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Résumé des avis
Carglass Toulouse Montaudran est un établissement qui revient souvent pour la rapidité de la prise en charge et la simplicité du rendez-vous. Les clients décrivent une intervention fluide, avec un accueil agréable et un travail réalisé sans perte de temps, que ce soit pour un impact ou un remplacement de pare-brise.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Efficace et rapide"
"Excellente prestation et accueil et rapidité d'exécution"
Accueil et amabilité
"Super service très compétent et très agréable"
"Excellent tant par le respect de l’horaire, le professionnalisme et la gentillesse. Bravo."
"Très facile pour prendre rdv et tous les interlocuteurs ont été très agréables et agréables de la prise de rdv au technicien venu à domicile faire le…"
Très facile pour prendre rdv et tous les interlocuteurs ont été très agréables et agréables de la prise de rdv au technicien venu à domicile faire le travail
Expertise des équipes
"Très compétents, bon accueil"
"Très bon accueil , très efficace et rapide. le personnel est très agréable, accueillant et respectueux. Satisfactions totales ."
"Très bonne prise en charge . Des agents très professionnels"
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéle temps d'immobilisation du véhicule prévu n'a pas été respectée , j'avais demandé à ce que l'on ne me place pas les essuis glasses offerts car je venais de changer ceux de ma voiture. Quand j'ai récupéré mon véhicule les essuis glaces avaient eté changés et les miens mis à la poubelle
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
je suis quand même contente du service fait c'est pour cela que j'ai mis " étoiles
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail bien fait
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour la réparation dans votre centre, mais concernant un rendez-vous à mon domicile, le délai d'intervention est beaucoup trop long. Donc on est obligé d'aller dans votre centre malgré votre publicité
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié10/10 au niveau des différents intervenants humains. Par contre, la publicité TV est un peu trop idyllique, et la prise de rendez-vous par Internet est soit mensongère, soit pas très claire. En effet, le rendez-vous pris par Internet se situait 3 jours plus tard, mais le rendez-vous réel (pris à la suite d'appels téléphoniques) s'est situé plus de 20 jours plus tard. Il paraitrait que la date choisie sur Internet n'est qu'un vœux et non une vrai date de rendez-vous. Le site mériterait d'être plus précis dans ses intentions.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil, très bon service
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéRas tout est parfait
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéDélai respecté Amabilité du technicien
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien est très professionnel
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéParfait et timing respecté
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéContact de qualité et professionnel
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable et travail très bien fait
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Merci au mechanicien.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéService et accueil au top
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité, amabilité
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéJour respecter bon travail comme d’habitude le seul problème c’est l’amplitude horaire
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéUne équipe a l’écoute des clients et très agréable
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiétrés professinnel
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Toulouse Montaudran
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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