Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Carglass à La Rochelle bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, un service rapide et une intervention efficace. Les clients apprécient la compétence et la gentillesse du personnel, ainsi que des explications claires concernant les services.
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, sympathie des techniciens et travail très efficace, très satisfait de ma réparation d'impact.
-
A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéExcellent accueil travail très professionnel réparation de l’impact sur le pare-brise quasiment invisible
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéHoraire et délai respectés, travail très bien fait
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass® Spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass® Spécialiste du bris de glace automobile
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et qualité de prestations
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéMon parebrise a subi une fissure il y a une semaine.J'ai appelé le centre carglass qui m'a bien renseigné et s'est occupé de A à Z des démarches ( prise de contact avec mon assurances,prise de rdv radpide dans le centre le plus proche).Une fois arrivé pour le rdv, bonne prise en charge de l'équipe locale ( La Rochelle) et son technicien Thomas qui m'a à nouveau tout reeexpliqué, posé des questions pratiques, porposé des services et la réparation a été faite en 2H30.je me croyais dans la pub TV tellement c'est réaliste et absolument pas "surjoué".En plus grâce à mon assurance brise de glace 0 sortie de tresorerie!!!Top à recommander sans retenue...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel au top, qualité du travail, rien à redire
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétres bon accueuil prestations parfaites MERCI
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPolitesse, professionnalisme
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéMon avis
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, prise en compte rapide et efficace, mais réception après intervention sur le véhicule et contrôle qualité mérite d’être plus exigeante. Dégradation sur ciel de toit, pas d'info de l'intervenant a ce propos. Grille de garniture base pare brise non fixée,trace de tournevis sur joint gauche extérieur et intérieur montant droit....travail de moindre qualité. Dossier contentieux en cours.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, je prend aussi note de votre réponse qui ne me satisfait pas du tout, être navrée quand les dégradations ont été faite sur le véhicule et que c'est au propriétaire du dit véhicule de faire les démarches pour réparer le sinistre, je trouve que la part de responsabilité de CARGLASS est bien loin de refléter la réalité comme décrite lors de spot publicitaire. bien sur je n'en resterai pas la et compte mettre tout en oeuvre pour obtenir réparation du préjudice.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéIntervenant très pro et à l écoute, merci beaucoup
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien, service au top, plusieurs choix de rendez vous. Ils sont à l’heure, c’est bien fait, ils ont le sourire, gentils ect… ne changez rien !
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel efficace et sympathique
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Personnel très accueillant et compétent. A recommander
-
A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéAssistance suite à un voyage international très attentionné
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil et equipe au top
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTravail soigné et propre. Très bonne explication du technicien
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil, travail effectué impeccable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
