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Résumé des avis
Carglass Merignac ressort comme un établissement où l’accueil, la clarté des explications et la prise en charge rassurent dès l’arrivée. Les clients décrivent une intervention rapide, un rendez-vous respecté et un service effectué avec professionnalisme.
Réactivité
"Personnel agréable et à l'écoute du client"
"Rapide eficaz est le acueill très símia. Merci"
"Super freundliche Mitarbeiter. Super korrekte Arbeit Termin eingehalten Auto gereinigt von innen wiederbekommen"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Intervention très pro."
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli"
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
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Matheo L.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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C.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du service, de la prise du rendez-vous à la remise de mon véhicule tout s’est parfaitement déroulé. Et 5 jours après le remplacement de mon pare brise tout est ok :-)
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S.
25 juin 2026
Avis vérifiétres bien
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Laurent S.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait de la prise de rendez-vous à la restitution de la voiture.
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Alain A.
25 juin 2026
Avis vérifiébonjour travail impéccable et très soigné et dans les temps .par contre je croyais avoir l'aspirateur malheureusement c'est a moi a allée le récupérer chez Norauto par contre a priori il faut ouvrir un compte chez Norauto donc je n'ai pas récupéré l'aspirateur pourtant dans la publicité a la télé vision on vois le technicien remettre l'aspirateur a sa cliente en main propre .alors pourquoi pas an centre je suis décu pour l'aspirateur
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Marc S.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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Virginie S.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait 👍
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Margato alda maria D.
18 juin 2026
Avis vérifiéMontage du pare-brise. Rien à dire ? Montage de ballet d'essuie-glace un de cassé. Il ne l'ont même pas signalé j'ai failli casser le pare-rise. Démontage du filtre d'habitac. Sans me demandait mon autorisation. Alors que j'a vais prévu de le changer le lendemain. Ils auraient pu demander avant de le faire. Merci
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous vous invitons à nous contacter au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via notre formulaire en ligne à l’adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre la situation et y remédier. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D. F.
18 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel attentifs et courtois. J'ai été très bien informé et tout c'est bien passé
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Gisele O.
17 juin 2026
Avis vérifiéLe rendez-vous a été tenu dans le créneau horaire demandé. Travail bien réalisé et propre. Le véhicule a été rendu bien nettoyé.
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Thomas I.
17 juin 2026
Avis vérifiéSuper technicien, très agréable, très pro, nous sommes ravis !! Très efficace et de bons conseils et avec le sourire !
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S.
17 juin 2026
Avis vérifiétrès bien
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Martin R.
16 juin 2026
Avis vérifiéManque de conseils, personne ne m’a indiqué qu’une déclaration de sinistre préalable était ou pouvait être requise
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu les conseils nécessaires concernant la déclaration de sinistre. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Michel T.
13 juin 2026
Avis vérifiédu personnel sans experience rendez vous a 9h30 sorti a 13h pour changement d une lunette arriere ils avaient perdu les vis du cache de coffre meme pas desole ni on s excuse rien de tout ca plus jamais carglass
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre la situation et y remédier. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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M.
13 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai déjà répondu a votre enquête Je le refais ici Accueil le petit plus le nettoyage de la voiture
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Jonathan L.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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M.
13 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Z.
13 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire c’était très bien en tous point
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Nelson F.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel et à l'écoute des clients
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A.
12 juin 2026
Avis vérifiéTRES BIEN LE SEUL POINT A AMELIORER SERAIT DE NETTOYER LA BOUE LAISSER A L INTERIEUR DU VEHICULE SUR TOUS LES PLASTIQUES
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