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Résumé des avis
Chez Carglass Bayonne, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec des délais respectés et un travail jugé sérieux. Plusieurs clients apprécient aussi l’accueil, les explications claires et la possibilité d’une intervention à domicile, parfois avec la voiture rendue propre.
Réactivité
"Rapide efficace et très aimable"
"bon accueil, a trouvé un solution rapidement"
"Rapide, efficace"
Expertise des équipes
"Super equipes du standard au technicien très professionnel"
"super aimable competent souriant accueillant"
"Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est…"
Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est employé
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Reparation rapide . Excellent accueil de tout le personnel"
"Technicien efficace et agréable. Intervention comme attendue."
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience Sérieux rapide très bon service client
Réponse de Carglass Bayonne
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass Spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès rapide et très efficace
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Carclass Bayonne.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité d’exécution
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et serviable rien à dire de plus
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRemplacement d un pare brise au centre de bayonne blv du BAB car il n était pas possible de venir à domicile…. L équipe sur place a vraiment été adorable et sérieuse. J ai été pris à l heure, on m a offert un bon café, l intervention a été plus rapide que prévue et surtout le boulot a été fait proprement. Rien à redire donc, merci à tte l équipe!
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAgréable rapide et professionnel
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéÉquipe agréable et à l'écoute !
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité très bon centre carglass
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestations avec un personnel très sympathique
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTres bon accueil Personnes disponibles et agréables
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPas d'abonnement coyote aprés 2 réclamations à l'atelier de Bayonne. De la pub commerciale sans suite
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est parfaitement déroulée.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRapide efficace très bon travail
Réponse de Carglass Bayonne
- Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil par la responsable du centre très aimable - Hélàs travail catastrophique à l'atelier par le technicien avec un pare brise mal collé donc à travail à refaire entièrement (3H de travail et pas de RDV...) et mon tableau de bord rayé... très déçue!.
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contacteznous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contacteznous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
bonjour j'ai un dossier ouvert a ce sujet j'attends le retour maintenant.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait rien a dire
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