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Résumé des avis
Carglass Merignac est salué pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et un service rapide et efficace, offrant une très bonne expérience client.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiétravail bien fait et propre .je recommande
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéDisponible, a l'écoute et efficace.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la prise de rendez vous à la réception du véhicule, services au top, intervenants disponibles et agréables !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire, parfait!!!
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéSuperbe prestation, rapide, employé poli et respectueux, claire et simple.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéJour de RV et horaire parfaitement respectés. Intervenant compétent, efficace, travail effectué dans le temps annoncé. Jeune homme très aimable et de bon conseil. Très satisfait.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTiming respecté. Accueil et Technicien agréables.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéje recommande CARGLASS fiable travail soigné et prestataire très compétant
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge mais réparation décevante. L'impact est encore très visible.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéJ,ai voulu prendre rendez-vous sur internet mais une fois mon dossier finalité, impossible de valider celui-ci. Il a fallu que j'appelle pour prendre rendez-moi et la date que j'avais choisi n'existait pas. Malgré tout àla personne que j'ai eu été très professionnelle. D'où ma note.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéAccueillant, rapide, très bien
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRéparation satisfaisante et bien effectuée . Néanmoins, prise en charge trop tardive. Aucune solution appropriée provisoire pour parer la météo orageuse. Pas de cadeau commercial alors que des publicités à la télévision sont fréquentes et y font allusion. Pas de dépannage à domicile proposé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien sérieux et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéJ ai mis la note moyen car j ai récupéré ma voiture avec un joint désagrége et le coin de la baguette qui entoure le bas du pare-brise déclipsé et endommagé pour le contact avec le personnel lui était très agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon délai, pare brise ok mais montage essui glace non vérifié et monté à l envers.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour Avez-vous réellement lu le message ? L’expérience n’a pas été que positive. Nous aurions pu avoir un accident en cas de pluie à cause des essuies glaces mal remonté et non vérifiés donc prenez le en compte comme erreur grave. Cordialement,srp
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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