Avis clients de Carglass Saintes

Évaluations clients Carglass Saintes

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super accueil et très bon service

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai eu un interlocuteur compétent et de plus, sympathique.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très pro et accueillant

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels de la prise de rdv au changement du pare-brise.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  inadmissible en etant proffessionnel ,oblige de me deplacer d oleron a saintes c est a dire perdre une demi journee de travail je ne vous felicites pas

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lunette arrière changée Mis changement du filtre habitacle abusif Ils forcent à la consommation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, je pense qu il est très facile d abuse de l'ignorance de certaines personnes. Permettez moi de vous demandez où est l intérêt de demander l avis du consommateur si vous n améliorez rien suite à cet avis.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ras ok

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est mis en place pour que le service soit idéal

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de Saintes (17100) est super, tant sur l'accueil, que sur la ponctualité, j'ai été entièrement satisfaite. Ce qui a été moins satisfaisant c'est la prise de rdv sur la plate-forme téléphonique..

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçue pour la réparation de mon pare-brise, impacte encore très visible. Super Accueil, toilettes très très propre ( je le précise car c’est assez rare). Je ne recommanderais pas.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 3 / 5

  

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  La centrale ne tient pas compte de la pose de midi lors de la prise de rendez-vous. Heureusement que l'équipe de l'agence de Saiintes a été parfaite.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rien a redire ! des pro

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil. Personnel à votre écoute et trés disponible. Trés bonnes prestations

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation sans souci.Délai d'intervention respecté.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, personnel compétent et à l'écoute

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable très compétent

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention. Je recommande.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et travail impeccable.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil à l'agence CARGLASS de Saintes, rendez-vous rapide, travail soigné. Je recommande cette agence pour sa rigueur, son professionnalisme et aussi pour avoir pris le temps de répondre clairement à toutes les questions techniques que je me posais.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfaitement assuré mais trop de sollicitations annexes (désinfection véhicule, traitement du pare brise, charge de la batterie).

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et efficace

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top : grâce à ******* et ******** ! Ecoute , service , et efficacité ont été les éléments forts de ce passage chez Carglass .

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Rdv déplacé la veille, véhicule restitué avec copeaux de plastiques sur le tableau de bord et TPE du moyen âge ne prenant pas en charge le paiement sans contact avec smartphone

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Rien à dire bon travail réalisé

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, Véhicule désinfecté avant intervention, protection sur siège, délai respecté.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  bof, le Mr très bien sauf que maintenant j'ai un impact plus gros et qui gènes quand on conduit; donc c'est bien de réparer un impact mais là c'est plus dérangeant qu'autre chose j'aurais pas du le faire car c'est plus chiant maintenant qu'avant!!!!! cordialement

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  tres professionnelle

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel ,tres bon contact et professionnel

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'entreprise très fiable, excellent contact avec le personnel.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont au top

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Pratiques commerciales douteuses

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse je recommande

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Super accueil. Service parfait.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Horaire RDV sur place respecté, réparation effectuée dans les délais, technicien très agréable et véhicule laissé parfaitement propre et aspirateur passé à l'avant du véhicule. Parfait pour ma part

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mesure sanitaire respecté

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait du début à la fin l'accueil téléphonique super agréable tout comme le technicien qui est venu changer mon pare brise

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace professionnel et personnel sympathique.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnels et rapides.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et très bonne accueil

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes très accueillantes et professionnelles.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionalisme très bon acceuil

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, prestation parfaite et rapide.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil convivial, personnel très pro ,sympathique et honnête

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très accueillante,très professionnelle, Résultat vraiment parfait, Prestation réalisé en Très peu de temps, Une équipe vraiment au top et un travaille vraiment aussi au top

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  accueil et services parfaits lors de ma venue au centre

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des pros !!!!

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Politesse, gentillesse, professionnalisme.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoisie, professionnalisme, très bon accueil, travail de qualité

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service et très bon acceuil du Carglass de Saintes, je recommande

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Vitre remplacer, mais ce qui est caché a été dégradé, faute de compétence

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rien a dire parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de l établissement de Saintes

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv pris le matin pour l'après midi, accueil et exécution du travail très professionnels, entreprise à recommander !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le messieur a l’accueil du Carglass Saintes est très accueillant et a répondu à toute mes questions :)

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels au top tant dans l’intervention, dans les délais et les conseils.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de très bonnes qualités

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent travail et rapide personnel très agréable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service effectué avec efficacité et technicien très compétant. Rien à redire.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Très professionnel

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Le prix de la franchise annoncé lors de la réservation du service à domicile n’est pas celui demandé par le technicien.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Tres bien

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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  Service bien . Mais publicité mensongère ! pas de cadeau ! pas de déplacement à domicile !

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Très bon service et très rapide sur l'intervention

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Mauvaise odeur du produit. J'ai l humidité dans ma voiture et l équipe ne nous a pas proposé le cadeau de chez carglass

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Très bon accueil, bon service rendu

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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  Très bon service

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  Très professionnel rapide et efficace

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  Bonne équipe carglass à saintes bon contact avec la clientèle 👍👍très souriant✌️👏

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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  Bonne prestation, mais le miroir aux alouettes qu'est le dégivreur de pare brise, pour l'instant on attend un hypothétique code pour le demander. Est ce une publicité mensongère??

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  RAS.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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  Professionnel

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contacte, donne vraiment confiance de part leur sérieux

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  un employé à l'écoute de mes attentes qui répondu à l'ensemble de mes questions.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l’intervention réalisée sur mon véhicule , à tous égards

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

Avis affichés par ordre chronologique