Avis clients de Carglass Montauban

Evaluations clients Carglass Montauban

• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ÉMILE L. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 4 / 5

  

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  très bon accueil. explications concrètes et personnel compétent.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est bien passé

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par LUCAS L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait. Mais il faudrait avoir un véhicule de prêt le temps de l'intervention.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation Personnel très sympathique et très compétent Je recommande vivement

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ÉDOUARD L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Le changement de pare brise a été rapide et très propre. Je tiens à souligner la gentillesse du technicien, il était très sympathique et ça fait très plaisir !

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par SABINE N. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter. Très bien.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JÉRÔME C. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 2 / 5

  

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  Très mauvaise expérience au sein de votre société. Lors de la pose du pare-brise, à la fin lorsque le scotch a été enlevé, la peinture de mon véhicule, au-dessus du pare-brise , a été arrachée.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par AUGUSTE C. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et efficace. Le personnel de l'atelier a été compétent également agréable. Le client se sent considéré. Très bonne équipe Carglass à Montauban.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et pro.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation rapide, professionnelle. Accueil aimable, explications utiles. Parfait.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CHRISTELLE L. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et un travail parfait.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ALEXANDRIA N. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Particulièrement satisfait de l'intervention tant en ce qui concerne l'accueil que le résultat.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ALIX L. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et correctement réalisée

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par BERTRAND L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  RAS rapide et efficace

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par GILBERT L. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Vite fait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par SUSANNE J. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai demandé une intervention pour un impact sur mon lieu de travail. Très bon accueil téléphonique pour la prise de rdv. Le matin de l'intervention (programmation vers 9h) appel, toujours cordial, de Carglass Montauban qui m'indique qu'il n'ont pas récupéré la camionnette d'intervention sur site. Demande si je peux venir à l'atelier. Malheureusement pas possible. On me dit qu'on va rappeler pour reprogrammer dans la journée ou à un autre moment. Ok pour moi. 11h45, le technicien arrive sur site. Je n'ai pas été prévenu, le véhicule est resté en plein soleil (30°), le pare-brise est brulant. Je place mon véhicule à l'ombre pour l'intervention et laisse le technicien. 1 minute plus tard, l'impact s'est transformé en fissure après tentative de refroidissement du pare-brise instantanée. Ma note va passer de 100€ à 1000€ et je dois maintenant me rendre à l'atelier car il faut recalibrer la caméra, double peine. Si Carglass m'avait prévenu, je pouvais déplacer mon véhicule et lancer la climatisation à distance (véhicule hybride connecté) en avance pour éviter le choc thermique. Pour information j'utilisais la clim et le lave glace tous les jours sans problème depuis mon impact. Mon assurance ne prend pas en charge la TVA, j'ai donc déboursé 200€ de ma poche, sans contrepartie Carglass

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par PAULINE R. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de Pauline R

  

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  Bonjour, Il s'agit de la facture n°33163785. Tout est déjà détaillé dans mon premier message pour mon insatisfaction. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  RAS AU Niveau technique. la gestion administrative n'à pas été faite. j'ai du appeler moi même l'assurance pour avoir la prise en charge après 1h d'attente. dommage. personnel aimable et technicien professionnel.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par RAYMOND C. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide, lien avec assurance, pas d'avance du règlement, super accueil, travail soigné et dans les temps. Voiture propre. Parfait

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ÉRIC P. *

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 4 / 5

  

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  Intervention bien organisée, mais la vérification du filtre d'habitacle et de la batterie qui sont tous les deux à changer est-elle vraiment fiable? Ça sent un peu le commerce forcé...

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par DANIELLE T. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  Réponse de Danielle T

  

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  Il n'y a pas d'obligation mais le technicien a trop insisté pour que le remplacement se fasse immédiatement, j'ai refusé cette proposition, et ensuite il m'a proposé comme si c'était exceptionnel de venir dès les lendemain matin à domicile remplacer la batterie et le filtre ... un peu trop insistant tout de même.

  Réponse de Danielle T

  

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  Il n'y a pas d'obligation mais le technicien a trop insisté pour que le remplacement se fasse immédiatement, j'ai refusé cette proposition, et ensuite il m'a proposé comme si c'était exceptionnel de venir dès les lendemain matin à domicile remplacer la batterie et le filtre ... un peu trop insistant tout de même.

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  Ils m'ont mal re-fixé les essuies glaces, cassé le bloc de protection du radar ( heureusement j'avais fait des photos avants intervention) de plus me propose un bon d'achat de 50 euros qui ne dure que 6 jours... Alors si tu le sais pas ça te passe sous nez comme moi. Bref je déconseille. Accueil sympa mais sans plus.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par CHRISTINE G. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très professionnel bravo

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, c'était parfait.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par FRANÇOIS C. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 4 / 5

  

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  Tres bien mais la prise de rendezvous a été difficile et repoussée au dernier moment

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par RICHARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service bonne qualité délai respecté dommage que le support du badge de telepeage ne soit pas replacé ni même remis dans 'lhabitacle .

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ADÉLAÏDE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rapid

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Vite fait, bien fait !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro très sympa très convivial si je pouvais les noter sur 20 ils auraient eus 21/20

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Très Professionnel, à recommander.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CHRISTELLE M. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  Très professionnel équipe sympathique.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par INÈS D. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Montauban Aussone : Equipe sympathique, rapide et efficace. Je recommande

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par VICTOIRE F. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très gentils très pro réparation impact bien revenu

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT DAN

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JACQUES N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Plus rapide que prévu, top genial.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ANTOINETTE B. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Le personnel de cet établissement est vraiment adorable !!! Merci à elles !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par THIBAUT R. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse et compétente

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ALICE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Belle expérience

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHARLES D. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par VINCENT G. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très agréable

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Service / Qualité

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par VINCENT F. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l’intervention

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super très bien accueilli et très bin service

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés pro, ils ont pris soin de mon véhicule celui ci a été traité contre la rouille avant de poser le pare brise.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par FRANÇOIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle et très sympa!

