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Résumé des avis
Carglass Libourne à Libourne donne une impression de prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux et une intervention menée avec soin. Les clients retiennent surtout la rapidité, le travail de qualité et le fait de récupérer un véhicule propre après passage dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Arrivée en avance et prise en charge immédiatement. Informations claires et interlocutrice aimable"
"excellent accueil et prise en charge rapide . je recommande sans problème"
"Très bon accueil, technicien très pro"
Accueil et amabilité
"De l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule : un service irréprochable."
"Personnel très accueillant, rendez-vous rapide, pare-brise en stock, prestation impeccable et rapide."
"Très bonne expérience Personnel extra compétent aimable serviable J’ai eu affaire à carglass LIBOURNE que je recommanderai Merci carglass…"
Très bonne expérience Personnel extra compétent aimable serviable J’ai eu affaire à carglass LIBOURNE que je recommanderai Merci carglass LIBOURNE
Réactivité
"Efficace, cordiale rapide."
"Intervention rapide et de qualité. Personnel agreable. Je recommande."
"Rapide et efficace ! Merci"
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéOk ok
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéformidable a tout niveaux: contact intervention professionnel serieux en un mot parfait ne changer rien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel très satisfaisant je suis déjà client chez vous et vous êtes toujours au top .
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiétrés bon accueil des techniciens compétents
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, rapide.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait, service impeccable de la prise de rdv au moment de récupérer mon véhicule, personnel disponible et accueillant, je recommande
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et pro
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPrestation nickel
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès cordial et à l ecoute
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéconforme,professionnel rien à redire
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide c'est bien, on m'annonce qu'un coup d'aspirateur à été passé alors que ce n'est pas le cas. Ce n'était pas le but de ma visite mais j'aurai préféré qu'on ne me dise rien...
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéprise en charge très rapide et sérieuse. personnel sympathique travail parfait et véhicule rendu avec passage aspirateur de l'espace avant. merci, si nous devions avoir à nouveau un problème de pare brise, nous reviendrons et vous conseillerons. NS
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire tout très bien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLa réparation est de mauvaise qualité
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre réponse, Oui effectivement sur un autre véhicule il y effectivement une trace Mais la on dirait qu'il y a encore l'impact. Je verrais pour passer en centre Cordialement ETS Chadeau
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéSuper bien reçu
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRendez vous rapide. Travail impeccable
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéParfait rien de plus rien de moins.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBonne qualité d'intervention en général
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