Résumé des avis
Carglass Toulouse se distingue par son accueil chaleureux et son service professionnel. Le personnel efficace et compétent assure des interventions de qualité dans les délais annoncés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Toulouse se distingue par son accueil chaleureux et son service professionnel. Le personnel efficace et compétent assure des interventions de qualité dans les délais annoncés.
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Évaluations clients Carglass Toulouse
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De l’accueil à l’intervention tout a été parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par DJAMALE M.
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Très bon service, travail soigneux
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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RAS très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Prise en charge rapide, accueil agréable et travail irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Travail rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE N.
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Pour le pare brise je mets 5 étoiles par contre le cache a été cassé et pour le moment non remplacé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Accueil agréable prise en charge rapide, explication de l’intervention et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.
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Horaire respecté, très bon travail, personne très compétente et avenante. Très bonne première expérience.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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bonne prestation!
Avis du , suite à une expérience du par HATEM A.
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Rdv à min domicile pris rapidement. Bon suivi de la prise de rdv derrière appel avant l'arrivée du technicien. Tout à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.
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Très bon accueil, rapidité du rendez-vous, intervention sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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Très bon accueil, réactivité mais cherche trois à vendre des produits complémentaires
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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service parfait, prise en charge, accueil client et service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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service rapide et efficace RAS
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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intervention rapide, gentillesse et professionnalisme de l'intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Efficace mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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technicien tres pro et agreable
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très professionnels tout en étant dans l empathie..florence notamment, agréable bien que beaucoup de boulot de toutes parts, reste souriante et accueillante Quant au changement de pare brise, tout s'est très bien passé Je recommande à 100 pour 100 Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Toujours aussi parfait rien a dire accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE V.
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Tout était bien et le rendez vous a l’heure prevue
Avis du , suite à une expérience du par OSMIN G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULA CRISTI D.
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très bien et réactif !
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Accueil et prestations parfaites !
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par YAHIA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Parfait le technicien à fait du bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Très bon travail. Intervention rapide et bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et rapide. Le seul petit bémol c'est la longue liste de propositions commerciales au moment de déposer et de récupérer la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Excellent accueil Horaire respecté et petit plus La voiture a était passée à l'aspirateur et nettoyage du tableau de bord Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS G.
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très bien super organisation
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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du bien
Avis du , suite à une expérience du par ARMINDO M.
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Tout le monde a été extra et très pro ! Bravo à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par - S.
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SUPER POINT CARGLASS, SERIEUX, RAPIDE ET EFFICACE !
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bon accueil un peu long l’attente
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Travail de qualité et excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par TONY M.
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Ponctuel. Appel reçu 15 mn avant , pour prévenir de l'arrivée Conseils reçus a l'issue de la prestation Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge à l'heure. Délais respecté. Cependant à l'activation du dégivrage plein de petits éléments noirs sont sortis... Partout sur le tableau de bord..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE VICTORIA I.
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J'avais un éclat sur mon pare brise. Et malgré l'intervention, je trouve que ça se voit encore beaucoup. J'ai bien peur qu'on me refuse au contrôle technique. L'intervenant aurait pu me dire que l'impact était trop important. Déçu
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Bonjour, les techniciens ont voulu me vendre des services inutiles, et surtout l'un d'entre eux ma dit que ma batterie ne tenait pas la charge. J'étais dubitative puisque nous l'avions changé il y a seulement 2 ans. Nous avons acheté un testeur de batterie. La batterie est en bon état (je suis en mesure de fournir des photographies si besoin). De plus, pour un simple remplacement de pare-brise, j'ai dû attendre plus de 3 heures, alors que la voiture était prête à conduire à 15h17 (là aussi je peux fournir des photographies) et que le rendez-vous était à 13h30, puisque personne ne m'a prévenu que ma voiture était prête. Ma journée a été gâchée, et heureusement qu'à 16h environ je suis revenu à Carglass sinon j'aurais peut-être attendu jusqu'à 17h... Sinon le pare-brise a bien été changé, le conseil de changer le filtre à habitacle était pertinent et je l'ai fais par moi-même quelques temps après. Mais on m'a proposé de me faire payer pour changer l'essuie glace arrière alors qu'il marche... bref, mon but n'est pas de nuire au technicien, il a bien fait son boulot technique, mais il a profité du fait que je suis une jeune femme pour tenter de me faire payer plus que nécessaire, en me proposant de changer ma batterie... déçue et j'ai totalement perdu confiance, j'ai l'impression à présent que je peux me faire arnaquer partout où je puisse aller...
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très aimable et professionnel Je les conseille
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
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Je suis très satisfait de la gentillesse du professionnalisme de votre personnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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service parfaitement organisé, accueil au top très professionnel et en plus avec le sourire et le sens de l'humour. Bravo les filles de l'accueil #MARION Emmanuel CLA du 7 juin 2024
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellent service. Avant de reprendre mon véhicule, ils ont fait un dernier contrôle et ont vu un éclat qui était à peine visible, j’aurais pu repartir avec et risquer une fissure… qui s’est produite finalement lors de la réparation. Au final pare-brise remplacé sans frais supplémentaire. Tout ça avec un service de qualité et toujours le sourire. Et l’habitacle rendu propre comme un sou neuf, que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Je donne la note 10 performants les deux personnes, pontuels, a l'ecoute , je conseille.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Juste parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Intervention très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bon accueil, tout est bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE Z.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Accueil sympathique et bonne prise en charge de mon véhicule, respect des délais d’intervention annoncé. Je recommande ce centre Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par REMY C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Accueil dynamique, chaleureux et compétent!
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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rien a redire , ponctuel , rapidité exécution
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Personnels très accueillants et professionnels, aimables. Je recommande cet établissement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE A.
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Très bien reçu très bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Temps d'attente trop long
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.
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Bien et réactif
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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La prestation en elle-même est ok. Par contre la vente des produits annexes est presque un peu forcée
Avis du , suite à une expérience du par MARCK R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Personne agréable et efficace, intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Tout est parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.
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Très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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réactifs, sympathiques et délais tenus
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bon service, tout le monde est au petit soin avec le client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, conseils et travail sérieux et efficace. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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impeccable accueil et travaux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres efficace et gentil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience. Ponctuelle et sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RDV à l heure ,et personnel professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçue des compétences du technicien et du service consommateur qui devait revenir vers moi 24h après!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très professionnel et efficace à tous niveaux,(au téléphone et au garage.)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Professionnels, efficaces, prise de rdv rapide, travail soigné, Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne écoute, réactivité, travail impec.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SATISFAITE EN TOUS POINTS PAR LA PRESTATION DONT J'AI BENEFICIE DANS LE CENTRE CARGLASS SIS AVENUE DES ETATS UNIS A TOULOUSE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rdv pris en ligne, très efficace, accueil centre de réparation chaleureux, accompagnement tout le long de la procédure professionnel. De très bon conseil. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien accueilli. L’horaire du rendez-vous respecte et celui de la restitution du véhicule aussi. Quoi demander de plus et qui plus est cadeau d’un aspirateur de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique