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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Tarbes Ibos est apprécié pour sa rapidité, son efficacité et l'accueil chaleureux de son personnel. Les clients soulignent le professionnalisme et la qualité des services, faisant de leur expérience une satisfaction globale.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Tarbes Ibos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Tarbes Ibos
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Avec plaisir
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et satisfait du travail
Réponse de Carglass Tarbes Ibos
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention parfaite
Réponse de Carglass Tarbes Ibos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéBonne prestatton, bonne ecoute, bon accueil.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, professionnalisme au top !!!
Réponse de Carglass Tarbes Ibos
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Tarbes Ibos
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRDV pris en ligne 3 jours avant, avec documents transmis, tout était prêt lors de mon arrivée. Aucune formalité supplémentaire. Reçu par un professionnel de qualité, avec une réparation finalement possible après un moment de doute...changement de balai arrière et traitement déperlant de parebrise faits en même temps. Merci à CARGLASS TARBES.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéPonctuel et professionnel
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfait du travail effectué dans l’ensemble. Cordialement
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et surtout accueil très bien !
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Tarbes Ibos
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien on est satisfait !rien à dire de négatif
Réponse de Carglass Tarbes Ibos
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonne fêtes de fin d année !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéInterlocuteur parfait et d'une extrême gentillesse, travail et rapidité rien à dire. Juste petit bémol sur le cadeau qu'il faut commander sur le site Norauto et qu'ils ne donnent pas au moment de la réparation. Perte de temps pour le client, gain d'info client pour Norauto !!! dommage... à ce jour je n'ai d'ailleurs toujours pas eu ce cadeau...
Réponse de Carglass Tarbes Ibos
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéAUCUN PB DE TRAVAUX, tout est OK. Ce qui l'est moins, c'est la mise à disposition promise lors de la prise de rdv, d'une trousse contenant une cinquantaine d'outils. Ce que l'on ne dis pas, c'est qu'il faut créer un compte chez Norauto !!!!!!!!, lequel vous informe le lendemain par mail que le matériel est disponible le jour même dans la boutique Norauto. j'informe la boutique que je vais retirer cette trousse à outils dans la journée, et surprise, on m'indique que le matériel n'est pas à leur disposition. Il y a de la tromperie quelque part !!!!!!! depuis le 7 12 2023 je n'ai pas d'infos contrairement à ce qui avait été dis chez Norauto. J'ai contacté Carglass hier, (12/12/2023) pour signaler mon pb, ils ont essayé en vain à deux reprises par tél. de contacter Norauto,(injoignable) . A ce que j'ai compris,il faut que je démarche moi même Norauto pour savoir ou est cette trousse, c'est une histoire de chiffonnier !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! par contre ce qui fonctionne bien , c'est que depuis que j'ai ouvert le compte chez Norauto, je reçois bien des mails m'invitant à trouver du matériel (barres de toit, et autres prestations, vidanges, ext.......), c'est super. CARGLASS REMPLACE ............
Réponse de Carglass Tarbes Ibos
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéLa rapidité du RDV La gentillesse du Technicien Le professionnalisme du Technicien Tout super
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéVery professional, the young man was very polite and super efficient. Would definitely recommend...
Réponse de Carglass Tarbes Ibos
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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