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Résumé des avis
Carglass Bayonne se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, assurant des interventions rapides et efficaces. L'établissement offre un service de qualité, facilité par des techniciens sympathiques, et des prestations à domicile appréciées.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBien deja , la facture erreur sur la personne la bonne plaque mais ce n'est pas mon nom, en faites je devais contacter avant la macif car là il me demande de passer car il fallait le dire avant alors que carglass m'a bien dit qu'il s'occuper de ça , apres le stickers du controle technique n'a pas été remis donc controle de la police et signalement défaut de présence Je dois donc refaire constat , expert , repasser a la police pour montrer le coupon , en espérant qu'il n'est pas a la poubelle Donc désolé pour l'avis pas bon du tout 🥴
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTravail correct Par contre votre publicité est fausse je n’ai eu aucun nettoyage de la voiture
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéPERSONNEL ACCUEILLANT ET SYMPATHIQUE
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiésuper prise en charge, équipe très sympa !
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéCarglass est une formidable cashmachine : Intervention parfaitement organisée, amabilité de rigueur à toutes les étapes de la prestation. Résultat : 195€ réglé par l'assurance pour un tout petit impact dont on ne voit pas de différence avant/après l'intervention et cerise sur le gâteau en cadeau, un aspirateur de voiture Norauto en pub massive à la télé mais qui ne fonctionne que sur l'allume-cigare ! Probablement un vieux stock d'aspirateurs invendables aujourd'hui.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service , bon contact
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéMéticuleux, belle prestation
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien Un peu long pour avoir un rv
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien venu à domicile au debut de la fourchette horaire donnée
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéLe technicien m'avait bien dit que l'impact était conséquent et même réparé il serait visible. En effet, il reste très visible et j'aurai préféré qu'il me propose le remplacement du pare brise plutôt que de payer une réparation "pour rien". Aussi, lors de la prise de rendez-vous, il m'a été offert un gonfleur, lors de la visite il n'était plus en stock. Malgré tout technicien très agréable et communicant.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention Très rapide et efficace.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéOK.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et efficace
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé Merci.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéVéhicule récupéré avec un pare-brise changé, mais surtout de multiples morceaux de verre partout dans l’habitacle.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéExcellent Accueil et professionnalisme pour cette intervention
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéj'aime pas noter des gens en permanence.
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