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Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse Portet Sur Garonne, l’expérience paraît simple et fluide dès la prise de rendez-vous. Les clients décrivent un accueil agréable, une prise en charge rapide et une réparation réalisée proprement, avec un technicien jugé sérieux et accueillant.
Expertise des équipes
"Personnel sympa prise en charge rapide merci à vous"
"Personnel très à l écoute et accueillant Je recommande fortement l agence de Portet sur Garonne"
"Très bon accueil. Service impeccable."
Réactivité
"Prise de rdv rapide et très bonne prise en charge de mon véhicule."
"Prise de rendez-vous assez facile, et sur mon lieu de travail. Seul bémol, la fourchette de rendez-vous... Dommage qu'il n'y ait pas un champ lors…"
Prise de rendez-vous assez facile, et sur mon lieu de travail. Seul bémol, la fourchette de rendez-vous... Dommage qu'il n'y ait pas un champ lors de la prise de rendez-vous pour dire jusqu'à quelle heure on est dispo. Après, ce n'est pas grave. Le technicien a été très agréable et m'a tout expliqué. Merci à lui.
"vite fait bien fait, horaire respecté clair et precis travail soigné et bien fait sympathique tout etait parfait"
Accueil et amabilité
"Super accueil et personnel très sympathique"
"Bienveillance, sérieux, écoute"
"Rv impec. Travail net. Personnel très accueillant."
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au téléphone et dans le centre, tout nous as bien été expliqué. Une très bonne expérience
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail et réaliser avec soins...
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace ! Bravo
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de la rapidité d'intervention ainsi que de la pause du nouveau pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiépersonel intervenant tres competant mais j attends toujours l aspirateur prevu comme cadeau
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSuper prestation, je suis ravi du travail effectuer par l'intervenant
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail. Personnel compétent et très aimable.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPonctuel très pro et sympa et agreable
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMauvais service, pare brise avec des défauts ( sensations de vagues) sur la partie basse
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon job
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait de A à Z
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil.excellent travail.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire ! Ponctualité, professionnalisme de l'intervenant malgré les conditions difficiles liées à la canicule. Très bonne expérience !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire, très bonne prestation de votre agent. Vous pouvez l'augmenter. Merci à lui
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien . Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService excellent. Accueil chaleureux. Très bon équipe.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTout est au top sauf qu'on m'a rendu ma voiture sale (traces de doigts, graisse sur les montants intérieurs de part et d'autre du pare brise) Je ne sais pas comment je vais nettoyer ça
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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