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Avis clients de Carglass Bordeaux Begles

4.9 / 5

Calculé à partir de 217 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2778 avis depuis le 09/08/2016

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Carglass Bordeaux Bègles est salué pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la rapidité, l'efficacité et les conseils avisés de l'équipe.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Bordeaux Begles

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Informations Carglass Bordeaux Begles

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Carglass Bordeaux Begles

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    13 rue Du Lugan 33130 Begles

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Carglass Bordeaux Bègles est salué pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la rapidité, l'efficacité et les conseils avisés de l'équipe.

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Évaluations clients Carglass Bordeaux Begles

  • 5 / 5
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    La réception et l'écoute sont parfaites,la rapidité et la qualité des travaux également

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.

  • 5 / 5
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    Travail bien réalisé, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.

  • 5 / 5
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    Technicien parfait

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Technicien souriant , soigneux et attentif , pare-brise changé à mon domicile , service impeccable , absolument rien à dire de négatif. Carglass m'a été recommandé par mon assurance auto. Je recommande totalement Carglass !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Personnel tres professional, a l’ecoute je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par NOUR H.

  • 5 / 5
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    Efficacité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.

  • 5 / 5
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    100% de satisfaction!! à l'heure, plus rapide que prévu, aucune prise de tête administrative : c'est presque trop facile!!! et l'accueil est au TOP!!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 1 / 5
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    On est loin du professionnalisme ! Vehicule, intérieur sale avec des morceaux de joints sur le tableau de bord et sur les sièges. Joints autour du pare-brise mal coupé et trop court. Les différents autocollants sur le pare-brise n'ont pas été remis.... très insatisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon contact, et très sérieux à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Accueil souriant et très ponctuelle. Travail de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    J'ai vraiment apprécié le travail de Carglass. Intervenant sérieux très professionnel , ponctuel. Personne agréable et polie. Je recommande CARGLASS.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention rapide et même en avance

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Prise en charge et intervention rapide. Interlocuteur attentif et pro à chaque passage.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    opération rapide et bonne poste de la vitre

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE D.

  • 4 / 5
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    EXCELLENT ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    travail de qualité, respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par JILIAN P.

  • 5 / 5
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    technincien hyper sympa et pedagogue

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    rapide , intervention sur mon lieu de vie

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Intervention nickel, personnel accueilllant et professionnel et soin pris au véhicule avec nettoyage intérieur avant.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bon service! Je suis entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.

  • 5 / 5
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    tre s bien

    Avis du , suite à une expérience du par . U.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli Délai respecté , de bons conseils Parfait je recommande le site Carglass de Villenave D'ornon

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Rapide et personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE M.

  • 5 / 5
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    tres bon acceuil et explication claire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Excellent travail effectué par Jawad pour le remplacement de mon pare-brise ! Beaucoup de professionnaliste et de gentillesse de la part de toute l'équipe. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Bien reçu à l’accueil et service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    bonne prise en charge et travaux bien effectués

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
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    point positif : remplacement du pare-brise avec calibrage des capteurs intégré au rétro. : travaux propre, pas de trace de la pose et pas défaut de pose de visible. point négatif : RDV pris à 13h30, je devais être appelé pour confirmer que je puisse récupérer la voiture avant la fermeture ; et c'est moi qui a dû appeler à 16h pour m'organiser pour pouvoir récupérer la voiture avant le fermeture (voiture était prête à 15h30). dommage qu'ils ont passé l'aspirateur que sur les tapis de devant

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    OK/

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Equipe toujours aussi accueillante et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 4 / 5
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    Rdv et i ntervention rapide pour un impact au milieu du pare-brise AV. La trace est passée de la taille d'une pièce de 2 euros à celle d'une pièce de 2 centimes. La

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE E.

  • 5 / 5
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    Note maxi ,service nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE H.

  • 5 / 5
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    Service impeccable respect du timing.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Merci à Thomas

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien pris en charge

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Service parfait, efficace et amabilité du réparateur qui a fait un très bon travail, nous a bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.

  • 5 / 5
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    prestations au top .très bon contact avec le personnel par contre des difficulté pour obtenir notre cadeau auprès de Norauto

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    serieux rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Très bon service et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE K.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rien a dire accueille sympas travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire ! service parfait. aimables,sérieux....

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide par l accueil. RV rapide. Travail realisé parfaitement. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Facile, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

  • 5 / 5
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    Des personnes très compétentes et vous reçoit avec une grande gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Personnel gentil et compétent, particulièrement Gérald de Villenave d’Ornon en Gironde.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE A.

  • 2 / 5
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    Trop dans la procédure

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 4 / 5
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    Bien pour prise de rdv, délais des travaux

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 1 / 5
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    Une très mauvaise expérience au sein du Carglass de Villenave d'Ornon. J'ai déposé mon véhicule de fonction le 22 juillet pour une réparation classique sur mon pare-brise. 2 jours après, sans avoir roulé et avec mon véhicule stationné dans mon jardin, je découvre au petit matin mon pare brise fissuré de moitié. Je viens donc le faire constater à la concession vendredi 26 juillet dernier pour que cela soit pris en charge par l'assurance. Or à ma grande surprise, le technicien me dit que la fissure n'étant pas sur l'impact mais à 0,5cm, cela n'avait rien à voir et donc que cela ne serait pas pris en charge par l'assurance. J'ai essayé de lui expliquer qu'il y avait obligatoirement un lien de cause à effet et que cela n'était pas possible que le pare brise fissure 2 jours après par hasard et qui plus est à un demi centimètre de l'impact. Le technicien n'a rien voulu savoir et m'a dit que je n'avais qu'à faire une demande d'expertise à mon assurance si je n'étais pas satisfait. Je vais donc faire part de mon mécontentement et de cet incident à notre responsable de la flotte automobile et en charge des accords commerciaux afin que les dispositions nécessaires soient prises.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    toute l'équipe de Villenave m'a donné entière satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très gentil avec le personnel, ils sont bien à l’écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 5 / 5
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    Parfaite Bien accueilli Bien renseigné Et excellent travail fait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Rapide . Personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prestation dans les délais et des recommandations précieuses

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Oui, j’en parlerai à mes proches

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    qu'il est beau mon pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par . U.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Qualités de service : écoute, compétences et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.

  • 5 / 5
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    rdv sans problème; personnel sympathique aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien. Super accueil. Tout le monde est hyper agréable et sympathique: De l’hôtesse au technicien !!! Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GARNET S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et informations claires sur les demarches avec l'assurance de la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service impeccable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIMIN YVAN M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 1 / 5
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    Je suis allez chez CARGLASS pour changer mon parebrise avant a route de toulouse. Suite a cette intervention j'ai remarquer quil y avait un cache poser sur mes sieges arriere. c'etait le cache des feux de freins arriere qui etait casser au niveau des bitonieau. PERSONNE ne m'a averti qu'il y avait eu des dégats fait par les techniciens et je n'ai eu aucune réparation de cette pièces ! Je déconseille donc cette enseigne de carglass qui ne fait pas attention au bien des autres et ne préviens pas en cas de casse. a fuir !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EMMANUEL F.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Super accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Personnel vraiment au top.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J'ai été très bien accueilli et le service était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 4 / 5
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    Rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Très bien et merci pour l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Intervenant courtois, efficace, extrêmement professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 3 / 5
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    Pas proche du client . Nul

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil dans notre centre n'ait pas été comme vous l'aurez espèrer. Votre retour est précieux, nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect de notre service. Merci. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité de prise en charge Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bonne explications travail soigne

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    trés bon service prestation au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience Très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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