code promotionnel de me rendre sur le site KARCHER afin de bénéficier de 30% de remise pour l'achat d'un...... Degivreur!!!!!! J'ai fait une capture d'écran pour prouver mes wires si vous le désirez... Karcher ne se moquer ait il pas de votre clientèle ????!!!!!!! Je fais la différence entre le travail accompli par votre service qui est très bon, et celui déplorable de votre partenaire, voilà pourquoi je mets 5 étoiles pour vous et j'aurais tendance à ne mettre à KARCHER pour leur notation que de la poudre au yeux !!!!
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Au top!!
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bien
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Bon accueil , bonne prestation et conseils
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Très bien dans l'ensemble excepté le faite que j'ai perdu un essui glace sur la route suite au remplacement, du coup pare-brise rayer...
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Parfait, a l heure prevu et rapide
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Parfait
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Ravi du service, le seul souci réside dans l'impossibilité de faire l'intervention à domicile malgré la communication publicitaire.
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Sérieux, efficace très accomodant et bienveillant
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Compétence, accueil, professionnalisme
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Bien
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Efficace et rapide !
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Equipe au top et très accueillante, service proposé très intéressant (changement essuie classe, filtre habitacle, revêtement anti pluie,...), mesure barrière respecter avec gel hydroalcoliquea l entrée, ... Seul la prise charge a été un peu longue, 2h pour changement de vitre, essuie classe, filtre habitacle et désinfection du véhicule alors qu initialement annoncé 1h lors du passage au guichet, et le prix est également un peu élevée mais au vue de la qualité du service (proposition attendre sur place avec café offert) cela me semble correcte.
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publicité totalement mensongère .les pratique de Carglass son intolérable. car pour obtenir, le soit disent dégivreur... il faut donner l'autorisation de divulgues nos donner par mail au risque d'être inonde de publicités. cela ne figures absolument pas dans aucunes des diverse publicité. Sans compte de dépannage au domicile totalement inexistent. tout es totalement faux dans toutes les publicités que ce soit sur les affiches ou pub télé.. pour la qualité des pare brise ,la encore cela reste a désire car comme me l'a indique une personnes sur cite, les employer ne sont pas responsable de la qualité des emballages cartons des pares prises, d'où certain on des éclats ce qui donne une qualité médiocre du produits et de la prestations . je ne recommanderais jamais Carglass. Totalement dessus ...
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Simple, rapide, personnel accueillant. Rien à redire sur les prestations.
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