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Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan laisse l’impression d’un établissement où l’accueil est agréable et la prise en charge simple. Les clients décrivent un service rapide, efficace et professionnel, avec un personnel souriant, réactif et attentif.
Réactivité
"Équipe très efficace, accueil irréprochable et très serviable."
"Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la…"
Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la paperasserie et tout a été pris en charge. Je recommande 100%
"Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bonne équipe , service au top et ponctuels ."
"Prise en charge très rapide. Personnel sympathique et professionnel. Remplacement de ma vitre à été fait d'une manière satisfaisante."
"Parfait accueil et tres bonne prise en charge de mon véhicule. Rien a redire."
Expertise des équipes
"Je tiens à remercier le technicien qui a remplacé mon parbrise qui a été très efficace et gentil"
"Equipe sympa et très professionnelle."
"Professionnels du début à la fin !"
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJ'y suis allé pour savoir si l'impact pris la veille était réparable, ls me l'ont confirmé et m'ont proposé de faire la réparation dans la journée, même sans rdv, j'ai été averti de la fin de l'intervention.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès cher, mais le technicien a fait du bon boulot, et très rapidement.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait rien a dire.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien respect horaire, travail, accueil.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéprofessionnalisme et gentillesse très bon accueil
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéservice extra 5* pour moi
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService efficace, un intervenant très agréable, le tout effectué devant chez nous de manière très ponctuelle
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu de mail au bout de 13 jours pour recevoir l'aspirateur gratuit.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie pour votre retour.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge impeccable du début jusqu’à la fin
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLa réparation a été faite correctement mais par contre je n'ai pas compris comment obtenir l'aspirateur offert, on devait m'envoyer un code que je n'ai pas reçu, c'est pourquoi je ne suis pas entièrement satisfaite.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass® vous offre votre aspirateur NORAUTO", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil . travail soigné .
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéManque pour le cadeau, impossible d'aller sur le site demandé. Très bonne réparation, propre.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéHoraire respecté , technicien pro et poli - très bonne travail
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSympas,rapides et efficaces!
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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