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes, rien à dire, service, accueil, conseil... Des pro et bienveillant !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par SYLVIE G. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Ras bon travail bien fait. Pris en charge par mon assurance donc j'ai rien payé. Remplacement pare brise récent avec recalibrage.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par RICHARD M. *

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  Service parfait, la personne était très professionnelle et à l'écoute.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par CHRISTIANE B. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Bonjour, Il serait judicieux que la personne qui remplit les documents, orthographe correctement le nom des clients!!!

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CLAUDE P. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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  Du personnel très accueillant, et ces diagnostics gratuits proposés pour, par exemple, l'usure de la batterie, sont top !

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par MAGGIE P. *

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  Super

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par CONSTANCE M. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Très agréable

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par THÉODORE G. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Très bon accueil et très bon travail!

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par BRIGITTE T. *

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  Très bien

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CHRISTIANE S. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Parfait

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par RENÉ B. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Ponctuel, attentif et soigneux.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par LUC B. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Le technicien très pros en revanche la conseillère m'a donné de mauvaises informations !!

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par MARGAUX L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Super accueil, réceptionniste au top

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ROBERT L. *

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  Parfait

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par GENEVIÈVE F. *

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  Equipe de Carglass Montauban très professionnelle et très accueillante

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par MARGUERITE J. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Partait, je recommande vivement.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par BENJAMIN T. *

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  Très bien !

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MARIE L. *

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  Bon contact, à l'écoute. Très bien

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par JULES S. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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  Venue pour un pare brise via assurance, ils incite à la consommation mais font TRES MAL les services proposer. Nettoyage apres la pause du pare brise mal faite le lendemain je me suis retrouver avec une tracé de résine sur tous l horizontal du pare brise j'ai cru à une fissure hors ce n'était juste mal nettoyer un aller retour dessence et de panique pour un Nettoyage négliger car concernent le Nettoyage de labitacle après 8 jours je retrouver encore des carré vert de vitre dans les poils de banquette, et pour finir j'ai payer 65e le changement du filtre habitacle car mon ancien était gris et pleins de feuilles et fleurs ils ont pris soin de me le montrer avant sauf filtre neuf et Nettoyage sensé être fait des le lendemain j'active ma climatisation et entend un énorme bruit de feuilles qui fourne dans mon tableau de bord. Obliger donc d'y retourner pour que en même pas 24h je me retrouve avec toujours des feuilles coincé dans mon filtre. Absolument pas professionnel, aucun geste commercial ni d'excuse, jattend encore le bilan de ma batterie qui je suppose correct car pas d'incitation à la changer mais pas d'accès à l'état bilan de ma batterie c'est normal? Sans parler du comportement déplacé de l'un des hommes chauve qui sait permis de m accosté demandent où je venais et travailler et me disant que nous nous reverrons en présence de mon conjoint. Totalement irrespectueux et non compétent juste des sois disant professionnel qui bâcle leur travail dont surtout le Nettoyage, sans aucun respect pour accoster une femme alors qu'ils sont sensé etre en horraire de travaille c'est un scandale c'est peut être car je suis une femme que j'ai eu droit à un tel négligemment ou le problème vient il juste des employés de garage ? Je ne me suis pas senti en sécurité la bas sans parler du faite que j'y suis allée sois disant de 8h00 jusqu'à 10h pour le pare brise et que je ne suis réparti avec mon véhicule que à 11h47 avec un tel résultat je ne reviendrai plu dans ce centre de votre marque située à Montauban.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARYSE M. *

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  Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

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  On m'a fait paye des balais d essuis glaces sans me donne le prix au préalable. On m'a fait patienter 1h30 tout ça pour me dire que mon pare brise n'était pas réparable et me redonner 1 autre rdv. Mécontent de la prestation

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par DOMINIQUE S. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  Réponse de Dominique S

  

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  Bonjour j'ai dit ce que j'avais à dire je suis très mécontent de la prestation et en plus on m'as pris 63e pour des balais dessuite glace sans me dire le prix auparavant donc très déçu. Le message est passé cordialement

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  Très bonne équipe super sympa

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par SYLVIE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Très bien personne très professionnelle

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par OLIVIER B. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  sans soucis

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ANDRÉ W. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Rendez vous possible rapidement, accueil parfait et réparation dans les temps et très bien effectuée

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ANASTASIE B. *

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  Tres bon service rapide très contente du Mr qui est venu

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par SUZANNE C. *

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  Professionnel et agréable

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par NICOLAS B. *

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  Rien a redire tout c'est passé impeccablement, impact réparé et garantie à vie et en plus 60€ pour laver sa voiture et rien a débourser...que demander de +?

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ISAAC S. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Prestation correcte

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par STÉPHANE V. *

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  Accueil très agréable Compétence et professionnalisme Je recommande

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par CONSTANCE J. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  trés bon service client

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par LORRAINE L. *

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  Super

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CÉCILE A. *

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  RAS !

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JOSETTE F. *

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  Très bon accueil bon service

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par NICOLAS W. *

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  parfait. rapide. explications.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par LAURE T. *

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  Je recommande

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par EUGÈNE V. *

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  Parfait Café excellent Personnel aimable

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par SABINE P. *

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  Parfait. Intervention à domicile. Rapide et efficace. Technicien très agréable

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par FRANCK R. *

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  Tout était parfait.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par GABRIEL P. *

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par DAVID W. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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