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Résumé des avis
Carglass Saint Paul les Dax offre une expérience fluide, avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout le professionnalisme de l’équipe, des explications claires et une réparation menée sans stress, avec une voiture rendue propre.
Expertise des équipes
"Les réparations ont été faites très bien. Travail soigné."
"Bon accueil, travail sérieux"
"Explications avant interventions claires,prise en charge de la voiture correcte"
Accueil et amabilité
"Accueil très sympathique et réparation faite dans les délais annoncés. Un travail professionnel"
"prise de rdv rapide et simple. Bon accueil, service impeccable et soigneux."
"Accueil très chaleureux et professionnel. Équipe au top ! Je recommande vivement."
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"services directs et précis Exécution des travaux dans les délais Voiture très propre Personnel professionel"
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Jean R.
16 mai 2025
Avis vérifiéAmabilité et professionnalisme
Réponse de Carglass Saint Paul les Dax
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre amabilité et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir, nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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X. M.
16 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et rapidité
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Johannes D.
15 mai 2025
Avis vérifiéVitre latérale remplacée mais les trvx ne permettent pas de baisser ou monter la vitre.
Réponse de Carglass Saint Paul les Dax
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que le remplacement de votre vitre latérale n’a pas répondu à vos attentes en termes de fonctionnalité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Cordialement, L’équipe Carglass®
Réponse de Johannes D.
Que faisons nous maintenant ? Nous gardons les 2 petites pièces (vis et autre) à votre disposition votre intervenant les a oubliées au sol sans les remettre en place.
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Yvelise C.
15 mai 2025
Avis vérifiéParfait !! Accueil très agréable !! Merci.
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Benedikte C.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien accueil efficace rapide et serviable Service impeccable coin attente avec café thé très appréciés j y reviendrais
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Catherine D.
15 mai 2025
Avis vérifiéRéparation en 2 temps. La réparation par gel n'a pas fonctionnée. Il a fallu revenir et donc 2x50 km. C'est dommage. Sinon tout c'est bien passé.
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Karine C.
15 mai 2025
Avis vérifiéBon service.
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Catherine L.
15 mai 2025
Avis vérifiéUne équipe au top avec une gentillesse et à l'écoute
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C.
8 mai 2025
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
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Remi P.
7 mai 2025
Avis vérifiéimpeccable
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Julien M.
4 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et professionnel
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C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéSuper prestation
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E. C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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E.
12 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé l'après-midi à attendre le remplacement du Pare brise. Nous étions 3 à nous partager une petite table ronde avec nos ordinateurs, compliqué pour travailler dans ces conditions. Le café il est certes offert, mais il est infecte. Une fois le changement de pare-brise terminé, je suis repartie sans me rendre compte tout de suite que les techniciens avaient oublié de me remettre en place mon lecteur de télépéage. Imaginez ma colère lorsque je suis arrivée à un péage!
Réponse de Carglass Saint Paul les Dax
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente a été inconfortable et que nos services n’ont pas entièrement répondu à vos attentes. Nous apprécions votre retour sur la qualité du café et l'espace de travail, ce qui nous aide à améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, L'équipe Carglass
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Julie L.
11 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Christian S.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux et aimable
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Didier G.
11 avr. 2025
Avis vérifiéNorauto n a pas voulu me donner le cadeau
Réponse de Carglass Saint Paul les Dax
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau lors de votre visite chez Norauto. Il semblerait que vous n'ayez pas suivi la procedure de commande, notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture) pour vous accompagner. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Monique M.
8 avr. 2025
Avis vérifiérendez vous rapide
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Jean S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande, Beau travail par agent tres pro
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Roselyne D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et prestation parfait, bravo LAETITIA 🙏
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