Résumé des avis
Carglass à Albi reçoit des avis très positifs, saluant l'accueil chaleureux, la rapidité et le professionnalisme de l'équipe. Les clients apprécient également la qualité des réparations et le nettoyage de leurs véhicules.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass à Albi reçoit des avis très positifs, saluant l'accueil chaleureux, la rapidité et le professionnalisme de l'équipe. Les clients apprécient également la qualité des réparations et le nettoyage de leurs véhicules.
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Évaluations clients Carglass Albi
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Agence d'Albi, Impeccable. Par contre en réservant en ligne je ne savais que mon véhicule était bloqué 1 heure.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Personnel professionnel
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Rdv super rapide accueil parfait dommage qu ils aient profité que je soit une jeune fille pour m avoir incite à changer le filtre à air ? Démonté lors de ma venue pour récupérer mon véhicule totale de la facture 70€ !!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Parfait , travail soigné
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Professionnel et efficace
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nettoyage nickel !
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Rétroviseur intérieur cassé mais remplacé. Cache plastique de capteur de pluie mal clipsé Baguettes de toit mal clipsées. Essuie glaces mal remontés, se touche.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très professionnels, ponctuels,
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tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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réparation presque invisible du bon travail avec une bonne équipe merci a tous
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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trés bon travail, propre et soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait, plus rapide que prévu !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Accueil et intervention très professionnel
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Très professionnel, accueil et reparation au Top
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Tout parfait de la prise de rendez-vous jusqu'à l'intervention. Seul bémol, le sois disant cadeau d'un an d'abonnement Coyotte. Une grosse arnaque.
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Prestation de qualité.
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Accueil sympa et professionnel et rien à dire sur le travail effectué. Je recommande CarGlass Albi (81)
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Parfait
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Très bien
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Venu à domicile, service proposé par carglass, très pratique. La personne très sympathique.
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très bon accueil. Et satisfaite du travail
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Nickel rien n'a redire
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Juste une forte odeur de cigarette dans mon véhicule après l'intervention alors que je ne fume pas ... désagréable
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Très bien, comme dans la pub
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Simplicité, professionnalisme
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Je recommande 👍 Ma voiture a été dans de bonnes mains. Personnel sympathique et professionnel. Pare-brise réparé et voiture impeccablement propre.
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trés bien service impéccable
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Service parfait, rien à redire : sérieux, efficacité, diligence et nettoyage de l'intérieur du véhicule. Merci bien. Entreprise hautement recommandable.
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Service impeccable. Rien à redire. Par contre attention aux propositions de changer les filtres ou les essuies glaces.... C'est là que se trouve le piège. J'ai payé le filtre pour la clim 60€... Soit 4 fois le prix constaté sur le net. J'estime m'être fait délesté de 70€ environ. Mais tout cela de façon fort aimable. C'est pas désagréable de se faire endormir.... Mais ça coûte un peu cher :-(
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Tour à fait satisfait
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Parfait satisfaisant
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Accueil très bien et prévenant. J'ai eu toutes les explications et renseignements nécessaire, même si l'on m'a demandé les documents du véhicules 2 fois: 1ère fois par mail et 2ème fois au comptoir. Quid ? Véhicule bien réparé et rendu propre.
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2 fois que j'ai changé mon pare brise et 2 fois j'etais tres satisfait ! un grand merci a toute l'équipe pour leurs acceuil et leurs rapidité ! travail tres propre ,soigneux ! felicitation et merci encore mille fois
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Très professionnel
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Sérieux et sympa
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Trés bien
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Une petite erreur de manipulation très vite rectifiée.
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Bon accueil, temps d'intervention respecté
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Voiture pris en charge dans les temps, accueil super et service de qualité. J'ai apprécié le lavage des vitres et le coup d'aspirateur dans le véhicule, merci à l'équipe Carglass Albi.
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Très bon accueil et compétence
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Parfait
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Parfait
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Rapide et efficace
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Personnel très agréable et professionnel Merci
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Excellente équipe et très efficace Hé recommande
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Très bon accueil et prestation impeccable.
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service très efficace, très professionnel ......
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Tout c'est bien passé
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RAS
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Super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très satisfaite de la prise de RDV, de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule qui m'a été rendu en très bon état.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Intervenant très sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien
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Excellent service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très bien Sérieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Plutôt pratique pour la prise de rdv. Tout peut être fait en ligne
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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MERCI
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonne accueil et super travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Equipe très professionnelle. Diagnostic apprécié sur l'état du filtre habitacle et balais essuie glaces. Toutefois le coût de remplacement de ces pièces reste élevé : 70€ pour le filtre habitacle et 64 € pour les balais essuie glaces AV. J'aurais préféré d'une offre promotionnelle !!!
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Invention rapide et professionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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très sympathique et professionnel
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Parfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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très sérieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Service et accueil parfaits !
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Parfait
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Excellent service, je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Technicien très professionnel, explications précises, intervention suivant le jour requis avec appel téléphonique la veille. Prestation de qualité.
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Rendez-vous rapide. Grande compétence professionnelle. Excellent accueil.
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rien a dire , bon accueil , intervention dans les règles
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Service impeccable, facilité de paiement à distance pour une société avec techniciens itinérants.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Prestation correcte mais sans plus et toujours pas reçu le code de l'offre Karcher
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Personnel bienveillant, disponible, à l'écoute. Travail impeccable
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très bon accueil - réparation dans les temps - service impeccable
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Efficace
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Bien
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Pas de problème
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Comme d'habitude excellente entreprise, le chef d'atelier au top, intérieur de la voiture lavé, je conseille cette entreprise
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Trés bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rapidité efficacité et professionnalisme
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R A S
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bon accueil, rapidité d’intervention, mais quelques jours plus tard, j’ai vérifié sous le capot car bruit de moteur bien présent, effectivement le joint n’avait pas été remonté et était resté posé sur le moteur. Il aurait pu se coincer dans la courroie…
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Professionnalisme, efficacité et prévenance : je recommande Carglass !
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excellent travail, accueil excellent, une prise en charge rapide, contact très courtois ! la solution de dépannage à domicile est excellente ! le fait que Carglass prend en charge la paperasse avec l'assurance est formidable ! je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonne prestation pour le changement du parebrise, néanmoins je pense que mon impact était inférieur à une pièce de 2 € et absolument pas dans le champ de vision du conducteur, pourtant, le personnel sur place m'a affirmé qu'ils ne pouvaient le traiter avec une réparation résine. Autre difficulté, le véhicule est immobilisé pendant 3h pour le changement de ce type de parebrise, aucune possibilité de prêt de véhicule durant ce temps de réparation et pas d'accueil magasin avec wifi non plus pour travailler sur place durant l'intervention. Ce qui nécessite donc une logistique importante personnelle compte tenu du lieu de du magasin éloigné de mon bureau ou domicile.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Travail impeccable, équipe sérieuse et professionnelle. Je suis tout à fait satisfaite de Carglass.
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Rapide, professionnel, courtois.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Courtoisie et professionnalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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tres bon accueil tres bien
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TRES BIEN
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RAS
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Très bien
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Très contente de l'agence d'Albi. Devis immédiat, rv rapide, résultat parfait et accueil top.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Excellent service.
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