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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Super freundliche Mitarbeiter. Super korrekte Arbeit Termin eingehalten Auto gereinigt von innen wiederbekommen"
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mon expérience, je recommande
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéConforme à mon besoin.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéje conseillerai de ne pas aller chez carglass mon pare brise remplacé et je repars avec une trace de frottement sur mon toit avant suite a l 'intervention ( plus de peinture on voit la tole sur 10 cm et tout cela on se cache bien de vous le dire
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Si le constat de dégât sur votre carrosserie par le responsable du centre ne vous convient pas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiétechnicien très agréable et efficace, qui donne toutes les explications nécéssaires.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéRapide et personnel très compétent
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéQualité de travail impeccable cependant trop d'informations
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTravail soigné et bonne prise en charge
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéIls ont fait du très bon travail et très bon service
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéJe suis une société et je n'arrive pas à récupérer une facture . Cela engendre des problèmes de comptabilité . Après plusieurs relance téléphonique je n'obtient pas ma facture et rien n'ai fait ....Je sais pas si dans le futur pour ma flotte de véhicule je ferai intervenir CARGLASS.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite du service
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention de l'agent, poli, informatif et proposition et information sur les batteries et ventilation.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéL’accueil et le travail ont été parfaitement realise. Rien a dire de ce côté là. En revanche que dire de votre service prise de rdv en ligne… lamentable. Je prend rdv en ligne pour qu’on me rappelle a plusieurs reprise pour me proposer des rdv dans d’autre centre que celui que j’ai choisi et a d’autre créneau horaire. On est pas loin de la publicité mensongère. On m’a promis par tel un cheque cadeau de 50€ que je n’ai toujours pas à ce jour…
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéPonctualité et qualité du travail
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