Avis clients de Carglass Toulouse Montaudran

4.8 / 5

Calculé à partir de 172 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2275 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Toulouse Montaudran

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Informations Carglass Toulouse Montaudran

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    Carglass Toulouse Montaudran
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    175 route de Revel 31400 Toulouse

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Toulouse Montaudran

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET N. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, très pro. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *

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  • 5 / 5
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    Prestation très rapide et efficace. Un accueil et suivi chaleureux du client !

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bons rapports humains avec l'ensemble de l'équipe Carglass, tant par téléphone pour les prises de RDV que le technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    L'intervention s'est très bien passée. Le travail a été très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Le professionnel de chez Carglass a été très sympathique, très arrangeant, tout s'est très bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 5 / 5
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    tres pro et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil Description de ce qui sera effectué comme réparation Durée de l'intervention : comme prévue au départ soit 1h30.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 3 / 5
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    Diagnostics batterie et filtre sans compte-rendu papier. J'ai payé pour un balai d'essuie glace arrière que finalement Carglass n'avait pas (bricolage improvisé pour remplacer le caoutchouc)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Au top, rapide, efficace et agréable!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    bonne prise en charge, personnel tres avenant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    J’en suis très satisfaite !! L’équiper a été super, le travail très bien fait !!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, bon travail et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Prise de rdv facile par internet. Appel de l’intervenant la veille et le jour de la réparation à domicile. Accueil très sympathique. Tout s’est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  • 5 / 5
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    A l'écoute et arrangeant pour la prise en charge. Service bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très pro Accueil sur site impeccable Prise de rdv facile et relance téléphonique utile

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *

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  • 5 / 5
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    Ils sont TOP

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace rapide personnel agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S. *

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  • 5 / 5
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    Super ravie, plus que j'en espérais

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, sympathique et efficace. Du premier appel pour la déclaration bris de glace, jusqu'à l'intervention tous les interlocuteurs ont été très professionnels. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 5 / 5
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    11/10 ! Ponctuels , agréables , efficaces. Des qualités bien rare de nos jours ..

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, réparation bien faite et dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent travail et organisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 3 / 5
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    Prise en charge très efficace et rapide, personel accueillant lien avec l'assurance simplifié, sur le moment très contente, mais un mois après la réparation semble fragile et une légère fissure redémarre sur la réparation de l'impact de mon pare-brise. Pb je croyais que c'était garanti ?

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil. Service professionnel Seul bémol : impossible de joindre l'agence directement par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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  • 5 / 5
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    Travail très bien fait. La personne qui est venue à mon domicile a été très compétante de plus polie et avenante.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Travail excellent, délais respecté, et super l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

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  • 4 / 5
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    bien pour le perssonel

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Très pros, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux de la prise en charge et du travail Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon travail réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 3 / 5
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    Personnel pas aimable et ils sont présents pour essayer de vous vendre d'autres prestations

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 5 / 5
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    RAS 😉

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 5 / 5
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    efficacite, communication rapide, suivi

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 5 / 5
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    Ecoute, professionnalisme, conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, professionnel, rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble, dommage que je sois tombé là seule fois sans promos sur les es suis glace ou autre...

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    Travail très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 1 / 5
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    Pas du tout satisfait de la façon dont s'est déroulé la prise en charge de la réparation de mon pare brise. On ne m'a informé que Carglass n'était plus agréé par la MACIF qu'une fois sur place et non pas lors de la prise de Rdv. On m'a expliqué que je n'aurais pas d'avance à faire, mais j'ai reçu plusieur mail et un courrier en recommandé, m'obligeant à payer sous peine de poursuite, alors que je n'avais toujours pas reçu de remboursement de la MACIF. J'ai donc payé, et Carglass peut toujours attendre de me revoir. La qualité du travail n'était pas non plus au Rdv puisque l'impact se voit toujours. On m'a expliqués qu'ils garantissaient la solidité mais pas l'esthétique. Et au dire de mon assurance (que j'ai eu le tord de contacter après tout ça ) il pratiquent des tarif plus élevés que leur concurrents. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 4 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent , professionnel , rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

