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Résumé des avis
Chez Carglass Bayonne, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec des délais respectés et un travail jugé sérieux. Plusieurs clients apprécient aussi l’accueil, les explications claires et la possibilité d’une intervention à domicile, parfois avec la voiture rendue propre.
Réactivité
"Rapide efficace et très aimable"
"bon accueil, a trouvé un solution rapidement"
"Rapide, efficace"
Expertise des équipes
"Super equipes du standard au technicien très professionnel"
"super aimable competent souriant accueillant"
"Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est…"
Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est employé
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Reparation rapide . Excellent accueil de tout le personnel"
"Technicien efficace et agréable. Intervention comme attendue."
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Beatrice M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle , efficace et qui se sont arrangés pour que je sois dépanné le lendemain ..A recommander ..
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Anne-Marie A.
8 juil. 2025
Avis vérifiépensez a prévenir par sms en texto s il y a eu trop d appels vocaux qui sont restés sans réponse pourquoi ? parce qu il existe des personnes sourdes qui n entendent pas au téléphone ! l intervention Garglass s est bien passée
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation positive de notre intervention. Nous comprenons l’importance d’une communication accessible et votre suggestion concernant les notifications par SMS est très pertinente. Nous apprécions vos remarques qui nous aident à améliorer notre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéintervention correcte mais aucun service client par la suite. j'attends toujours d'être appelé. Cordialement,
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour ! Merci pour votre commentaire ; nous sommes navrés d'en prendre connaissance et vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre plaque d'immatriculation) afin que l'on puisse échanger et vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise"
Réponse de M.
J'ai déjà passé trop de temps, la prochaine fois, j'irai chez France pare Brise. Cordialement,
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Georges D.
27 juin 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Georges D.
j ai été satisfait donc je l exprime
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Christian M.
26 juin 2025
Avis vérifiéras
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Michel A.
26 juin 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous simple et prise en charge rapide ! Intervention par un technicien à l'emplacement souhaité. Le technicien a changé mon pare-brise, son travail a été propre et soigné. Un super service professionnel !
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Jean marie P.
26 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l’intervention de CARGLASS sur mon véhicule !
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Michel H.
26 juin 2025
Avis vérifiétrès bonne réactivité du personnel, rendez vous pris samedi en fin d'après midi pour pose d'une vitre provisoire le lundi et pose de la vitre définitive le jeudi; RV du jeudi avancé à mercredi! Tous les travaux exécutés sans problème, et durée d'immobilisation du véhicule minimum!
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Marie helene D.
25 juin 2025
Avis vérifiéRapide, déplacement à domicile, technicien agréable et efficace
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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P.
21 juin 2025
Avis vérifiéAa.
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Marie L.
19 juin 2025
Avis vérifiéJules a été très agréable et a effectué un travail sérieux.
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Jeanne marie G.
13 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire , parfait travail rapide employé Sérieux.
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O.
5 juin 2025
Avis vérifiéaccueil aimable, intervention conforme
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Anna K.
3 juin 2025
Avis vérifiéSuper bien passé
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Ombeline M.
1 juin 2025
Avis vérifiéL'intervention était rapide et j'ai eu droit aux essuies glace gratuit.
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L. T.
27 mai 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé , Personnel efficace et aimable
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Jean pierre I.
27 mai 2025
Avis vérifiéAccueil, propreté des lieux et professionnels au top !
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de nos lieux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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S. G.
27 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Très bien
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Pascal S.
27 mai 2025
Avis vérifiéTravail très soigné, rapide très professionnel
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre travail soigné et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent nos équipes à continuer d’exceller. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre intervention, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Joaquim Q.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et bon travail je recommande.
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