Evaluations clients Carglass Brive La Gaillarde
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le véhicule na pas été aspiré des morceaux de verre et caoutchoux . j'ai du le ramené le lendemain . le personnel n'a aucune compétence professionnel . une honte pour une enseigne comme sa . je ne recommande pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Très professionnel disponible à l'écoute du client. Arrangeant pour le rdv. Je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Très bon accueil et très bon travail avec une bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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pas interesse par votre cadeau , badge autoroute mais j'aurai prefere des essuis glace, mais pas possible
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Nos promotions ne sont ni échangeables ni cumulables. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien mais je n ai pas eut le cadeau qui ete prévu sa fait la deuxième fois que je ne les ai pas
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Très satisfait .Personnel très pro.on m'a bien expliqué le déroulement des opérations aussi que le mode d'emploi du telepeage
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE N. *
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Professionnel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Porte mal remontée Manque joint vitre intérieure
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Très bien bon travail
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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L'intervention a été parfaite ! Rien à dire pour ça ! Cependant, la prise de rendez-vous avec le standard a duré plus de 20 minutes pour, au final, arriver chez carglass et constater que le monsieur que j'avais eu au téléphone n'avait pas pris en compte la fissure (dont j'avais précisé lors de l'échange, en plus des deux impacts.) Cela m'a fait faire un aller retour pour rien et plus d'un mois d'attente pour obtenir un rdv qui me convenait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Tres bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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On a réparé l'impact sur mon pare brise hors il c'est fracturé..
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Très bon accueil , explications claires prestation rapide (changement pare brise et rééquilibrage de la caméra de recul).satisfaite sur tous les points
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Excelkent en tous points, bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Parfait très bien reçue et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Super professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE W. *
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Merci à toute l'équipe, qui a été efficace et accueillante. Que demander de plus ? Big Up a Eryck pour les explications et son accueil . Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Très aimable, très bonne explication, travail propre et rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Tres bien, l'impact est quasiment plu visible
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *
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Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
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Très bien compétence amabilité
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
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Service excellent et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Bon Accueil. Bon travail. Efficacité. Délais respecté. Merci beaucoup à toute l'équipe de Carglass Brive la Gaillarde.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Ok ras carglass brive
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL W. *
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Employés courtois et Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *
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Accueil et réception très bien. Le personnel a été très pro et très à l’écoute. Mais après récupération du véhicule, un bruit important - au niveau du ventilateur de clim/chauffage - est apparu. Le concessionnaire est intervenu et à retrouvé du scotch ainsi que des débris de colle au niveau du ventilateur (cause de l’incident). Ce dernier a réparé, mais cela a duré 90 mn. Qui règle l’intervention du concessionnaire ? La M.O est de près de 100,00 €.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Jacques RSignalerBonjour, Je prends note de votre remarque, néanmoins que me proposez-vous dans ce cas précis ? Merci de votre retour, Cdlt,
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Très bon accueil t bon service
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
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Technicien très ponctuel et relationnel agréable. Intervention de qualité et à domicile, ce qui est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *
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Bonne prestation.accueil très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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professionnel et sympatique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Très bon accueil, informations très claires
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
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de l'appel au centre de Brive et la réalisation aucun problème. Technicien très professionnel et sympathique. C'est la deuxième fois que j'ai affaire à Carglass et je recontacterai Carglass si besoin
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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NIKEL DE LA PRISE DE RDV à LA RESTITUTUION
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Rien à signaler. Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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AMABILITÉ, SERVICE, QUALITÉ DU TRAVAIL ET RESPECT DES DÉLAIS. TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Très mauvaise prestation, baguettes de pourtour pare-brise pas adapté j'ai fait remettre les anciennes c'est moins pire ,bourrelets de colle qui bavent à l'intérieur, .
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de William DSignalerJe regrette sincèrement d'avoir fait confiance à carglass pour cette intervention qui ne reflète pas la pub à la télé, je conseille à tous ceux qui on un problème d'éviter carglass un travail aussi mauvais n'est pas tolérable !
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Bon accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réparation rapide par un technicien sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *
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Très très bon accueil Explications et réalisation impeccables
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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ras très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Parfait. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Très bon accueil. Informations régulières sur la progression de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *
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Accueil très professionnel,je me suis sentie très rassurée ,merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réactif, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Super explication clair et efficace merci !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Accueil chaleureux, personne très agréable fort sympathique. Explique très bien le travail qui à été fait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Prise en charge rapidement Accueil et conseil plus que satisfaisant Employée souriant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE J. *
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Prise de rendez-vous rapide. Accueil très sympa. Intervention rapide et efficace. Bonus: nettoyage de l'habitacle, pose d'essuie-glaces Bosch et prise en charge par l'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
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Clients satisfaits bien accueilli et l'intervention c'est très bien passé j'en recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Accueil très aimable, tout s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S. *
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Très professionnel, très bon accueil et très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Accueil et personnel très disponible et sympathique bien entendu vendeur aussi . Carglass a changé le pare brise de mon véhicule et depuis dès que le temp est pluvieux mon pare brise et très humide à l’intérieur du véhicule comme si une rosée c’était déposée dessus ,chose qui ne c’était jamais produite avec le pare brise d’origine
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerNous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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J'ai apprécié l'amabilité et la courtoisie je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *
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5 étoiles largement méritées pour la personne chargée de l'accueil et du suivi commercial. Exceptionnel même. moins satisfait pour la partie technique: rétroviseur pas correctement remonté, la position du volant a été abaissé à une position extra basse et n'a pas été repositionné correctement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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que du bien !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Une très bonne mise en vigueur des gestes barrière.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Personnel compétent et sympathique. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *
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note de 10
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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très bien, dommage qu'il m'ait fallu me déplacer à chaque fois!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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L Intervention s est très bien déroulée seulement on n avez pas communiqué la bonne adresse au technicien...
Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *
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Après réparation le cache arrière de la voiture est resté béant
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Professionnel, agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Le service était très bon.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Rdv plus que rapide. Personnel accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Équipe très accueillante. Vehicule désinfecté avant intervention et désinfecté et nettoyé après intervention. Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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trés satisfaite de leur prestation RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Super accueil personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Accueil sympathique conci et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Ponctualité, accueil, service, Tout est impec.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Très professionnel et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Accueil chaleureux très agreable, bien renseigné sur les travaux. Temps bien respecté, vehicule rendu bien propre. Je recommande Carglass .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *
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Ponctuel. Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *
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Très bon accueil travail bien fait mesure anticovid bien respecté petit bémol j ai un peu froid dans la salle d’attente
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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comme toujours tres bien r votre st par contre pas d'accord avec la st karcher qui donne pour condition pour obtenir le produit de pouvoir exploiter vos a savoir ce donnees pendant 5 ans de ce fait je n'est pas obtenu le produit !!!! a savoir ce que la dgrf......merci de me repondre r.v
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Très bon acceuil, mesure d hygiène parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Bonne réception, temps d'attente confirmé, personnel à notre écoute. Très satisfaisant Continuer.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Accueil parfait Travail nickel Horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Tres bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique