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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Tarbes Ibos est reconnu pour son accueil chaleureux, sa rapidité d'intervention et le professionnalisme de son personnel. Les clients soulignent la qualité de la prise en charge et l'efficacité des services, ainsi que l'attention portée aux détails, comme le nettoyage du véhicule après intervention.
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Clara H.
17 févr. 2026
Avis vérifiéChangement de pare brise et recalibrage et vérification du filtre tous c est tres bien passé tres efficace
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Jordy V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnels très compétents et professionnels,je recommande
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Marie-Christine G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très très satisfaite de vos employés carglass d'Ibos 65000 Très bon accueil, un professionnalisme à la hauteur. Je leur dis merci
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Jean-Philippe L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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F.
7 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique et très professionnel. Service impeccable et rapide. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de F.
Bonjour, Je pense que vous avez fait une erreur quant à votre réponse. A titre personnel, j'ai été totalement satisfait de vos services et mon commentaire, et m notation (5 étoiles) vont dans ce sens. Bonne journée. Bien cordialement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions de cette alerte. En effet nous sommes ravis d'apprendre que votre Renault espace a bénéficié de toute notre attention . Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Claramunt F.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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E.
31 janv. 2026
Avis vérifiétrés bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Marie pierre P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli, je voudrais souligner la rapidité d'intervention puisque mon véhicule a été pris en charge dès mon arrivé et le travail soigné qui a été réalisé. Entreprise à recommander
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Cathy P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne décolère pas après CARGLASS. "CARGLASS s'occupe de tout" "Vous n'avez aucune démarche à faire auprès de votre assurance" voici des propos fort alléchants !!! SAUF que : on oublie de vous dire que si vous êtes à la MAIF vous risquez ne pas être remboursé en totalité (même si votre contrat est tout risque). En effet, la MAIF considère que CARGLASS pratique des prix au dessus du marché de la concurrence et ne souhaite plus travailler avec eux. Mais ça, je ne le sais pas, étant donné que j'ai fait confiance, au gentil monsieur de CARGLASS qui m'a dit "vous n'avez aucune démarche à faire auprès de l'assurance, on s'occupe de tout" !!! GRAND SEIGNEUR il rajoute, "vous règlerez la facture lorsque vous aurez reçu le remboursement"!!!! Total des courses, lorsque je reçois la facture à régler, et la prise en charge MAIF j'en suis de 375 € de ma poche!!!!! Je note 1 étoile, car je ne peux pas en mettre 0 Je me suis sentie trompée par CARGLASS, je ne recommanderai jamais et je ne reviendrai jamais. D'ailleurs j'ai un nouvel impact sur mon pare brise neuf, inutile de vous dire que je ne vais pas aller chez CARGLASS (sauf si bien sûr vous faisiez un geste commercial du montant de mon reste à charge précédent pour vous racheter de votre malhonneteté)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous souhaitons vous aider à trouver une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Romero M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en charge et de l'intervention
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Christian F.
21 janv. 2026
Avis vérifiéDélai et résultat conformes!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos délais et le résultat de notre intervention ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Anita L.
21 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon travail
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Helene L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Josiane P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne de dépannage consciencieux, téléphone beaucoup d'aide
Réponse de carglass.fr
Bonjour Josiane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont pu vous apporter aide et satisfaction. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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E.
10 janv. 2026
Avis vérifiéService très efficace, rapide et méticuleux
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Sandrine C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Cyril V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTop, employé top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Larre L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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I.
31 déc. 2025
Avis vérifiéService impeccable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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O.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, excellent accueil, salle d'attente avec thé et café, personnel très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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