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Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan laisse l’impression d’un établissement où l’accueil est agréable et la prise en charge simple. Les clients décrivent un service rapide, efficace et professionnel, avec un personnel souriant, réactif et attentif.
Réactivité
"Équipe très efficace, accueil irréprochable et très serviable."
"Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la…"
Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la paperasserie et tout a été pris en charge. Je recommande 100%
"Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bonne équipe , service au top et ponctuels ."
"Prise en charge très rapide. Personnel sympathique et professionnel. Remplacement de ma vitre à été fait d'une manière satisfaisante."
"Parfait accueil et tres bonne prise en charge de mon véhicule. Rien a redire."
Expertise des équipes
"Je tiens à remercier le technicien qui a remplacé mon parbrise qui a été très efficace et gentil"
"Equipe sympa et très professionnelle."
"Professionnels du début à la fin !"
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli à Purpan une équipe au top
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéImpossibilité de déplacer le rdv 1/4d’heure après l’avoir pris .Erreur sur la commande du pare-brise. Perte d’une journée de boulot. Heureusement personnel Purpan professionnel.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien renseigné
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéIls ont même passé un coup d'aspirateur et fait les poussières sur mon tableau de bord. Merci beaucoup !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéMon interlocuteur était très pro, expert, agréable et arrangeant. Merci madame pour cette expérience parfaite !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiétres bien, rapide , simple. en revanche meme si c'est réparé, on voit où l'impacte a eu lieu je pensais qu'on n'y verrai plus rien.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJe recommande Carglass, très bonne accueil et professionnels. Prise de rdv rapide. Je suis repartie au volant de ma voiture satisfaite , avec un nouveau pare brise et une bonne odeur, il on aussi pris le temps de passé l'aspirateur et un petit parfum fraise 😊.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, accueil agréable et sérieux. Travail garanti. Service impeccable. Informations claires et personnel sympathique.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRéactif et travail de qualité, personnel aimable et accueillant
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité Bonne relation professionnelle / Client t
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéÀ l’écoute efficace
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéÉquipe super sympa , travail clean.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
De rien merci à vos équipes de carglass.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail propre
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéIls sont gentil
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSupport de fixation camera de pare brise abîmé et mal fixé!!!
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, prestation réalisée rapidement et le petit bonus, aspirateur passé dans tout l’habitacle!!! Service au top 👌
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation , intervenant très sympathique et très professionnel
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéParfait 👌
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