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Résumé des avis
Carglass Rodez se distingue par un service professionnel, efficace et rapide. Le personnel est accueillant et attentif, assurant une intervention à domicile pratique et de qualité.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRAS, bon travail
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTravail de qualité et rapidité
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAucun problème à signaler sauf manque vignette autoroute suisse qu'il m'a fallu réclamer. Les monteurs avaient oublié de la recoller
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et hyper pro. Véhicule pris à l'heure et restitué également à l'heure et dans un état impeccable.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSuper rien à re dire très bon travail
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et très professionnel
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, rapidité, très pro
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLors du changement du pare brise, tout s'est bien passé . Le personnel était très agréable et tout a été fait dans les temps indiqué. Par contre, j'ai contacte Carglass car la publicité annonce que vous venez à domicile, que vous intervenez rapidement ... Or le pare brise n'était pas disponible avant 5 jours et je devais venir dans les locaux Carglass car trop grand pour une seule personne. Cela on ne le dit pas dans la publicité !
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, nous sommes désolés que nos publicités ne vous aient pas convaincues. Votre avis est important pour nous et nous apprécions vos commentaires. Nous prenons en compte vos remarques pour nos futures campagnes publicitaires. Merci de votre feedback constructif. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail bien effectué.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBon accueil Cordialité service ok
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Je recommande.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéSuper ! Très professionnel, serviable, agréable, merci !
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéIl reste pleins de verre sur ma banquette arrière et la plage arrière.. Je suis étonnée
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéR.a.S
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiétravail soigné et bien fait, on remarque à peine l'endroit de l'impact
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPonctuel et sans mauvaise surprise Un seul regret : besoin d’aller dans leur garage car la réparation à domicile n’était pas possible avant 10j
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait personne à l'heure au rendez-vous, trés sympathique et répondant aux questions posées à vérifier tous les points qu'il devaient vérifiés Par contre merci pour le cadeau Coyote mais nous ne profiteront pas de cette offre car être obligé de donner notre RIB bancaire nous sommes contre cette pratique.
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour de réponse, cependant que devons nous faire pour l'offre Coyote car nous ne bénéficierons pas de ce cadeau vu que nous sommes pas d'accord pour faire parvenir notre RIB ayant eu 3 expériences négatives par rapport à d'autres société. Pouvez vous remplacer ce cadeau par autre chose. En vous remerciant Cordialement
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