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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Super freundliche Mitarbeiter. Super korrekte Arbeit Termin eingehalten Auto gereinigt von innen wiederbekommen"
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
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H.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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H.
16 mars 2025
Avis vérifiéRemplacement parebrise bien effectué mais des traces noires ont été laissées à l'intérieure au niveau de l'encadrement de la porte. Surement un petit oubli de nettoyage.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que des traces soient restées après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de H.
Bonjour. Ne vous inquiétez pas j'ai pu nettoyer assez facilement.
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A. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnels . Merci
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L. P.
16 mars 2025
Avis vérifiéEfficacité
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S. L.
13 mars 2025
Avis vérifiéprise de rendez vous facile et intervention rapide
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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S. S.
13 mars 2025
Avis vérifiétop
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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S.
13 mars 2025
Avis vérifiéPrise en charge excellente
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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C. S.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S.
1 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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G. F.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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N. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Z. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et service au top
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R. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéÇa sais bien
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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J. N.
1 mars 2025
Avis vérifiétravail rapide et soigneux, tout est parfait.
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D.
1 mars 2025
Avis vérifiéparfait
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D. I.
1 mars 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité
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S.
1 mars 2025
Avis vérifiéDélai de remplacement du pare-brise respecté !
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Q. B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéChangement de pare brise OK mais choc sur le volant lors de la réparation
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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T. H.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. L'intervention à était fait comme prévu. Rien a redire
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C. I.
25 févr. 2025
Avis vérifiéArtyy
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