Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse, l’expérience est surtout décrite comme simple et rassurante, avec une intervention rapide, un accueil soigné et des techniciens perçus comme sérieux et professionnels. Le passage en centre comme l’intervention à domicile semblent faciliter la gestion du pare-brise sans perte de temps.
Réactivité
"Personnal aimable, travail rapide et efficace."
"Très accueillant, serviable et très rapide, travail soigné. Merci pour tout."
"accueil agréable, service au top."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et prise en charge."
"Rendez vous eu en 1 semaine. Formalité avant le rendez vous au top, eu secrétaire top. Technicien ponctuel travail rapide, soigné et sérieux. Prend…"
Rendez vous eu en 1 semaine. Formalité avant le rendez vous au top, eu secrétaire top. Technicien ponctuel travail rapide, soigné et sérieux. Prend le temps
"super équipe - très compétente et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Super équipe et a l ecoute"
"Bon accueil et bon travail"
"Parfait ponctuel aimable et professionnel"
-
Christophe L.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Valerie W.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien,très facile,prise de rv rapide et technicien au top
-
Veronique M.
1 sept. 2026
Avis vérifiéRéactifs
-
Didier B.
28 août 2026
Avis vérifiéAprès un changement de pare brise à domicile il s’est avéré que celui ci ne convenait pas et qu’il me fallait de nouveau le changer mais cette fois en centre ce qui va me faire perdre plus de 3 heures étant donné que ce n’est pas le plus proche de mon domicile. Efficience 0.
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour qu’on puisse étudier votre dossier, contactez notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Julien D.
27 août 2026
Avis vérifiéLa qualité du service avant après nul : prise de rendez-vous en ligne avec information, disponibilité, stock produit. Rappel pour décaler le rendez-vous de plusieurs jours car le pare-brise n’est pas disponible. Le jour du rendez-vous mauvais pare-brise réceptionné, aucune solution proposé. Après avoir insisté proposition d’un passage à domicile. Le technicien qui s’est présenté, a fait du très bon travail, à prévenu prévenu par téléphone de son arrivée et a été efficace et ses propres dans son travail. Le après, et tout aussi médiocre avec des complications pour passer et récupérer la commande chez Norauto.
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de vous lire. Merci de contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation pour que nous puissions étudier votre dossier. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
B.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Andre B.
27 août 2026
Avis vérifiéLe remplacement du pare-brise n'appelle aucune remarque particulière. Il y a toutefois un bémol : le technicien qui a pris ma voiture en charge, m'a annoncé que je ne retrouverai sur le nouveau pare-brise que le seul papillon du contrôle technique. Je savais que celui de l'assurance n'avait plus lieu d'être. J'ignorais qu'il en était de même pour la vignette crit'air dont votre technicien m'a affirmé qu'elle avait été supprimée récemment. Le problème est que je n'ai retrouvé aucune confirmation de cette suppression y compris sur le site certificat-air.gouv.fr qui présente toujours la possibilité d'acheter la vignette via internet. Je me demande donc si votre technicien ne m'a pas raconté des salades et si je ne suis pas en infraction à la suite de ce remplacement de pare-brise.
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre préoccupation. Pour que nous puissions vérifier, contactez le service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Hugo P.
27 août 2026
Avis vérifiéSuper !!
-
T.
27 août 2026
Avis vérifiéSuper, rapide, efficace
-
Christophe M.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et service.
-
H.
27 août 2026
Avis vérifiétrès professionnel et efficace
-
Lucie P.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
-
Gregory A.
27 août 2026
Avis vérifiéUn accueil très professionnel à l’écoute, un travail soigné
-
E.
27 août 2026
Avis vérifiésuper
-
Olivier P.
27 août 2026
Avis vérifiébon accueil. Café à disposition avec petit coin sympa pour patienter. Explications du technicien à la fin de son intervention. C EST carré et pro.
-
Hugo H.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait
-
P.
27 août 2026
Avis vérifiéTout c'est parfaitement passé. Le technicien était sympathique et professionnel.
-
G.
16 août 2026
Avis vérifiéparfait
-
H.
16 août 2026
Avis vérifiéservice rapide
-
R.
16 août 2026
Avis vérifiéTrés bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
