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Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil agréable, une prise en charge rapide et des rendez-vous respectés. Plusieurs clients décrivent un travail propre, soigné et efficace, mené par une équipe aimable et à l’écoute.
Réactivité
"agréable, disponible, dynamique"
"Accueil agréable efficace et professionnel. Parfait."
"Très bon service, rdv rapide sur site et changement pare-brise avec calibrage caméra parfait"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et travail impeccable"
"Tres bonne expérience, travail propre et personnels trés agréable."
"acceuil, prise en charge, rapidite, tout était au top."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et prise en charge."
"Personnal aimable, travail rapide et efficace."
"Très accueillant, serviable et très rapide, travail soigné. Merci pour tout."
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Patrick J.
17 sept. 2026
Avis vérifiéParfait, rien à dire prise en charge rapide, réel plaisir
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Celine B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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Bernard P.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon travail
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Delphine G.
15 sept. 2026
Avis vérifiésuper équipe - très compétente et à l'écoute
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Marie therese S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès
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B. C.
8 sept. 2026
Avis vérifiéParfait ponctuel aimable et professionnel
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Catherine M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide, équipe très agréable.
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience s'est bien passée. Votre satisfaction compte pour nous, au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alberto L.
5 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil du personnel et très bon travail.Merci
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carglass ait été satisfaisante et que tout se soit bien passé. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTechnicien sérieux, intervention réalisée dans le temps indiqué, prestation de trés bonne qualité
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Thomas G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTOUT A ETE PARFAIT
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G.
3 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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Christophe L.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie W.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien,très facile,prise de rv rapide et technicien au top
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Veronique M.
1 sept. 2026
Avis vérifiéRéactifs
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Didier B.
28 août 2026
Avis vérifiéAprès un changement de pare brise à domicile il s’est avéré que celui ci ne convenait pas et qu’il me fallait de nouveau le changer mais cette fois en centre ce qui va me faire perdre plus de 3 heures étant donné que ce n’est pas le plus proche de mon domicile. Efficience 0.
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour qu’on puisse étudier votre dossier, contactez notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Julien D.
27 août 2026
Avis vérifiéLa qualité du service avant après nul : prise de rendez-vous en ligne avec information, disponibilité, stock produit. Rappel pour décaler le rendez-vous de plusieurs jours car le pare-brise n’est pas disponible. Le jour du rendez-vous mauvais pare-brise réceptionné, aucune solution proposé. Après avoir insisté proposition d’un passage à domicile. Le technicien qui s’est présenté, a fait du très bon travail, à prévenu prévenu par téléphone de son arrivée et a été efficace et ses propres dans son travail. Le après, et tout aussi médiocre avec des complications pour passer et récupérer la commande chez Norauto.
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de vous lire. Merci de contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation pour que nous puissions étudier votre dossier. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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B.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Andre B.
27 août 2026
Avis vérifiéLe remplacement du pare-brise n'appelle aucune remarque particulière. Il y a toutefois un bémol : le technicien qui a pris ma voiture en charge, m'a annoncé que je ne retrouverai sur le nouveau pare-brise que le seul papillon du contrôle technique. Je savais que celui de l'assurance n'avait plus lieu d'être. J'ignorais qu'il en était de même pour la vignette crit'air dont votre technicien m'a affirmé qu'elle avait été supprimée récemment. Le problème est que je n'ai retrouvé aucune confirmation de cette suppression y compris sur le site certificat-air.gouv.fr qui présente toujours la possibilité d'acheter la vignette via internet. Je me demande donc si votre technicien ne m'a pas raconté des salades et si je ne suis pas en infraction à la suite de ce remplacement de pare-brise.
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre préoccupation. Pour que nous puissions vérifier, contactez le service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Hugo P.
27 août 2026
Avis vérifiéSuper !!
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T.
27 août 2026
Avis vérifiéSuper, rapide, efficace
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