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  • 4 / 5
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    rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire ! Il y a eu un problème de calibrage de la caméra mais le service client a anticipé, m’a contacté pour me proposer une voiture de location.. finalement tout est rentré dans l’ordre ! Voiture rendue propre et avec un pare-brise toit beau !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *

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  • 5 / 5
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    Rdv Obtenu rapidement, compte tenu de l'urgence de la situation. Intervention soignée, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 4 / 5
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    Oui ça c'est bien passé sauf la confusion autour du remplacement ou non du pare brise. Au final, il a été réparé mais l'impact réparé est un peu dans le champ de vision. Au final, ça a fait des économies pour l'assurance et c'est mieux pour l'environnement.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 4 / 5
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    Intervention conforme aux attentes aussi bien en terme de durée que pour l’heure de rdv. En revanche concernant le dégivreur soit disant offert par Carglass j’attends encore de recevoir la procédure pour faire la demande. Pire encore j’ai envoyé un mail depuis le site internet de carglass en décembre et j’attends encore une réponse . Nous ne sommes que fin janvier. Peut être en saurais-je davantage cet été. Et sera toujours utile pour recevoir un dégivreur

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *

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  • 5 / 5
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    RAS super service. Employés compétents et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l écoute compétant et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    Irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *

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  • 5 / 5
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    Ma réparation à été très bien réalisé. On m'a proposée un café et j'ai eu droit a un coup d'aspirateur dans mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    Dans les temps et bon travail!

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli dans le centre Carglass. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 5 / 5
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    Remplacement au domicile parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E. *

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  • 5 / 5
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    Efficace Rapide Aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *

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  • 5 / 5
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    C'était bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours agréablement surprise du service Carglass! Travaux soignés et rapides. L'accueil est excellent. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 4 / 5
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    pas de recul sur le sujet

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Au top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, L'intervention s'est très bien passée par contre Carglass nous promets un cadeau pour nous remercier de notre confiance et à ce jour, je ne l'ai toujours pas obtenu car il y a une rupture de stock depuis très longtemps et ça c'est moyen et dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    BON ACCEUIL , DELAI RESPECTE, EXPLICATION DES TRAVAUX EFFECTUES

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire tout à étais top

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle et particulièrement arrangeante et à l'écoute du client. j'ai du décaler mon RDV initialement prévu, et après une très bonne prise en charge par la plateforme d'appel cela n'a posé aucun problème. Accueil chaleureux et conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 5 / 5
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    Intervention ponctuelle, rapide, en bonne et due forme

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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  • 5 / 5
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    super . efficace et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS W. *

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  • 5 / 5
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    Personne compétente et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Ils ont été top! Prise en charge de la voiture rapide et facile. Ils s’occupent des papiers pour l’assurance ce qui était très confortable. La voiture a été rendue en avance propre et (évidemment) réparée.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 4 / 5
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    Personne sérieuse dans son travail

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Un technicien hors pair, à la fois compétent et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu une équipe rapide et professionnelle. Aussi bien par téléphone que sur chantier, ont ai bien prit en charge tout au long de la prestation, du début a la fin. professionnalisme et efficacité sont au rendez-vous. je le conseille vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace de la prise de RDV à la réparation. Personnel très agréable. J’ai pu modifier la date du rdv très facilement. La pièce est arrivée en moins d’une semaine et la réparation n’a duré qu’une heure. Mes essuie-glaces étaient en fin de vie, ils ont été changés gratuitement et il ne reste aucun débris de glace dans ma voiture. Merci beaucoup :)

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Le remplacement de mon pare-brise c'est bien passé l'accueil très professionnel et sympathique je suis très contente de cette prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    Correct et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait, prise en charge rapide, personnel très sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 4 / 5
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    Le travail a été fait dans les temps. Le personnel se soucie du client et propose des alternatives de remplacements et/ou réparations que le client peut choisir de faire ou non. Seul soucis est le système de facturation qui donne le choix papier ou internet (mail): soit l'un soit l'autre mais jamais les deux....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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