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Résumé des avis
Carglass Toulouse Montaudran offre un excellent service, avec un accueil chaleureux, une intervention rapide et efficace, ainsi qu'un personnel compétent et professionnel.
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M. P.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace.
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M. B.
5 oct. 2024
Avis vérifiéUn rendez-vous difficile à fixer car ils n'avaient pas la parebrise en stock (pourtant très standard). Puis un problème informatique qui disait que je n'étais pas couvert par mon assurance alors que je suis assuré tous risques. Enfin un parebrise mal monté (le joint ne faisait pas le tour et montrait des gros trous). Heureusement, ils ont reconnu leur erreur et ont remplacé le parebrise défectueux rapidement. En tout, environ 3 semaines pour avoir enfin un parebrise neuf.
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C. L.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon service
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S.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide, formalités réduites et travail de qualité
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L. G.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRéactif et à l'écoute
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Q. B.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPas mal mais la réparation laisse tout de même des traces visibles.
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéaccueil top! service top!
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne première experience
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent service à domicile
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et accueillant, RDV respecté, travail bien fait
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéMon tableau de bord a été abimé lors du changement de pare-brise ce qui a laissé des traces qui ne partent plus.
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéRapide , efficace avec des équipes à l écoute et très accueillantes
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéEn rendez vous, 1 heure prévue et 1 heure pour la réparation Super et merci
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéToujours très pro, dans le respect des engagements horaires et qualité de service. A recommander. Cordialement, STH
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéToute satisfaction pour cette intervention, de la prise de rvous à l'intervention.
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