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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Tarbes Ibos est reconnu pour son accueil chaleureux, sa rapidité d'intervention et le professionnalisme de son personnel. Les clients soulignent la qualité de la prise en charge et l'efficacité des services, ainsi que l'attention portée aux détails, comme le nettoyage du véhicule après intervention.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfait du travail effectué dans l’ensemble. Cordialement
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et surtout accueil très bien !
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien on est satisfait !rien à dire de négatif
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonne fêtes de fin d année !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéInterlocuteur parfait et d'une extrême gentillesse, travail et rapidité rien à dire. Juste petit bémol sur le cadeau qu'il faut commander sur le site Norauto et qu'ils ne donnent pas au moment de la réparation. Perte de temps pour le client, gain d'info client pour Norauto !!! dommage... à ce jour je n'ai d'ailleurs toujours pas eu ce cadeau...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéAUCUN PB DE TRAVAUX, tout est OK. Ce qui l'est moins, c'est la mise à disposition promise lors de la prise de rdv, d'une trousse contenant une cinquantaine d'outils. Ce que l'on ne dis pas, c'est qu'il faut créer un compte chez Norauto !!!!!!!!, lequel vous informe le lendemain par mail que le matériel est disponible le jour même dans la boutique Norauto. j'informe la boutique que je vais retirer cette trousse à outils dans la journée, et surprise, on m'indique que le matériel n'est pas à leur disposition. Il y a de la tromperie quelque part !!!!!!! depuis le 7 12 2023 je n'ai pas d'infos contrairement à ce qui avait été dis chez Norauto. J'ai contacté Carglass hier, (12/12/2023) pour signaler mon pb, ils ont essayé en vain à deux reprises par tél. de contacter Norauto,(injoignable) . A ce que j'ai compris,il faut que je démarche moi même Norauto pour savoir ou est cette trousse, c'est une histoire de chiffonnier !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! par contre ce qui fonctionne bien , c'est que depuis que j'ai ouvert le compte chez Norauto, je reçois bien des mails m'invitant à trouver du matériel (barres de toit, et autres prestations, vidanges, ext.......), c'est super. CARGLASS REMPLACE ............
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéLa rapidité du RDV La gentillesse du Technicien Le professionnalisme du Technicien Tout super
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéVery professional, the young man was very polite and super efficient. Would definitely recommend...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien, accueillant et professionnel .
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéExcellente présentation
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéCarglass s'est occupé de tout et la réparation a eu lieu à mon domicile à l'heure prévue. Résultat impeccable. Rien à avancer, Carglass a fait le lien avec mon assurance.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiétrès bonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai déjà donné un avis, j’espère que ça n’était pas un Spam sinon TOP
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrés trés bien 10/10
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéRas très bon service
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