Evaluations clients Carglass Saint Paul Les Dax
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Agent à l’écoute et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Je ne recommande pas du tout ! On fait un très mauvais travail à la première pause à domicile, le bloc rétroviseur m'est resté dans les mains lorsque j'ai voulu le régler le lendemain ! Et il a fallu encore attendre un nouveau délai pour le changer une deuxième fois en passant 2h à l'atelier. En tout 15 jours de perdu ! Allez plutôt chez rapid pare brise, avec eux pas de soucis et 100e de bons d'achat en grande surface qui est pour moi bien plus intéressant qu'un abonnement à coyote !!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID N. *
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Efficacité
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Tres bon accueil, très professionnel.
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Très bien, rapide et efficace et le personnel de l'accueil est très bienveillant , à l'écoute!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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problème de remontage de ma batterie on ma conseillé de la changer alors que après visite chez mon garagiste elle est en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®
Réponse de Susanne MSignalersimple message sans geste commercial............bravo
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Bien reçu travail propre très aimable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Service irréprochable.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Service clients rapide et sérieux Personnel agréable Intervention rapide
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Le personnels d'accueil très agréable, cependant cela reste très commercial. Ils nous proposent de changer plusieurs choses essuis glace arrière puis filtre à air.. j'ai moyennement apprécié. Malgré ça je recommande
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Suite échange pare- brise Clio 3 le détecteur essuies glaces ne fonctionnait pas. Repassage en centre pour réparation. Mon filtre habitacle a été déposé alors que j'avais demandé de ne pas y toucher. Filtre charbon actif changé très récemment. Remontage à la réception du véhicule. Next
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Excellent
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ponctuel serieux rigueur dans le travail politesse a recommander
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Rdv rapide, accueil et réparation de qualité
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Très bon professionnel
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très bon accueil, explications et conseils clairs, respect des horaires, voiture impeccable, rapidité dans la prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Trop peux de communication dans les bureaux car on me dit j'ai 0e a payer au final on se retrouve à payer 22e pour la TVA, alors que j'ai bien expliquer avec mon entreprise nous ne payons pas la TVA. L'interlocutrice m'a dit pas de problème je m'en occupe je comprends bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Bon service, personnel très accueillant et disponible !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *
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Très professionnel !
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Travail vite et mal fait. Le pare brise aurait dû être changé. L’impact est tjrs visible. Quant aux mesures sanitaires rien n’a été effectué
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de Julie LSignalerBonjour Très bien je passerais dans un centre prochainement
Réponse de Julie LSignalerBonjour Très bien je passerais dans un centre prochainement
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Intervenant efficace rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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accueil et service de qualité, locaux propres, accueil excellent. ponctuels. sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *
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Première experience. Explications technqiues claires, délais respectés, travail bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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très bien de l'accueil à la réception du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Excellent travail, communication agréable, rendez-vous respecté. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Intervention excellente.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Intervenant parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Sérieux. Explicatifs. Respect des horaires et délais. Propreté.
Avis du , suite à une expérience du par MARC N. *
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Trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Service parfait. Personnel très compétent et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Jeune homme sympathique et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Rapide efficace sans formalités
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *
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Sympa et a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Très bien reçus service soigné rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S. *
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
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Prise en charge rapide, très professionnelle, très satisfaite du centre de DAX.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Rdv rapide, personnel agréable, prestations rapides et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Très pratique à domicile Démontage et remontage relativement rapide effectué par un professionnel expérimenté.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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service impecable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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RDV rapide Bon travail fait dans les délais annoncés Voiture nettoyée à l'intérieur sans surcoût Pas d'avance à faire car s'occupent de la liaison avec l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.
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Bonne prestation. Équipe très sympathique et qui sait expliquer son travail.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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L’accueil et l’expertise de l’équipe mettent en confiance. Autant que leurs conseils et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Ils sont très bien. Rien à dire. Je l'est recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Personnel très agréable, rapidité pour prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A. *
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efficace et procédure très bien suivie
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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Pratique technicien sympathique et pro.réparation faite en une heure dans le temps prévu .
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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Ponctualité ,à l'écoute du client,travail soigner.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Très bon accueil et travail
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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RAS très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Très bon accueil et travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Très agréable,rapide ,aimable, explique bien les choses
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Super travail. La personne qui est venu est vraiment pro ,sympa ,aimable souriant . A super bien travailler. Je recommande . Félicitations à votre salarie
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Tres bien. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Très bon accueil au téléphone et sur place. Tout était clair pour moi au moment du rdv. Timing respecté.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *
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A part que j'ai du attendre plus d'un mois que Carglass reçoive mon pare-brise, l'intervention c'est très bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S. *
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Rien à dire. Tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Prestation rapide et efficace juste un petit regret nous n'avons pas eu les essuies glace ni le lave vitres Nous étions hors promo de 2 ou 3 jours, dommage pour nous
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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Efficace et rapide, rien a dire. Dommage que nous n’ayons pas fait la réparation deux jours après nous aurions pu avoir le nettoyeur de vitre.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Good job
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Très bon service de l intervenent
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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pas été déçus des services ; a l'écoute et cherche solution en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Prise de rdv très facile. Intervention sur lieu de travail. Travail bien fait personne très agréable et arrangeante
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *
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Super travail comme d'habitude :)
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Super, pas d'attente, accueil sympa, véhicule restitué juste devant l'entrée. Appel pour informer que le véhicule est prêt, on peut aussi patienter sur place. je recommande, très pro.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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j ' ai déjà répondu et je me suis exprimé au suje du technicien professionnel compétent très bon collaborateur à garder si j ' étais l ' employeur amélorez vos messages et mettez à jour 24/24 7/7 faux fermez dimanche prise de RV ras *** . ********
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *
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Très bien et surtout sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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très professionnel et disponible rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Très bon accueil, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *
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Très bon accueil, chaleureux, professionnel, de bons conseils et travail au top! Bonne équipe sur Saint Paul les Dax, qui a un bon relationnel avec le client!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N. *
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Travail très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Super accueil très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Travail impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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Très bon Accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Accueillent super sympa
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Avis affichés par ordre chronologique