Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan laisse l’impression d’un établissement où l’accueil est agréable et la prise en charge simple. Les clients décrivent un service rapide, efficace et professionnel, avec un personnel souriant, réactif et attentif.
Réactivité
"Équipe très efficace, accueil irréprochable et très serviable."
"Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la…"
Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la paperasserie et tout a été pris en charge. Je recommande 100%
"Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bonne équipe , service au top et ponctuels ."
"Prise en charge très rapide. Personnel sympathique et professionnel. Remplacement de ma vitre à été fait d'une manière satisfaisante."
"Parfait accueil et tres bonne prise en charge de mon véhicule. Rien a redire."
Expertise des équipes
"Je tiens à remercier le technicien qui a remplacé mon parbrise qui a été très efficace et gentil"
"Equipe sympa et très professionnelle."
"Professionnels du début à la fin !"
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPrestation impeccable rien à dire . Très satisfaite
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiétout c'est bien passé, j'attend maintenant mon aspirateur comme promis
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéle passaged'aspirateur décrit dans la pub télévisuelle est fausse. L'aspirateur n'est pas passé. Lorsque j'ai téléphoné pour en savoir plus on m'a expliqué que c'était les débris de verres qui étaient aspirés.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéService rapide (moins de 2h) pour remplacer un.pare-brise et très bon accueil.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTB RAS
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPonctualité - travail bien fait - amabilité du personnel.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace, personnel accueillant
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonne explication, sérieux en tout point.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès Pro
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiébon travail et gentillesse
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéRapide, efficace
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéAcceuil agréable. Explications données. Conseil. Efficacité. Traitement de la relation avec l'assureur. Merci
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéPour le dépôt de mon véhicule aucun problème. Par contre pour le récupérer cela a été très très long. 1h pour faire le travail dessus. Le technicien est venu à mon arrivée quand je suis venu le récupérer m'a dit je reviens et plus personne. Au bout de 20mn d'attente c'est 1 collègue à lui qui l'a appelé. Il est revenu en me disant qu'il m'avait oublié. Cela ne fait pas plaisir d'attendre cela. Manque de sérieux de sa part.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéPrestation remplacement pare brise réalisée conforme en partie, le boîtier rétro cache cellules tombe au bout de quelques heuresPar contre la déclaration auprès de mon assurance n’a pas été faite: « Carglass s’en charge » n’est qu’un argument commercial trompeur. Le règlement sous 20 jours crédit gratuit qui permet d’attendre le remboursement de l’assurance est donc également un autre argument commercial trompeur. Nous ne ferons plus appel à Carglass.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéService de qualité, une excellente prise en main et un cadeau à la clef. Je recommande
Avis affichés par ordre chronologique